Neste artigo, nós vamos descobrir como incorporar o Instagram Direct no seu site, através do plugin da Callbell, para garantir que seus visitantes possam entrar em contato com você através do chat da sua página no Instagram.
O Instagram está se tornando um canal de comunicação cada vez mais importante para todas as empresas que desejam trabalhar com vendas online. A rede social sem dúvidas se tornou uma verdadeira vitrine digital, onde as empresas, especialmente aquelas que visam um público jovem, podem exibir e vender seus produtos.
O Instagram está se tornando cada vez mais o líder de todo o funil de vendas de muitas empresas. Do marketing, ao suporte, à venda (e em breve até o pagamento), a rede social tornou-se o local onde muitas empresas do mundo do e-commerce geram a maior parte das suas receitas.
Por esse motivo, cada vez mais empresas de e-commerce querem direcionar o tráfego do seu site para a página do Instagram, a fim de atrair clientes em potencial para onde eles se sintam mais confortáveis ao avaliar quais produtos irão comprar.
Aqui, vamos explicar como você pode incorporar o Instagram Direct no seu website para permitir que os visitantes do site iniciem um bate-papo com a sua empresa por meio do Instagram da empresa.
Antes de qualquer coisa: o Instagram Direct é o aplicativo de mensagens diretas do Instagram. Através do Direct é possível enviar mensagens privadas para seus contatos e para sua páginas de negócios.
Tudo o que você precisa fazer para iniciar um bate-papo é visitar o perfil do Instagram de uma pessoa ou empresa e depois de clicar no botão “Seguir”, você pode iniciar um bate-papo clicando no botão “enviar mensagem” que será exibido ao lado da foto de perfil da empresa.
É possível incorporar o Instagram Direct em seu site através do plugin de chat da Callbell. Uma vez instalado no seu site, os visitantes do site terão a opção de serem levados para a página da empresa em apenas um clique e então iniciar um bate-papo diretamente pela rede social.
No exato momento em que escrevo este artigo, a opção é exibida apenas em dispositivos móveis, pois ainda não existe a possibilidade de enviar mensagens no Instagram por meio do aplicativo para computador desktop. Em abril de 2019, o Facebook começou a testar uma versão para desktop do aplicativo de mensagens do Instagram, a opção ficará visível até mesmo ao navegar pelo seu site via PC.
O plugin de chat é gratuito e é possível criar uma conta e configurá-la no seu site clicando aqui.
Obrigado pela leitura e até a próxima!
Perguntas Frequentes
Instagram Direct: o que é e como funciona
Primeiro de tudo: o Instagram Direct é a aplicação de mensagens diretas do Instagram. Através do Direct é possível enviar mensagens privadas tanto aos próprios contactos como a páginas comerciais.
Tudo o que precisas de fazer para iniciar uma conversa é visitar o perfil Instagram da pessoa ou empresa que pretendes contactar e, depois de clicar no botão Segue, podes iniciar uma conversa clicando em Envia mensagem, que vai aparecer junto à foto de perfil da empresa.
Como incorporar o Instagram Direct no teu website?
É possível incorporar o Instagram Direct no teu website através do plug-in de chat da Callbell. Depois de o instalares no website, os usuários terão a possibilidade de aceder à página empresarial com um só clique e começar assim uma conversa diretamente nesta rede social.
O plug-in de chat é gratuito e é possível criar e configurar uma conta no próprio website ao clicar aqui.
Sobre o autor: Olá! Sou Carlo e sou co-fundador da Callbell, a primeira plataforma de comunicação projetada para ajudar as equipes de vendas e suporte a colaborar e se comunicar com os clientes por meio de aplicativos de mensagens diretas, como WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct
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