Les 7 meilleurs outils pour les équipes de vente

La manière de vendre et de commercialiser des produits ou des services a changé au fil des ans. Une entreprise qui dispose d’une équipe de vente bien structurée et puissante dispose assurément d’outils intéressants ui l’aident à atteindre les objectifs souhaités par toute entreprise. Cependant, de nombreuses entreprises ne savent pas exactement quel type d’outils elles doivent utiliser pour améliorer leur force de vente. Dans notre cas, nous recommandons d’utiliser des outils qui facilitent: les rapports détaillés, l’automatisation de la communication, les outils qui facilitent les tâches répétitives comme le CRM, les outils de formation interne et d’accueil, les statistiques et les mesures de l’activité.

Il existe de nombreux outils sur le marché qui facilitent toutes ces tâches au sein d’une entreprise. Cependant, il y en a beaucoup et c’est pourquoi nous allons vous montrer quels sont les 7 meilleurs outils pour les équipes de vente.

Grâce à cette liste, vous pourrez développer les tâches au sein de votre entreprise de manière plus efficace, plus simple et plus facile. Améliorer la rapidité du travail et des résultats. Vous pourrez également améliorer la communication avec vos clients, monitorear suivre votre équipe de vente et comprendre, à l’aide de mesures très précises, comment votre entreprise progresse dans le temps.

Quels sont les outils de l’équipe de vente?

Les outils de vente ne sont rien d’autre que des plateformes qui aident les équipes de vente à améliorer leur travail dans différents domaines. Ces domaines peuvent être la communication avec les clients, la collecte de statistiques ou de mesures, le suivi de l’équipe de vente, la gestion des clients, l’automatisation des processus, la gestion des rapports ou des tâches.

Ces outils sont développés pour maximiser l’efficacité des équipes de vente. Ils améliorent la qualité du travail en permettant d’effectuer rapidement et facilement des tâches répétitives. Les outils de vente ne sont rien d’autre que des plateformes utilisées par les équipes de vente pour améliorer l’efficacité et l’efficience de leur travail quotidien, facilitant ainsi la réalisation des objectifs à court et à long terme.

Pourquoi les équipes de vente ont-elles besoin d’outils pour vendre?

Les outils de vente sont très importants pour les équipes. Parce qu’ils permettent et facilitent le travail d’une meilleure manière, une personne n’aurait pas la même efficacité qu’un outil automatisé dans l’acquisition ou la gestion des prospects. C’est pourquoi les outils de vente sont extrêmement importants.

Il existe de multiples types d’outils de vente pour toutes sortes de tâches, il y a des outils de CRM qui nous aident à gérer les clients, des outils de communication qui améliorent la relation avec les clients, des outils de gestion des tâches et bien plus encore.

Les 7 meilleurs outils pour les équipes de vente

Après avoir compris ce que sont les outils de vente et comment ils peuvent aider les équipes à améliorer leur efficacité au travail. Nous allons vous présenter une liste des 7 meilleurs outils de vente afin que vous puissiez décider lequel utiliser pour votre équipe de vente.

1)  Pipedrive

Pipedrive est un CRM développé pour les vendeurs. En 2010, les cofondateurs ont créé un outil de gestion de la relation client (CRM) pour aider les utilisateurs à visualiser leurs processus de vente et à accroître leur productivité.

Ce CRM présente certaines particularités telles que des intégrations avec différents outils comme Aircall, WhatsApp, Zendesk ou d’autres CRM qui facilitent la gestion du travail. On peut dire que Pipedrive est un outil assez complet développé pour les petites équipes de vente. L’une de ses grandes particularités est le prix et l’assistance, qui sont tous deux très compétitifs.

En ce qui concerne le prix, nous constatons que ce CRM a une valeur très intéressante pour les petites et moyennes entreprises et leur équipe de support client est toujours prête à vous aider. C’est pourquoi nous vous recommandons d’utiliser ce CRM en collaboration avec votre équipe de vente.

2) Monday

Monday est un outil de gestion de projet qui vous aide à organiser le travail de votre équipe et à contrôler chaque projet individuellement. Il vous permet également de suivre l’avancement de chaque projet et les livrables de chaque membre de votre équipe.

Cela signifie qu’avec cet outil, vous pouvez organiser et attribuer des tâches à votre équipe. Grâce à cette plateforme, les équipes, notamment dans le secteur du numérique, n’ont plus besoin de se rendre sur le lieu de travail pour effectuer leurs tâches. En outre, le lundi permet de suivre les performances de chaque participant, d’évaluer les résultats ou de discuter de sujets importants avec des collègues.

En outre, il dispose de modèles de travail pour gérer et organiser le travail d’une équipe ou d’une organisation entière, mais il peut également être adapté pour être utilisé en interne entre les différentes équipes qui composent une entreprise.

3) Callbell

Callbell, est un outil de communication qui intègre les principales applications de messagerie en une seule interface, y compris WhatsApp et Messenger, pour gérer les conversations internes et externes de votre équipe de vente ou de support.

L’application vous permet de relier les comptes WhatsApp,  Messenger, Telegram et Instagram de votre entreprise à la plateforme en quelques clics, de commencer immédiatement à recevoir des messages entrants et d’inviter d’autres membres de l’équipe à collaborer au sein du même compte.

