In questo articolo andremo a mostrare come aggiungere la chat di Facebook Messenger su un sito di WordPress
Se hai un sito su WordPress e vuoi installare la chat di Facebook Messenger sul tuo sito per dare la possibilità ai tuoi visitatori di contattarti attraverso una delle app di messaggistica più diffuse al mondo, puoi seguire questa breve guida.
Puoi provare il widget cliccando sulla chat che vedi qui sulla tua destra.
1) Entra nella sezione Plugins da WordPress
2) Clicca su “Aggiungi nuovo”, cerca “Callbell”, installa e attiva il plugin
3) Crea un account da qui e connetti la tua pagina Facebook
4) Copia ed incolla il codice che trovi nel tuo account Callbell
5) Clicca su “Save changes”
Il tuo widget di chat dovrebbe ora apparire su tutte le pagine del tuo sito di WordPress; andiamo adesso come personalizzare il tuo widget.
Una volta creato un account su Callbell, puoi decidere di personalizzare il tuo plugin di chat cambiando l’icona del widget di chat e inserire un messaggio di benvenuto per invogliare i visitatori del tuo sito a iniziare a chattare con te o la tua azienda.
Puoi fare tutto questo in pochi click e direttamente dal tuo account Callbell. Oltre ad integrare Facebook Messenger, potrai scegliere di aggiungere anche altri canali di messaggistica diretta come WhatsApp, Instagram Direct e Telegram.
Potrai inoltre scegliere per ogni canale se attivare ogni canale che andrai ad integrare su dispositivi mobile, su desktop e su entrambi. In questo modo potrai selezionare quali canali offrire ai tuoi visitatori in base alla tipologia di device che utilizzano mentre stanno navigando sul tuo sito.
24 ore dopo l’installazione, troverai all’interno del tuo account Callbell le statistiche legate all’utilizzo del tuo widget di chat da parte dei visitatori del tuo sito (i dati sono relativi agli ultimi 7 giorni).
Potrai andare ad analizzare:
1) Il numero di visitatori / visitatori unici
2) Il numero di click sui diversi canali
3) Il paese dei tuoi visitatori
4) Il device utilizzato
Se non hai ancora un account su Callbell e vuoi installare la chat di WhatsApp sul tuo sito WordPress, puoi creare un account gratuito da qui.
Domande Frequenti
Come aggiungere la chat di Facebook Messenger al tuo sito Web tramite un plug-in di WordPress?
Se hai un sito web realizzato con WordPress, potrai aggiungere molto facilmente il widget chat di Facebook Messenger. Qui di seguito ti spieghiamo come farlo:
- Entra nella sezione Plugin di WordPress
- Fai clic su Aggiungi nuovo, cerca Callbell, installa e poi attiva il componente aggiuntivo
- Crea un account da qui e collega la tua pagina Facebook
- Copia e incolla il codice che trovi nel tuo account Callbell
- Clicca su Salva modifiche
Il tuo widget di chat ora dovrebbe apparire su ogni pagina del tuo sito WordPress.
Come personalizzare il widget della chat?
Una volta creato un account su Callbell, puoi decidere di personalizzare il plug-in della chat modificando l’icona del widget di chat e inserendo un messaggio di benvenuto per attirare visitatori sul tuo sito e far sì che loro possano chattare con te o con la tua azienda. Puoi fare tutto questo in pochi clic e direttamente dal tuo account Callbell. Oltre a integrare Facebook Messenger, puoi anche scegliere di aggiungere altri canali di messaggistica diretta come WhatsApp, Instagram Direct e Telegram.
Inoltre, è possibile decidere se attivare o meno ogni canale da integrare sui dispositivi mobili, su desktop o su entrambi. In questo modo, puoi selezionare quali canali offrire ai tuoi visitatori in base al tipo di dispositivo che utilizzano durante la navigazione nel tuo sito web.
Sull’autore: Ciao! Sono Carlo e sono uno dei co-fondatori di Callbell, la prima piattaforma di comunicazione pensata per aiutare team di vendita e di supporto a collaborare e comunicare con i clienti attraverso applicazioni di messaggistica diretta come WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct
