Come applicare un funnel di vendita su WhatsApp così da seguire tutti i tuoi clienti

Ti sei mai chiesto perché i funnel di vendita sono così tanto necessari per controllare tutti i tuoi clienti?

Per noi di Callbell è estremamente importante mettere in luce l’uso dei funnel di vendita per controllare la clientela su WhatsApp. Nel 2023 le aziende sono disposte a comprendere e sviluppare un corretto processo di vendita ed è proprio per questo motivo che possedere un funnel di vendita da configurare e usare per i clienti su WhatsApp risulta così tanto essenziale.

Un funnel di vendita si prospetta come una strategia di marketing capace di consentire alle aziende e ai team di ottimizzare la ricerca di lead idonei e qualificati. Ciò comporta ovviamente un aumento delle possibilità di attrazione per nuovi clienti disposti ad acquistare servizi direttamente dalla tua azienda. Questo tipo di strategie ti permettono di controllare adeguatamente ogni persona interessata alla tua azienda così da favorire la gestione di ciascuna di esse.

Ora che hai un’idea più chiara dell’importanza dei funnel di vendita e in che modo questi possono aiutare la tua azienda a crescere sempre più, desideriamo insegnarti come applicare un funnel di vendita direttamente su WhatsApp così da controllare facilmente e rapidamente tutti i tuoi clienti anche e soprattutto con l’ausilio di Callbell.

Cos’è un funnel di vendita su WhatsApp?

Un funnel di vendita è una strategia di marketing usata dalle aziende con l’obiettivo di catalogare e filtrare tutti i potenziali clienti che possiedono una percentuale di acquisto maggiore. In parole semplici, i funnel di vendita sono in grado di segmentare il pubblico di qualità, escludendo quello che invece non porta ad acquisti sicuri, permettendo alle aziende di migliorare le percentuali di vendita e creare strategie focalizzate sulla tipologia di audience che più si adatta a loro.

Un funnel presenta differenti sezioni, la prima dove si riceve tutto il traffico complessivo; successivamente, ritroviamo piccole sezioni in cui è possibile filtrare più in profondità il mercato fino ad ottenere quel tipo di pubblico tanto desiderato con grandi possibilità di vendita. Ed è proprio lì che andremo a sfruttare i dati del nostro pubblico al fine di creare strategie con clienti simili, sfruttando questo stesso tipo di strategia.

Come tenere traccia dei tuoi clienti su WhatsApp?

Per tenere traccia dei tuoi clienti direttamente su WhatsApp, è necessario disporre di uno strumento che ti permetta di effettuare il controllo senza problemi. In queste circostanze, Callbell può essere davvero la salvezza, essendo considerato una delle migliori soluzioni presenti sul mercato.

Questo strumento, oltre ad offrire dei funnel di vendita, ti permette di aggiungere e salvare i dati di tutti i clienti all’interno del tuo CRM interno, analizzare le statistiche dei potenziali clienti e del tuo stesso team di assistenza clienti, creare bot e routing automatico, posizionare in maniera completamente automatica i tag sui tuoi clienti, ecc.

Come si può ben vedere, il modo migliore per effettuare eccellenti follow-up su WhatsApp è usare un account Callbell, sfruttando le sue funzionalità al fine di gestire correttamente tutti i tuoi clienti.

Il modo corretto per eseguire questo obiettivo è configurare il tuo account WhatsApp e Callbell, permettendo ai tuoi clienti di essere serviti dal bot di Callbell e, successivamente, taggare i clienti in base alle loro preferenze.

Come applicare funnel di vendita su WhatsApp?

Per fare tutto questo, l’importante è possedere Callbell come strumento di creazione del tuo funnel di vendita su WhatsApp e, ovviamente, associare il tuo account WhatsApp Business all’account Callbell al fine di ricevere messaggi direttamente sulla piattaforma.

Prima di tutto, dovrai accedere alla sezione “Funnel di conversazione” dalle impostazioni presenti nel tuo account Callbell, poi dovrai cliccare sul pulsante “Crea funnel”, assegnando un nome durante la fase di canalizzazione (ad esempio, “Primo contatto”), un emoji, un numero d’ordine, per poi salvarlo.

Ripeti tutti gli step descritti in precedenza così da aggiungere le altre fasi al funnel (ad esempio, 2. Dimostrazione, 3. Follow Up, 4. Chiusura, ecc.).

Come utilizzare il funnel nel modulo di chat su Callbell

Una volta creato il funnel, gli agenti potranno selezionare gli step che meglio corrispondono al contatto dal modulo chat. Inoltre, una volta selezionata la fase della conversazione, sull’immagine del contatto apparirà l’emoji corrispondente alla fase del funnel.

La cosa più divertente è che, una volta creato il funnel, potrai usare i filtri per controllare rapidamente quali contatti si trovano in una fase ben specifica del funnel.

Conclusioni

Per concludere, i funnel di vendita sono fondamentali per filtrare tutti i clienti ed incrementare ottime strategie di marketing capaci di permettere alle aziende di svilupparsi modo costante ed efficace.

Se desideri provare un funnel di vendita direttamente su WhatsApp, potendo anche modificarlo senza troppi sforzi, devi assolutamente utilizzare Callbell, facendo clic qui.