Comment créer un compte avec un numéro fixe [WhatsApp Business & WhatsApp Business API]

WhatsApp est une application de messagerie très importante. Il aide beaucoup d’entreprises dans leur communication avec les clients. Cette application a réussi à briser les paradigmes au point de devenir le canal préféré des internautes pour les demandes et les commandes. Par conséquent, de nombreuses personnes et entreprises ont choisi de faire de WhatsApp leur principal canal de communication avec les clients. Cependant, ils se sont rendu compte que WhatsApp seul ne suffit pas et que l’utilisation de cette application à cette fin présente des inconvénients. Par exemple, l’absence d’une plateforme développée pour gérer les demandes de renseignements, les ventes et l’organisation des clients.

En ce sens, des outils très compétitifs ont émergé qui offrent une plateforme intégrée à WhatsApp. Cela nous permet de développer le travail de communication de manière efficace et effective. Avec toutes les fonctionnalités dont une entreprise a besoin pour vendre et assister ses clients. C’est pourquoi nous avons créé cet article, afin de vous montrer comment créer un compte avec un numéro fixe pour WhatsApp Business et WhatsApp Business API avec Gupshup.

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Qu’est-ce que l’API WhatsApp Business?

L’API de WhatsApp Business est complètement différente de l’application WhatsApp Business. Il est conçu spécialement pour les entreprises et les sociétés ayant un nombre intéressant de consultants ou de collaborateurs. Cette version offre des fonctionnalités particulières, avancées et uniques. Optimisé pour l’environnement professionnel, ce que vous ne trouverez pas dans la version normale de WhatsApp Business. L’une des principales caractéristiques est la possibilité d’ajouter le Cochez vert pour votre profil WhatsApp qui vérifie que vous êtes une entreprise légitime et digne de confiance.

Toute entreprise souhaitant obtenir les services de l’API WhatsApp. Vous devrez demander ou contracter les services d’un Business Solutions Provider (BSP) et un partenaire WhatsApp tel que Callbell. Afin de vous donner accès à l’API, WhatsApp exige l’approbation de votre compte, ce qui n’est possible que grâce à votre partenaire BSP..

Comme tout autre service, ils sont payants, mais ils sont extrêmement utiles. Ils vous permettent d’obtenir des fonctionnalités qu’aucun autre compte WhatsApp non-API ne possède. Avec Callbell, vous pourrez bénéficier de multiples avantages supplémentaires. Il s’agit notamment de l’automatisation des processus de pointe et de la synchronisation La boîte de réception partagée de l’équipe, le tableau de bord centralisé, routage automatique dans vos conversations, des mesures spécialisées pour les équipes de vente et d’assistance, le marquage des clients et bien plus encore. Callbell vous donne accès à toutes ces fonctionnalités.

Qu’est-ce que WhatsApp Business?

WhatsApp Business App est une application de messagerie développée pour les entreprises. De manière à pouvoir ouvrir un canal de contact professionnel, pratique, sûr et efficace au sein de la même plateforme WhatsApp. Cette option de messagerie a plusieurs fonctionnalités supplémentaires à ce que nous savons déjà.

WhatsApp a amélioré cette application Business afin qu’elle soit optimisée pour la vente et la communication des entreprises vers leurs utilisateurs. Affichage d’éléments tels que des catalogues, des informations sur l’entreprise telles que l’adresse, la catégorie, les activités, le logo, la vérification du compte de l’entreprise et bien plus encore. Comme vous pouvez le voir, cette application n’est pas seulement pour envoyer des messages, mais c’est un outil puissant pour les veines, mais elle a aussi ses limites.

Quelles sont les différences entre l’API WhatsApp Business et WhatsApp Business?

Nous savons que WhatsApp dans ses deux versions. Le normal comme le Business a des applications pour les appareils Android et iOS, l’API WhatsApp Business n’a pas de véritable interface mobile. Cela signifie que, sauf si la société BSP en fournit un. Vous ne pourrez profiter d’une interface mobile sur aucun système d’exploitation. Dans ce cas, Callbell dispose d’une application mobile qui vous permettra de communiquer avec vos clients même lorsque vous êtes loin d’un ordinateur. WhatsApp Business nous limite la taille des fichiers ; cependant, dans ce cas dans l’API c’est notre BSP qui se charge d’ajuster la taille maximale de chaque fichier. Cela vous permet d’envoyer des messages illimités, généralement chaque BSP facture ses propres tarifs, vous pouvez voir ces informations sur Callbell ici.

