Neste artigo, vamos mostrar como adicionar um botão de chat do Facebook Messenger em um site do WordPress
Se você possui um site no WordPress e deseja instalar o chat do Facebook Messenger em seu site para dar a seus visitantes a oportunidade de entrar em contato com você usando uma das aplicações de mensagens mais populares do mundo, siga este breve guia.
Você pode experimentar o widget clicando no chat que você vê aqui à sua direita.
1) Entre na seção de Plugins do WordPress
2) Clique em “Adicionar novo“, procure por “Callbell” e instale o plugin
3) Crie uma conta e liga sua página do Facebook
4) Copie e cole o código encontrado na sua conta Callbell
5) Clique em “Salvar mudanças”
Seu widget de chat agora vai aparecer em todas as páginas do seu site WordPress; agora vamos ver como personalizar o seu widget.
Depois de criar uma conta na Callbell, você pode decidir personalizar o seu plug-in de chat alterando o ícone do widget de chat e inserindo uma mensagem de boas-vindas para atrair visitantes ao seu site e começar a conversar com você ou sua empresa.
Você pode fazer todas essas coisas em apenas alguns cliques e diretamente da sua conta Callbell. Além de integrar o Facebook Messenger, você também pode optar por adicionar outros canais de mensagens diretos, como o WhatsApp, o Instagram Direct e o Telegram.
Nesse ponto, você também pode escolher qual canal você deseja ativar em dispositivos móveis, em desktops e em ambos. Dessa forma, você pode selecionar quais canais você vai oferecer aos visitantes com base no tipo de dispositivo que eles usam enquanto navegam em seu website.
Vinte e quatro horas após a instalação do mesmo, você encontrará na sua conta da Callbell todas as estatísticas relacionadas ao uso do seu widget de chat pelos visitantes do seu site (os dados referem-se aos últimos 7 dias).
Você pode analisar:
1) O número de visitantes / visitantes únicos
2) O número de cliques nos diferentes canais
3) O país de cada visitante
4) O dispositivo usado
Se você ainda não tem uma conta na Callbell e deseja instalar o chat do Facebook Messenger no seu site WordPress, você pode criar uma conta gratuita aqui.
Perguntas Frequentes
Como adicionar o chat do Facebook Messenger ao teu website através de um plug-in WordPress?
Se tens um website criado com o WordPress, vais poder adicionar o widget de chat do Facebook Messenger com muita facilidade. Em seguida explicamos-te como fazê-lo:
- Entra na secção Plugins do WordPress
- Clica em Adiciona novo, procura a Callbell, instala e depois ativa o componente adicional
- Cria uma conta aqui e liga-a à tua página Facebook
- Copia e cola o código que vais encontrar na tua conta Callbell
- Clicca em Guardar alterações
O teu widget de chat deverá agora aparecer em todas as páginas do teu site WordPress.
Como personalizar o widget de chat?
Depois de criar uma conta na Callbell, podes decidir personalizar o plug-in de chat modificando o ícone do widget de chat e inserindo uma mensagem de boas-vindas para atrair visitantes para o teu sit e fazer com que estes possam conversar contigo ou com a tua empresa. Podes fazer tudo isto com apenas alguns cliques e diretamente a partir da tua conta Callbell. Para além de integrar o Facebook Messenger, podes também escolher adicionar outros canais de mensagens diretas como o WhatsApp, o Instagram Direct e o Telegram.
É igualmente possível decidir se ativar ou não todos os canais a integrar nos dispositivos móveis, no computador ou em ambos. Desta forma podes selecionar os canais a oferecer aos teus visitantes com base no tipo de dispositivo que utilizam durante a navegação no teu website.
Sobre o autor: Olá! Sou Carlo e sou co-fundador da Callbell, a primeira plataforma de comunicação projetada para ajudar as equipes de vendas e suporte a colaborar e se comunicar com os clientes por meio de aplicativos de mensagens diretas, como WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct
