As vendas dependem de um esforço muito grande para alcançar grandes resultados. Isso significa que os representantes de vendas ou vendedores devem gastar muito tempo estudando. Eles devem passar horas aprendendo novas habilidades, táticas e estratégias para alcançar melhores resultados. Muitos deles até criam redes de contatos para vender ao longo do tempo e devem ter em mente que todo esse esforço não é em vão e que dará frutos ao longo dos anos.
Mas sabemos que os vendedores têm responsabilidades, metas e objetivos a cumprir. Portanto, planos de longo prazo não funcionam, os vendedores precisam produzir resultados no curto prazo para manter sua margem de lucro e serem produtivos no trabalho.
Felizmente, existem algumas coisas que os representantes de vendas podem fazer no curto prazo para aumentar seus resultados. Embora nenhum método seja infalível ou 100% eficaz. Se existem algumas ferramentas, métodos e estratégias para ajudar os representantes de vendas a alcançar melhores resultados no curto prazo. Por tudo isso, neste artigo vamos mostrar 6 estratégias de baixo esforço para fechar mais clientes rapidamente.
Os métodos de fechamento de vendas referem-se a uma parte do processo de vendas onde após ter apresentado o produto ou serviço e esclarecidas as dúvidas existentes, a negociação tende a ser fechada e o prospecto de vendas se torna cliente. Portanto, os métodos de fechamento de vendas são estratégias que os vendedores ou representantes de vendas aplicam aos clientes. De tal forma que possam aumentar a possibilidade de que o referido cliente faça uma compra satisfatória.
Geralmente, esses métodos de vendas são aplicados após explicar completamente a funcionalidade e as possibilidades do que está sendo vendido.
1) Definir uma agenda
Uma das coisas mais importantes é definir um cronograma claro do que você quer fazer. Se tivermos vários canais de comunicação como WhatsApp, Telegram, Instagram ou Facebook, será necessário ter uma agenda clara que nos permita gerir um equilíbrio entre todas estas redes e assim poder servir os seus clientes da melhor forma possível.
Uma dica é que você pode usar uma ferramenta para te ajudar nessa tarefa. Um dos melhores é Callbell.
2) Responder rapidamente
Como consumidor, nada melhor do que ter suas dúvidas respondidas o mais rápido possível, principalmente quando temos uma emergência ou necessidade.
Como comerciante profissional e qualificado, você precisa trabalhar duro para transformar seus prospectos em clientes o mais rápido possível. Isto significa que você precisa ter muito foco ou ferramentas como a Callbell para ajudá-lo a centralizar as mensagens em um só lugar. Estas ferramentas lhe notificam quando um cliente lhe escreve, respondem automaticamente a elas e depois as redirecionam para você. É por isso que é tão importante ter boas ferramentas de atendimento ao cliente para gerenciar seus contatos de forma eficaz.
3) Comunicar-se com entusiasmo
Comunicar-se com entusiasmo é um pilar fundamental quando se trata de ser um representante de vendas. Lembre-se que por uma ligação ou por mensagens a forma como as pessoas nos percebem é diferente de como realmente somos. Em algum momento eles podem sentir que você está feliz e entusiasmado e outros onde você só mostra estresse ou desmotivação.
Por isso, é extremamente importante comunicar-se com muita motivação, desta forma eles transmitirão bons sentimentos aos seus potenciais clientes e eles se sentirão muito mais à vontade com você.
4) Entenda as perguntas mais frequentes e saiba as respostas
A melhor maneira de se preparar para cada ligação é saber quantas perguntas frequentes as pessoas provavelmente farão e suas diferentes respostas.
Quando uma pessoa lhe envia um mensagem por Callbell nas diferentes redes sociais que estão integradas. Você pode usar as respostas rápidas desta ferramenta, que você pode configurar e enviar para todos os seus clientes na hora que quiser, isso garante que você esteja sempre preparado para qualquer pergunta que seus clientes façam.
5) Trabalhe de forma mais inteligente
Uma das maneiras mais eficazes de reduzir o esforço e aumentar o ROI é trabalhar de forma mais inteligente.
As vendas são alcançadas reduzindo tarefas sem valor e priorizando tarefas como aprender Callbell, entender como atender de forma rápida e eficiente com a ferramenta. Utilizando as funcionalidades de roteamento automático, métricas e crm.
Com Callbell você pode falar com todos os seus clientes de onde eles estiverem e com qualquer dispositivo. Além disso, você terá à sua disposição muitas ferramentas e funcionalidades extras para vender de forma mais eficaz.
6) Pergunte ao cliente o que ele quer
Às vezes nos encontramos com a pequena situação em que é necessário perguntar ao cliente o que queremos. Isso ocorre porque os clientes muitas vezes não sabem o que precisam e por isso é necessário investigar com perguntas interativas para entender um pouco melhor tanto a situação quanto as necessidades da pessoa com quem você está se comunicando.
Para tornar esta comunicação eficaz no caso de usar canais como Whatsapp, Telegram ou Instagram. Recomendamos o uso de Callbell.
Callbell é uma solução de bate-papo ao vivo que permite que empresas de todos os tamanhos criem widgets de bate-papo personalizáveis e se comuniquem com os clientes por meio de vários aplicativos de mensagens. As equipes de suporte podem usar a plataforma para interagir e resolver as dúvidas dos clientes por meio de mensagens de texto. Além disso, a plataforma possui outras funcionalidades como CRM, roteamento automático ou métricas especializadas para equipes de vendas ou suporte.
Se você quiser saber mais sobre como a Callbell pode te ajudar a fechar mais clientes, clique aqui.
Perguntas Frequentes
Quais são os métodos para fechar vendas?
Os métodos de fechamento de vendas referem-se a uma parte do processo de vendas onde após ter apresentado o produto ou serviço e esclarecidas as dúvidas existentes, a negociação tende a ser fechada e o prospecto de vendas se torna cliente. Portanto, os métodos de fechamento de vendas são estratégias que os vendedores ou representantes de vendas aplicam aos clientes. De tal forma que possam aumentar a possibilidade de que o referido cliente faça uma compra satisfatória.
Geralmente, esses métodos de vendas são aplicados após explicar completamente a funcionalidade e as possibilidades do que está sendo vendido. Outro ponto importante dos métodos de vendas é usar ferramentas para ajudar neste trabalho.
O que é a Callbell e por que ela vai te ajudar a fechar mais clientes?
Callbell é uma solução de bate-papo ao vivo que permite que empresas de todos os tamanhos criem widgets de bate-papo personalizáveis e se comuniquem com os clientes por meio de vários aplicativos de mensagens. As equipes de suporte podem usar a plataforma para interagir e resolver as dúvidas dos clientes por meio de mensagens de texto. Além disso, a plataforma possui outras funcionalidades como CRM, roteamento automático ou métricas especializadas para equipes de vendas ou suporte.
Se você quiser saber mais sobre como a Callbell pode te ajudar a fechar mais clientes, clique aqui.
Sobre o autor: Olá! Eu sou Alan e sou o gerente do marketing da Callbell. a primeira plataforma de comunicação projetada para ajudar as equipes de vendas e suporte a colaborar e se comunicar com os clientes por meio de aplicativos de mensagens diretas, como WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct