Al giorno d’oggi è essenziale comunicare con gli altri: questo discorso si riferisce sia alle aziende che ai privati. Bisogna però considerare che l’app di comunicazione più utilizzata è sicuramente WhatsApp e che, di conseguenza, lo scambio di informazioni è praticamente incommensurabile su base giornaliera.
Questo spinge le aziende a desiderare una parte del commercio proposta da questa piattaforma, iniziando a pensare di poter eseguire e creare delle campagne di marketing direttamente su WhatsApp. Ciò che di solito si fa è raccogliere un database e inviare messaggi di massa a tutti i possibili clienti; questo però presenta dei limiti, rendendo il tutto poco attraente ed efficace per le aziende.
Ecco perché esistono delle alternative, come Callbell che, grazie al suo modulo Broadcast, può aiutare nella facile realizzazione di campagne di marketing tramite l’utilizzo dell’API di WhatsApp Business. Ciò significa che le aziende hanno la possibilità di creare le proprie campagne pubblicitarie senza le limitazioni imposte da WhatsApp.
Oggi quindi desideriamo insegnarti il modo migliore per inviare messaggi di massa con WhatsApp Business senza incappare in possibili limitazioni.
Callbell è una piattaforma web capace di permettere alle aziende di connettere tutti i social e canali di messaggistica più utilizzati direttamente in un unico posto e, partendo da lì, con l’ausilio di team diversi, interagire con i clienti in modo efficiente, rapido e perfettamente ordinato.
Questa app presenta differenti funzionalità, tra cui il modulo Broadcast, le statistiche, i team specifici, i bot di conversazione, i funnel e i CRM.
D’altronde, il modulo Broadcast, per tutti coloro che integrano WhatsApp con l’API, è possibile inviare messaggi di massa (o broadcast) ad un elenco predefinito di contatti. A differenza degli altri broadcast inviati con la tradizionale app di WhatsApp Business, i messaggi di massa inviati da un account API di WhatsApp Business saranno recapitati anche agli utenti che non hanno salvato il tuo numero aziendale.
L’invio di messaggi di massa è da sempre sinonimo del fastidioso spam. Ecco perché vogliamo consigliarti di rispettare le buone pratiche previste da WhatsApp quando si eseguono queste azioni. Puoi trasmettere con Callbell in due modi:
– Utilizzando il modulo Broadcast Callbell (indipendente): Per inviare i tuoi messaggi, puoi seguire le linee guida che troverai su Callbell, che vengono riassunte qui:
1) Carica un CVS con una singola colonna chiamata Phone (esempio)
2) Seleziona un template e carica l’eventuale immagine o documento scelto*
3) Conferma l’invio del messaggio
Come puoi vedere, il primo modo per inviare messaggi tramite Callbell è estremamente semplice. Ora, vogliamo condividere anche il secondo metodo.
– Compilando questo breve form (guidato). Una volta ricevuto, un membro del nostro team ti contatterà immediatamente per confermare il costo del servizio e programmare così il messaggio. Per farlo, è necessario indicare:
1) L’elenco dei contatti a cui desideri inviare il messaggio (esempio)
2) Il contenuto del messaggio (modello) che desideri inviare
3) Un’immagine da associare al messaggio (facoltativo).
Nota: Se desideri compilare il form così da effettuare un’interazione tramite Callbell, clicca qui.
Nota: Se desideri vedere tutte le informazioni riguardanti il form del Broadcast offerto da Callbell, fai clic qui.
Come abbiamo appena visto, inviare messaggi di massa tramite Callbell è un’azione davvero elementare, avendo però l’integrazione con l’API di WhatsApp Business così da realizzare le tue campagne di marketing preferite in maniera comoda e sicura.
Se desideri provare una campagna di messaggistica di massa direttamente su WhatsApp, iscriviti subito a Callbell, cliccando qui.
Sull’autore: Ciao! Sono Alan e sono il responsabile marketing a Callbell, la prima piattaforma di comunicazione pensata per aiutare team di vendita e di supporto a collaborare e comunicare con i clienti attraverso applicazioni di messaggistica diretta come WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct
