TikTok no es la primera app que se ha utilizado para vender por internet. Tampoco es la primera que viene a la mente cuando se habla de marketing digital. Pero la misma se encuentra en constante evolución como plataforma de publicidad. Esto nos indica que actualmente, muchos emprendedores se encuentran vendiendo sus productos y servicios en esta plataforma. La razón principal de esto, es que TikTok no es tan severo al momento de viralizar el contenido como lo son otras plataformas como Instagram o Facebook. Esto hace que las cuentas de usuarios puedan crecer relativamente rápido con un buen contenido.
Si bien esto es emocionante para los especialistas en marketing, también presenta desafíos. Uno de los principales problemas a la hora de vender en TikTok, es la cantidad de mensajes que recibes diariamente en tu cuenta. Muchas personas se han preguntado como hacer para que estos flujos de mensajes se puedan gestionar de buena manera. Es así como surge la relación entre las apps de mensajería y TikTok. Otro de los grandes inconvenientes de este nuevo estilo, es el cómo completar las ventas en dicha plataforma. Asimismo, las estrategias que podrían hacer viralizar el contenido que compartes y como llamar la atención de los usuarios para que realicen compras constantemente.
Es por esta razón que hemos decidido hacer este artículo donde te explicaremos detalladamente. Como vender en TikTok, cuáles son las mejores estrategias y que herramienta puede potencializar tus ventas en esta plataforma.
El nombre original de la app más popular de los últimos meses es Douyin. Este nombre le viene bien, ya que se trata de una red social basada en compartir pequeños clips musicales. Sin embargo, fuera de China recibe el nombre de TikTok. La misma se ha viralizado y hecho popular rápidamente gracias a la gran cantidad de filtros y cosas que puedes hacer.
La aplicación fue lanzada en septiembre de 2016, solo tardó 200 días en ser desarrollada. Y al parecer sus creadores sabían exactamente lo que estaban haciendo. Su crecimiento también ha tenido una velocidad alarmante. Según portales chinos, la aplicación ya tiene más de 130 millones de usuarios activos diarios.
En pocas palabras. TikTok es una app que permite crear, editar y subir videos musicales de poca duración. A los mismos, se les puede aplicar varios efectos y añadirles un fondo musical. También tiene algunas funciones de Inteligencia Artificial, e incluye llamativos efectos especiales, filtros, y características de realidad aumentada.
Cabe destacar que la aplicación es muy sencilla de utilizar. Y con opciones de edición fáciles de usar para que todos puedan hacer vídeos divertidos sin tener grandes conocimientos de edición. Además, la aplicación incluye otras funciones como la posibilidad de enviar mensajes, votaciones, listas de amigos y por supuesto un sistema de seguidores y seguidos.
1) Elige bien tus hashtag
Para nadie es un secreto que los Hashtags tienen mucho pensó en todas las redes sociales. Es la forma en como se organiza el contenido dentro de las mismas. Dependiendo de los hashtags que utilicemos, nuestro contenido se organizara. Por esto es muy importante realizar una investigación de hashtags específicos antes de hacer publicaciones en nuestra cuenta. De forma que nuestros post se muestren a las personas correctas.
Algunos de los beneficios para una marca que usa hashtags de TikTok son:
a) Amplificar el alcance de sus publicaciones.
b) Mostrar el contenido a las personas correctas.
c) Conseguir más seguidores.
2) Sigue las tendencias actuales de TikTok
Las tendencias son sumamente importantes, ya que definen que contenido se viraliza en TikTok. Por eta razón, recomendamos estudiarlas frecuentemente. Luego, puedes crear y compartir videos que se relacionen con estos contenidos de tendencia.
Recuerda que las tendencias pueden evolucionar rápidamente. Tienes que estar atento y prepararte para cambiar el contenido para mantenerte al día. Recuerda siempre mantener la originalidad y si eres una tienda. Ten presente que la creatividad siempre será tu mejor amiga, verás que poco a poco tu cuenta ira creciendo de forma balanceada.
3) Incorpora influencers de TikTok en tu campaña
Los influencers siempre han existido en todas las redes sociales y TikTok no es la excepción. Por lo general, se ganan una reputación por la calidad del contenido que comparten. Y a la mayoría de las empresas les conviene establecer relaciones laborales productivas con las personas que influyen en sus clientes potenciales.
TikTok ha generado una nueva generación de personas influyentes; es precisamente por esto que recomendamos hacer alianzas con ellos. Esto beneficia en gran medida a tu cuenta, ya que te brinda más seguidores y si eliges bien al influencer. Puede que consigas muchas ventas rápidamente. Estas personas son las mejores para realizar campañas de marketing de tu empresa en TikTok.
Como mencionamos en el inicio de este artículo. Existe una herramienta que puede ayudarte a mejorar y facilitar las ventas en TikTok. Esta herramienta hace posible el controlar los mensajes que llegan a tu cuenta. Es tan fácil como redirigir todos estos mensajes a tu WhatsApp Business y Callbell interceptara cada uno de ellos para así gestionarlos de forma muy eficiente. He incluso podrás manejar un equipo de atención al cliente sin importar el número de mensajes o el numero de agentes que necesites para cubrir la demanda.
Si tu cuenta de TikTok está abarrotada y deseas probar una herramienta muy completa para equipos de soporte, ventas o call centers. Que permita manejar una cantidad ilimitada de mensajes, agregar colaboradores a tus equipos de soporte o ventas, brinde estadísticas completas sobre tu proceso comunicativo, sea fácil de utilizar y te ofrezca una organización clara junto con eficiencia y eficacia en el trabajo, Callbell puede ser la solución.
Si deseas conocer más la herramienta de Callbell y como puede ayudarte a mejorar los procesos comunicativos con tus clientes, puedes dar clic aquí.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es TikTok?
En pocas palabras. TikTok es una app que permite crear, editar y subir videos musicales de poca duración. A los mismos, se les puede aplicar varios efectos y añadirles un fondo musical. También tiene algunas funciones de Inteligencia Artificial, e incluye llamativos efectos especiales, filtros, y características de realidad aumentada.
Cabe destacar que la aplicación es muy sencilla de utilizar. Y con opciones de edición fáciles de usar para que todos puedan hacer vídeos divertidos sin tener grandes conocimientos de edición. Además, la aplicación incluye otras funciones como la posibilidad de enviar mensajes, votaciones, listas de amigos y por supuesto un sistema de seguidores y seguidos.
¿Qué estrategias puedo utilizar para vender en TikTok?
- Elige bien tus hashtags
Para nadie es un secreto que los Hashtags tienen mucho pensó en todas las redes sociales. Es la forma en como se organiza el contenido dentro de las mismas. Dependiendo de los hashtags que utilicemos, nuestro contenido se organizara. Por esto es muy importante realizar una investigación de hashtags específicos antes de hacer publicaciones en nuestra cuenta. De forma que nuestros post se muestren a las personas correctas. Ten en cuenta que si recibes muchos mensajes de tus seguidores, siempre puedes gestionarlos con WhatsApp y Callbell.
- Sigue las tendencias actuales de TikTok
Las tendencias son sumamente importantes, ya que definen que contenido se viraliza en TikTok. Por eta razón, recomendamos estudiarlas frecuentemente. Luego, puedes crear y compartir videos que se relacionen con estos contenidos de tendencia.
Recuerda que las tendencias pueden evolucionar rápidamente. Tienes que estar atento y prepararte para cambiar el contenido para mantenerte al día. Recuerda siempre mantener la originalidad y si eres una tienda. Ten presente que la creatividad siempre será tu mejor amiga, verás que poco a poco tu cuenta ira creciendo de forma balanceada.
- Incorpora influencers de TikTok en tu campaña
Los influencers siempre han existido en todas las redes sociales y TikTok no es la excepción. Por lo general, se ganan una reputación por la calidad del contenido que comparten. Y a la mayoría de las empresas les conviene establecer relaciones laborales productivas con las personas que influyen en sus clientes potenciales.
Sobre el autor: ¡Hola! Soy Alan y soy el gerente del marketing en Callbell, la primera plataforma de comunicación diseñada para ayudar a los equipos de ventas y soporte a colaborar y comunicarse con los clientes a través de aplicaciones de mensajería directa como WhatsApp, Messenger, Telegram y Instagram Direct