Índice
- Porqué conectar WhatsApp a una página de Facebook
- ¿Cómo crear anuncios para generar ventas en WhatsApp?
- ¿Cómo redactar un texto que genere leads a WahtsApp?
- ¿Cómo gestionar todo el tráfico que generan las campañas de Facebook a WhatsApp?
- Callbell Shop: una alternativa para vincular a WhatsApp con Facebook
WhatsApp es uno de los canales de atención más utilizados hoy en día, por esta razón muchas empresas han adaptado sus negocios para ofrecer una atención personalizada y actualizada mediante las redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp, hoy en día muchas de estas compañías se dedican a realizar publicidad y campañas de Marketing por Facebook e instagram WhatsApp en sus campañas.
En este nuevo artículo vamos a enseñarte cómo integrar WhatsApp a tus campañas de anuncios en Facebook y hacer que tus leads aumenten de forma continua aprovechando los nuevos canales de comunicación, ahora, te preguntaras de qué forma puede ayudar WhatsApp a aumentar los leads en los anuncios de Facebook.
Quando a las personas les llama la atención un anuncio, lo que más desean es tener información de forma inmediata y aquí es donde entra WhatsApp ofreciendo un botón para consultar inmediatamente con un asesor de tu empresa y es por esta razón que este tipo de anuncios tienen tanto % de conversión.
Para vincular WhatsApp a los anuncios de Facebook solo tienes que seguir esta serie de pasos cortos:
Debemos conectar nuestra cuenta de WhatsApp Business a nuestra fan page de Facebook.
1) Ve a la página de Facebook de tu negocio.
2) Haz clic en Configuración.
3) En la columna de la izquierda, haz clic en WhatsApp.
4) Elige el código de tu país.
5) Escribe tu número de WhatsApp y haz clic en Enviar código.
6) Ingresa el código y haz clic en Confirmar.
NOTA IMPORTANTE
Recuerda que solo debes configurar tu número de WhatsApp dentro de la fan page de tu negocio, no debes ingresarlo a partir de Facebook Business Manager.
Ahora solo debes agregar WhatsApp a tus campañas de Facebook de la siguiente manera.
1) Crea una campaña en tu administrador de anuncios haciendo clic en el botón + verde.
2) Seleccionas el objetivo que más te guste.
3) Vas a configurar un nuevo conjunto de anuncios.
4) Vamos a traffic o tráfico.
5) Seleccionamos WhatsApp.
6) Por último seleccionamos la página donde tenemos vinculado nuestro número de WhatsApp Business y listo!
De esta manera ya podrás correr anuncios de Facebook con el botón de WhatsApp, recuerda que es muy importante que tengas WhatsApp agregado en tu fan page y en tu Business Manager para que todo funcione correctamente
Conectar una cuenta de WhatsApp a tu Facebook es importante por 2 razones principales, la primera es porque habilitará un botón dentro de tu fan page que llevará a tus posibles clientes directamente a tu WhatsApp empresarial y la segunda razón importante es porque al momento de crear una campaña de Facebook vas a tener la posibilidad de vincularla con WhatsApp y que todos tus leads lleguen a este canal de comunicación tan importante.
Los anuncios de Facebook suelen ser muy importantes para muchas empresas ya que hoy en día es una fuente constante de leads con alta calidad, generalmente para atraer tráfico y ventas a un negocio se realizan campañas en esta plataforma y suelen tener muy buenos resultados, sin embargo la mayoría de las empresas tienen problemas porque no saben como crear anuncios en Facebook y por esta razón te ayudamos con esta mini guia para que aprendas como hacerlo.
Crear anuncios en Facebook es muy sencillo, solo tienes que seguir una serie de pasos en su plataforma, lo que tenemos que hacer es lo siguiente:
1) Lo primero es ingresar en nuestro administrador de anuncios de Facebook dando clic aquí.
2) Luego damos clic en el botón verde que dice + crear en la esquina superior izquierda de la pantalla.
3) Elegimos el tipo de pantalla que deseamos y por último configuramos la campaña con los parámetros que deseemos.
