In questo articolo andremo a scoprire come integrare Instagram Direct sul tuo sito web attraverso il plugin di Callbell per fare in modo che i visitatori possano contattarti attraverso la chat della tua pagina Instagram
Instagram sta diventando un canale sempre più importante per tutte quelle aziende che vogliono vendere online. Il social network e’ diventato infatti una vera e propria vetrina digitale dove le aziende, in particolar modo quelle che targetizzano un pubblico giovane, possono esporre e vendere i loro prodotti.
Instagram sta infatti diventando sempre più padrone dell’intero funnel di vendita di molte aziende. Partendo dal marketing, passando per il supporto per arrivare infine alla vendita (e tra poco addirittura al pagamento), il social network e’ diventato il luogo dove molti business nel mondo dell’ecommerce generano la gran parte dei loro ricavi.
Per questa ragione, sempre più ecommerce vogliono guidare il proprio traffico del loro sito web verso la loro pagina Instagram, al fine di portare i potenziali clienti nel posto dove essi si sentono meglio nel valutare quale prodotto acquistare.
Qui di seguito andiamo quindi a capire come integrare Instagram Direct sul tuo sito web al fine di permettere ai visitatori del tuo sito web di iniziare una chat con la tua azienda attraverso la pagina aziendale su Instagram.
Premessa: Instagram Direct e’ l’applicazione di messaggistica diretta di Instagram. Attraverso Direct e’ possibile inviare messaggi privati sia ai propri contatti sia alle pagine aziendali.
Tutto ciò che serve fare per iniziare una conversazione e’ visitare il profilo Instagram di una persona o un’azienda e, una volta cliccato il tasto “segui”, iniziare una chat cliccando sul bottone ‘invia messaggio” che apparirà vicino all’immagine del profilo dell’azienda.
E’ possibile integrare Instagram Direct sul proprio sito web attraverso il plugin di chat di Callbell. Una volta installato sul proprio sito web, i visitatori del sito web avranno la possibilità di essere portati verso la pagina aziendale in un click e di iniziare una conversazione direttamente a partire dal social network.
Al momento della scrittura di questo articolo, l’opzione viene visualizzata solo su mobile in quanto non esiste ancora la possibilità di inviare messaggi su Instagram attraverso l’applicazione desktop. Nell’aprile 2019, Facebook ha iniziato a testare una versione desktop dell’applicazione di messaggistica di Instagram e l’opzione sarà quindi visibile anche durante la navigazione da pc del vostro sito web.
Il plugin di chat e’ gratuito ed è’ possibile creare un account e configurarlo sul tuo sito web a partire da qui.
Grazie per averci letto e alla prossima!
Domande Frequenti
Instagram Direct: cos'è e come funziona
Prima di tutto: Instagram Direct è l’app di messaggistica diretta di Instagram. Tramite i Direct è possibile inviare messaggi privati sia ai propri contatti che alle pagine commerciali.
Tutto quello che devi fare per avviare una conversazione è visitare il profilo Instagram della persona o dell’azienda che si vuole contattare e, una volta cliccato sul pulsante Segui, puoi avviare una chat cliccando su Invia messaggio che comparirà accanto alla foto del profilo dell’azienda.
In che modo Instagram Direct può essere incorporato nel tuo sito web?
È possibile incorporare Instagram Direct sul tuo sito Web tramite il plug-in della chat di Callbell. Una volta installato sul tuo sito web, gli utenti avranno la possibilità di accedere alla pagina aziendale con un solo clic e iniziare così una conversazione direttamente dal social network.
Il plug-in della chat è gratuito ed è possibile creare un account e configurarlo sul proprio sito web cliccando qui.
Sull’autore: Ciao! Sono Carlo e sono uno dei co-fondatori di Callbell, la prima piattaforma di comunicazione pensata per aiutare team di vendita e di supporto a collaborare e comunicare con i clienti attraverso applicazioni di messaggistica diretta come WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct
