Come funziona Hilos e la sua miglior alternativa

Con gli anni, le app di messaggistica hanno occupato uno spazio sempre più grande all’interno delle strategie di acquisizione aziendali. Tutto questo ha preso una direzione davvero interessante per quanto riguarda la competitività.

Al giorno d’oggi infatti, esistono migliaia di app di questo tipo, capaci di dominare le interazioni tra aziende e potenziali clienti; ma il leader indiscusso sul mercato è sicuramente WhatsApp. Ecco perché sono state create e sviluppate diverse alternative, con l’obiettivo di migliorare e potenziare il servizio già fornito dalle altre app di messaggistica.

Sul mercato sono presenti tanti esempi, ma nell’articolo di oggi vogliamo descriverne uno in particolare. Un’app che aiuta a migliorare le interazioni con i clienti, con i suoi vantaggi e svantaggi, le funzionalità e la sua migliore alternativa.

Oggi vogliamo parlarvi di Hilos, del suo funzionamento e della sua alternativa più competitiva.

Che funzionalità offre Hilos?

Hilos è un’app interamente dedicata al marketing e alle interazioni su whatsapp, esattamente come descritto sul loro sito. Tra le funzionalità più importanti abbiamo la possibilità di creare sequenze completamente automatizzate o con ChatGPT, insieme alla gestione e all’organizzazione delle conversazioni.

Un’altra funzionalità offerta da questa app è la capacità di controllare continuamente i potenziali clienti: questo può aiutarci a seguire il flusso di acquisto di un determinato cliente, comprendendo in quale fase esso si trovi. Inoltre, ci consente di centralizzare i lead provenienti dai diversi social e dalle campagne di marketing su Facebook, Instagram o Google Ads.

D’altronde, Hilos è capace di offrire statistiche specifiche, consentendoci di registrare e realizzare ogni messaggio con i clienti o potenziali tali. Sarai quindi in grado di trarre le dovute conclusioni sempre con cognizione di causa, prendendo delle decisioni ideali per la crescita della tua attività.

Ultima funzionalità ma non per importanza, è l’automatizzazione dei processi tramite bot e l’integrazione della piattaforma con strumenti aggiuntivi come l’API. Ciò significa che tutte le notifiche e i dati creati da Hilos potranno essere inviati ad altre app utilizzate dalla tua azienda.

Vantaggi e svantaggi di Hilos

Hilos è un’app estremamente interessante e influente per tutte le aziende. Come tutto però, presenta vantaggi e svantaggi. Ormai lo sappiamo bene, nessuno strumento raggiunge la perfezione. Ecco perché oggi vogliamo descriverti il meglio e il peggio di Hilos.

Vantaggi

Hilos presenta svariate funzionalità e vantaggi capaci di aiutare a sviluppare e ideare una migliore interazione tra azienda e cliente. Tra di essi ritroviamo:

1) Creazione di Chat Bot

2) Posta in arrivo condivisa tra i team

3) Analisi e statistiche della tua attività (messaggi)

4) Integrazioni multiple con le app

5) Invio di messaggi Broadcast 

Svantaggi

Questa app presenta anche notevoli svantaggi che potrebbero essere considerati decisivi per la scelta della gestione della propria azienda. Tra di essi ritroviamo:

1) Limitazione solo a WhatsApp come app di messaggistica

2) Supporto apparentemente distante

3) La piattaforma è complessa per l’onboarding

4) Il prezzo è troppo alto per un solo canale di comunicazione

Hilos è una buona opzione per la tua attività?

Come siamo soliti dire sempre, non possiamo decidere noi per la tua attività, ma possiamo sicuramente darti la nostra opinione. Lo strumento appena descritto è limitato solo a WhatsApp e questo di per sé rappresenta un enorme svantaggio. Vale la pena spendere soldi per un servizio che riguarda solo WhatsApp, costringendo quindi i tuoi agenti ad utilizzare altre app per rispondere ai clienti?

Come hai potuto notare, se utilizzi solo WhatsApp, allora Hilos è ciò che ti serve; altrimenti ti consigliamo caldamente di cercare altre opzioni che possano soddisfare al meglio le tue esigenze. Per prima cosa dovrai comprendere di cosa ha effettivamente bisogno la tua azienda per poi cercare la soluzione migliore presente sul mercato.

La migliore alternativa a Hilos?

L’alternativa migliore a Hilos è sicuramente Callbell. Questa app infatti presenta tutte le funzionalità di Hilos, includendo però altri strumenti capaci di supportare migliorare il servizio, il flusso e il monitoraggio. La differenza maggiore è che Callbell non si limita solo a WhatsApp, ma integra anche Instagram, Facebook e Telegram. Inoltre, dispone di un CRM integrato con funnel di vendita e controllo dei clienti.

Con Callbell potrai anche creare Chatbot, sequenze e automazioni estremamente efficaci, oltre a presentarsi come un’app semplice e pratica. Se desideri provare gratuitamente questo strumento per 7 giorni, fai clic qui.