Si quieres saber más información sobre este tema puedes visitar este artículo muy completo sobre cómo crear una campaña publicitaria en Facebook.
Probablemente te estés preguntando cuáles son algunos de los mejores consejos de redacción a seguir para transmitir el mensaje correctamente y poder generar buenos lead, esto es algo que muchos negocios y personas preguntan a menudo y por eso traemos para ti algunas buenas recomendaciones que harán que tus textos tengan más impacto.
Primero que nada, procura que tu mensaje sea simple
Generalmente los anuncios que más leads generan son simples, muchas veces creamos anuncios muy complicados y por esta razón te recomendamos hacer las cosas lo más simple posibles. Recuerda que no puedes convencer a un usuario que compre o haga una acción en específico como escribir a tu WhatsApp si el anuncio no se entiende o es muy complejo.
Ir directo al grano
Lo ideal es que en el título de tu anuncio nombres el producto, problema o la razón de porqué debería escribirte y prestar atención a tu anuncio, recuerda que la primera impresión es la que cuenta.
Utiliza los test A/B
Como última recomendación los test A/B son una excelente herramienta para probar todos tus anuncios y textos, de esta manera podrás decidir cuál es el mejor y utilizarlo para tus campañas.
Para poder gestionar todo el tráfico que generan tus campañas de Facebook a WhatsApp es muy recomendable utilizar una herramienta como Callbell que te permite comunicarte de forma segura con todos tus leads, utilizando un solo número de WhatsApp y manejando un equipo multiagente, si necesitas más información sobre esta herramienta, puedes conseguirla dando clic aquí.
Callbell Shop es la nueva herramienta de Callbell para crear un catálogo de productos en WhatsApp y poder vender sin necesidad de un sitio web. Solo tienes que registrarte en Callbell Shop con una cuenta de Google, ingresar el nombre, descripción y logo de tu negocio para empezar a configurar tu catálogo.
Una vez creada la tienda, en la sección “Catálogo”, podrás ingresar los productos o servicios que deseas vender a través de WhatsApp. Podrás dividir los productos en categorías, agregar precios, descripciones, métodos de envío y todo lo necesario para poder vender en WhatsApp.
Con Callbell Shop podrás crear una auténtica tienda online gratuitamente y sin necesidad de un sitio web. Una vez creado tu catálogo digital, tendrás a disposición un link que podrás compartir para dirigir a tus usuarios a tu catálogo digital (p. ej. v2project.callbell.shop)
Para vincular tu catálogo de WhatsApp a Facebook solo deberás compartir el link de la tienda en un post o una historia de Facebook, o bien, crear un anuncio que dirija al catálogo, para que tus usuarios de Facebook puedan fácilmente agregar los productos al carrito y ordenarlos directamente en WhatsApp.
Visita el sitio web de Callbell Shop para mayor información.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué conectar WhatsApp a una página de Facebook?
Conectar una cuenta de WhatsApp a tu Facebook es importante por 2 razones principales, la primera es porque habilitará un botón dentro de tu fan page que llevará a tus posibles clientes directamente a tu WhatsApp empresarial y la segunda razón importante es porque al momento de crear una campaña de Facebook vas a tener la posibilidad de vincularla con WhatsApp y que todos tus leads lleguen a este canal de comunicación tan importante.
¿Cómo gestionar todo el tráfico que generan las campañas de Facebook a WhatsApp?
Para poder gestionar todo el tráfico que generan tus campañas de Facebook a WhatsApp es muy recomendable utilizar una herramienta como Callbell que te permite comunicarte de forma segura con todos tus leads, utilizando un solo número de WhatsApp y manejando un equipo multiagente, si necesitas más información sobre esta herramienta, puedes conseguirla dando clic aquí.
Sobre el autor: ¡Hola! Soy Alan y soy el gerente del marketing en Callbell, la primera plataforma de comunicación diseñada para ayudar a los equipos de ventas y soporte a colaborar y comunicarse con los clientes a través de aplicaciones de mensajería directa como WhatsApp, Messenger, Telegram y Instagram Direct