L’outil permet de gérer le même compte WhatsApp et les autres réseaux sociaux depuis d’autres ordinateurs simultanément, en dépassant les limites de l’application native (dans le cas de WhatsApp). La plateforme permet également de répartir les chats entre les différents membres de l’équipe, ce qui rend l’utilisation de ces applications pour le support client évolutive.

En outre, Callbell offre d’autres fonctionnalités telles que le routage automatique pour assister et distribuer automatiquement les chats, des mesures spécialisées pour votre entreprise et de nombreuses fonctionnalités spécifiques pour les ventes et le support. Cet outil est indispensable pour la communication avec les clients.

4) Proposify

Proposify est une plateforme qui vous permet de créer des propositions de manière professionnelle et interactive pour vos clients. C’est un excellent outil pour rendre votre travail plus efficace en automatisant les processus afin que votre équipe passe moins de temps à créer des propositions et plus de temps à vendre.

La plateforme offre une série de modèles prédéfinis auxquels il sera possible d’ajouter des éléments pour personnaliser la proposition commerciale. Cela comprend des sections telles que la date d’achèvement prévue de la proposition.

Proposify est compatible avec plusieurs plateformes multimédias, ce qui permet d’incorporer facilement des images ou des vidéos, provenant aussi bien de YouTube que de Vimeo, aux propositions commerciales. En outre, il offre également d’autres types de fonctionnalités destinées aux mesures et aux actions de marketing en général.

5) Aircall

Aircall est une plateforme et une solution de téléphonie et de centre d’appels dans le nuage. Il facilite la communication par téléphone entre les équipes de vente et d’assistance et les clients. Cet outil vous permet de recevoir et de passer des appels depuis votre application sur des appareils mobiles et des ordinateurs.

Aircall est extrêmement facile à mettre en place et il ne faut que quelques minutes pour être opérationnel. L’assistance et le service clientèle de cet outil sont très bons et ils sont toujours prêts à aider. La synchronisation avec des outils professionnels tels que Pipedrive ou d’autres CRM est une fonctionnalité intéressante. L’outil offre également une analyse facile des données qui vous permet d’améliorer les performances de communication de votre entreprise.

Enfin, en ce qui concerne la tarification. Le plan le plus simple coûte 30 dollars pour chaque utilisateur que vous souhaitez ajouter à l’équipe, offre des appels entrants illimités et une centaine d’intégrations avec d’autres outils.

6) Dooly

Dooly permet d’augmenter les revenus de l’équipe et de gagner plus de clients potentiels grâce à une gestion propre et efficace de Salesforce, à l’exécution sans faille du processus de vente et à l’automatisation de certaines activités répétitives qui génèrent une charge de travail supplémentaire. Cet outil est un ensemble de fonctionnalités très intéressantes qui permettent d’améliorer l’efficacité du travail des vendeurs. En un clic, ils peuvent importer des données à partir de notes prises lors de conversations avec leurs clients.

En outre, cet outil vous permet de garder propre le CRM que vous utilisez pour gérer les prospects et de synchroniser toutes les informations en un seul endroit. Il permet également d’automatiser le travail administratif, de créer des flux de travail et de simplifier la manière dont nous recueillons les informations.

Enfin, le support de Dooly est assez bon, ils sont toujours disponibles et prêts à aider et le prix de l’outil est intéressant. Ils proposent une version d’essai gratuite et la formule la moins chère offre de bonnes fonctionnalités. Si vous voulez améliorer vos processus, Dooly est peut-être une bonne option.

7) Calendly

Calendly est votre hub pour planifier des réunions de manière professionnelle et efficace. L’application simplifie les échanges d’e-mails afin que votre équipe puisse consacrer plus de temps à son travail. Calendly simplifie la programmation en ne proposant que les horaires qui correspondent aux disponibilités de tous les calendriers. Cela signifie qu’une personne souhaitant programmer une réunion ne verra que les heures disponibles.

Il automatise vos réunions grâce à des flux de travail et envoie tout, des courriels de rappel aux notes de remerciement, afin que la personne concernée puisse se concentrer sur le travail qu’elle seule peut faire. Cette plateforme fonctionne comme un assistant, même si vous avez une entreprise unipersonnelle. Les clients potentiels peuvent programmer des réunions en quelques clics, à l’heure qu’ils souhaitent et préfèrent. Par conséquent, les annulations sont réduites car la reprogrammation est facile, rapide et à vos propres conditions.

Conclusion

En conclusion, les outils de vente aident les équipes à vendre davantage, facilitent les processus et les tâches répétitives. Ils contribuent également à la gestion de la clientèle et à la collecte d’indicateurs spécifiques pour améliorer les stratégies de vente de l’entreprise.

Il existe de multiples outils de vente, parmi lesquels Callbell. Cette plateforme améliore la façon dont les entreprises communiquent avec leurs clients et offre des fonctionnalités qui aident les équipes de vente à faire un meilleur travail. Nous savons que la communication est très importante. Si vous souhaitez comprendre comment Callbell peut vous aider à vendre davantage, vous pouvez cliquer ici.