Il existe une autre différence entre WhatsApp Business et l’API WhatsApp Business. Le premier vous permet de passer des appels vocaux et vidéo via son application. Alors que le second n’a généralement pas de capacités d’appel. Enfin, l’API WhatsApp Business utilisée avec Callbell vous permet de voir des mesures spécialisées pour les équipes de vente et d’assistance, le routage automatique de vos conversations et de nombreuses autres fonctionnalités qui vous aideront à vendre plus via WhatsApp en utilisant Callbell.

Comment créer un compte WhatsApp Business avec un numéro fixe

Ce formulaire est uniquement disponible pour les entreprises. Puisqu’il est totalement conçu pour la vente en ligne via WhatsApp. En outre, il dispose de fonctions supplémentaires telles qu’un catalogue en ligne, des informations supplémentaires sur votre entreprise ou même les heures pendant lesquelles vous travaillez.

Pour commencer la création du compte WhatsApp Business avec un numéro fixe, il vous suffit de suivre ces étapes:

1) Vous devez d’abord télécharger WhatsApp Business depuis Google Play ou iOS Store.

2) Lorsque vous êtes prêt, connectez-vous et WhatsApp vous demandera d’enregistrer un numéro de téléphone.

3) Choisissez l’indicatif du pays, puis saisissez le numéro de téléphone fixe.

4) À ce stade, WhatsApp vous demandera le code de vérification, pour lequel vous recevrez un appel Bot sur votre ligne fixe.

5) Une fois le traitement terminé, vous devrez ajouter votre photo de profil, le nom de votre entreprise et c’est tout.

Avec cela, vous pouvez commencer à discuter avec tous les contacts WhatsApp enregistrés sur votre téléphone portable. Un fait important est que vous devez toujours avoir votre téléphone à portée de main, car WhatsApp vérifie généralement votre téléphone fréquemment.

Comment créer un compte WhatsApp Business API avec Gupshup

Pour cette méthode de création d’un compte avec un numéro fixe. Il faudra passer par un BSP (Business Service Provider) WhatsApp, dans ce cas Gupshup. Une fois que nous avons commencé le processus de création de compte avec Gupshup. Dans ce cas, vous pourrez utiliser votre ligne fixe et, tout comme dans l’application WhatsApp Business, une fois que votre compte est approuvé, Gupshup envoie un appel robot à votre numéro afin de le vérifier.

Un fait intéressant est que si le numéro de téléphone fixe a un répondeur, vous devez le désactiver temporairement afin de pouvoir recevoir l’appel de vérification de Gupshup.

Il faut savoir qu’une fois votre compte créé, c’est par l’outil Callbell que vous pourrez gérer vos messages WhatsApp. N’oubliez pas que le BSP de Callbell est le Gupshup. Vous pourrez donc travailler avec l’outil sans aucun problème. Ce processus est généralement plus simple, car la BSP ou la Callbell se charge de créer votre compte. Ensuite, il vous suffit d’effectuer quelques configurations pour que tout soit prêt et que vous puissiez commencer à répondre à vos questions. Grâce à ce guide vous pouvez voir un processus détaillé de la façon de créer votre compte WhatsApp API avec un numéro fixe par Callbell avec Gupshup.

Comment Callbell peut vous aider à gérer vos clients grâce à l’API WhatsApp Business

Comme nous le savons déjà, Callbell vous permet d’activer un compte WhatsApp Business avec un numéro fixe. Cela est dû au fait que cet outil fonctionne directement avec Gupshup qui est le BSP de WhatsApp. Callbell peut vous aider à gérer efficacement vos clients grâce à sa plateforme multi-appareils et multi-utilisateurs. Il vous permet de connecter différents canaux de service à la clientèle en un seul endroit et autant d’agents que vous le souhaitez.

De plus, cet outil a été conçu pour les équipes de vente, le support et les centres d’appels. Ce qui rend son utilisation très efficace pour ces tâches. Il dispose également d’autres fonctionnalités telles que le routage automatique, des métriques spécialisées pour les équipes de vente ou de support, le marquage des clients et de nombreuses fonctionnalités supplémentaires qui rendront votre travail plus efficace et plus efficace au quotidien.

Si vous voulez en savoir plus sur cet outil et comment il peut vous aider à améliorer le travail de votre équipe, vous pouvez cliquer ici.