Come esportare contatti di WhatsApp

WhatsApp è un must per chiunque abbia accesso a Internet. La vita privata e professionale ormai è completamente dipendente da questa piattaforma proprio grazie al desiderio di accorciare le distanze e rendere la comunicazione più efficace.

Ecco quanto è importante WhatsApp, insieme a tutte le informazioni che gli utenti possiedono nei loro account, come i contatti memorizzati e le chat. La gestione di questi elementi, ovviamente, è fondamentale per l’archiviazione, il backup e il trasferimento da un dispositivo all’altro. Ciò farà durare i contatti nel tempo, indipendentemente dal telefono cellulare che si utilizza.

Inclusi in questi elementi ci sono anche i contatti professionali, persone più vicine e contatti di emergenza. Essendo così tanto importanti, non dovrebbero essere presi alla leggera. Non sorprende che la gestione di queste informazioni abbia portato alla decisione di utilizzare una propria applicazione, dopo che altri metodi hanno fallito, o siano stati insufficienti, come in alcuni casi è accaduto a livello aziendale.

È una cosa davvero molto semplice e utile soprattutto per chi lavora con un portafoglio di contatti ampio, anche per il target business.

Oltre al backup, è possibile anche avere un database per rendere tutto facilmente visibile. Negli ambienti aziendali questo è un fattore estremamente importante. Anche se, ovviamente, nelle aziende l’uso dei computer per uso professionale prevale prima dei telefoni cellulari, quindi la visualizzazione e la gestione delle informazioni sarà molto più semplice e veloce, ad esempio, con un foglio di lavoro Excel.

Cos’è e qual è l’obiettivo di WhatsApp

WhatsApp è un’applicazione progettata per inviare informazioni tra almeno due account, ciascuno collegato al proprio numero di telefono. Queste informazioni possono essere sotto forma di testo, file multimediali, dati GPS, contatti, ecc. o anche chiamate a voce o con video.

Inoltre, WhatsApp può integrare più account in un’unica conversazione in modo che l’invio di questi messaggi sia multilaterale, in una chat condivisa dai membri selezionati, chiamata gruppo di WhatsApp.

Questo elemento mira chiaramente a consentire agli utenti di interagire rapidamente, in vari modi, al fine di soddisfare il bisogno di comunicazione

Esistono anche altre piattaforme che estendono ulteriormente tutte le funzionalità descritte precedentemente. Questo, a livello aziendale, migliora notevolmente l’esperienza sia dell’azienda che del cliente. Callbell, ad esempio, integra la comunicazione di più agenti utilizzando lo stesso account. Inoltre, consente anche la comunicazione tra agenti, senza che i clienti ne siano a conoscenza. Questi sono solo alcuni esempi di quanto sia utile WhatsApp e di come queste funzionalità possono aiutarti a raggiungere il tuo obiettivo.

Come esportare contatti di WhatsApp

Si è già accennato all’importanza della gestione dei contatti WhatsApp. Non ci resta che aggiungere che Callbell e simili strumenti consentono di aggiungere contatti direttamente dalla chat, senza doverla programmare sul dispositivo. È veloce, facile e può essere fatto anche dal computer.

Questi sono i passaggi da seguire:

a) Scarica l’applicazione “Contatta Excel” dal PlayStore.

b) All’apertura, cliccare sull’opzione “Esporta contatti”, che procederà a richiedere i relativi permessi per avviare l’operazione.

Esiste anche l’opzione “Importa contatti” in cui potrai leggere i contatti da un file in un formato supportato.

c) Dopo l’esportazione, è necessario scegliere il tipo di documento in cui verranno salvate le informazioni. È preferibile Excel in formato CVS, poiché è un formato intuitivo, può essere aperto su quasi tutti i dispositivi e su qualsiasi sistema operativo ed è utilizzato da vari programmi per importare ed esportare dati.

d) Puoi aprire il documento sul tuo cellulare o inviarlo per posta al tuo computer. La seconda opzione è preferibile per poter visualizzare e gestire le informazioni in modo chiaro.

e) È inoltre possibile modificare il documento per aggiungere contatti, salvare modifiche al documento, inviarlo via mail e importarlo sul cellulare.

Come migliorare significativamente l’interazione su WhatsApp

WhatsApp è un’applicazione con molte possibilità, ma molto limitate per le richieste di un’azienda. È preferibile utilizzare un CRM che ne integri l’utilizzo per trarne il massimo vantaggio. Semplifica il salvataggio dei contatti con un solo clic, l’ordine delle chat, la creazione di categorie, alcune funzionalità consentono di importare file CVS con le rispettive informazioni (come i contatti, ad esempio), inviare documenti più grandi senza restrizioni di formato e altro ancora.

Un CRM come strumento e la giusta organizzazione consentono una comunicazione sempre migliore tra azienda e cliente. La gestione del database dei contatti e delle informazioni è essenziale. Questa e altre caratteristiche, sebbene non siano molto interessanti per l’utente comune, fa la differenza che Callbell come piattaforma può offrire ad un’azienda.