Gerar leads no WhatsApp é uma tarefa que toda empresa deve empreender e mais ainda nestes momentos onde esta app de mensageria domina o mercado das comunicações a nível mundial. Milhares de empresas hoje em dia utilizam o WhatsApp como meio de comunicação preferencial com seus clientes e isso se deve à popularidade, à facilidade de integração e o baixo custo do serviço. É ainda impressionante como receber milhares e milhares de leads diariamente e atendê-los se converte numa tarefa não tão custosa devido à tecnologia e facilidade do WhatsApp.
Neste sentido, é importante destacar que existem formas pelas quais se pode gerar e qualificar leads no WhatsApp de maneira simples, e embora esse é um processo um pouco chato é muito interessante e efetivo. Cabe destacar que quando você conta com milhares de mensagens de leads no WhatsApp é necessário qualificá-los para poder fazer um filtro que permita separar os leads que têm maior possibilidade de conversão dos leads que não têm.
No artigo de hoje vamos a ensinar a você como gerar e qualificar leads no WhatsApp automaticamente sem muito esforço.
Um lead é uma pessoa ou uma empresa que tenha ou tenha expressado interesse nos seus produtos e/ou serviços.
Existem 2 tipos de leads ou dois pontos de vista distintos com respeito a isso. Para marketing, um lead é um usuário ou pessoa que tem compartilhado seus dados e eles têm entrado num banco de dados onde a empresa pode posteriormente interatuar com essa pessoa.
Por sua parte, se falamos de vendas. Pode-se considerar como lead uma pessoa que esteja interessada em comprar ou adquirir um produto ou serviço que sua empresa comercialize, é por isso que ao momento de realizar campanhas de marketing se deve ter muito em consideração o objetivo da mesma.
O WhatsApp é a ferramenta de comunicação mais usada no mundo, se poderia dizer que a maioria das pessoas têm sua própria conta no WhatsApp e que por ali interatuam com familiares, amigos, colegas, empresas e clientes.
Essa app joga um papel fundamental pelo simples fato de que todos a usamos e contem um grande potencial no alcance de novos clientes. As empresas devido a isso têm levado muito a sério fazer marketing por essa plataforma e empezar atender seus clientes e inclusive vender através do WhatsApp.
Isso não é nada do outro mundo, para poder gerar e qualificar Leads pelo WhatsApp é ideal usar WhatsApp.me e estabelecer diferentes mensagens de entrada para cada tipo de lead.
Passos para qualificar e gerar leads:
1) Configure seu WhatsApp Business: Primeiro temos que ter em conta, e para fazer isso a nossa conta do WhatsApp deve estar corretamente configurada com os dados da nossa empresa.
2) Integre seu WhatsApp à Callbell: Posteriormente, é ideal contar com o WhatsApp integrado com a Callbell para fazer uma correta gestão dos leads.
3) Entre a Wa.me e crie seu enlace: Uma vez tendo esses pontos claros procedemos a entrar no WhatsApp.me (wa.me) e criar vários enlaces com descrições pessoalizadas.
Por exemplo:
Se contarmos com uma clínica ou consultório odontológico, podemos gerar leads compartilhando nossos enlaces do WhatsApp e fazendo campanhas com os mesmos, e para filtrá-los teríamos que criar diferentes descrições nos enlaces para entender por qual tipo de serviço o cliente vem.
Primeira mensagem de filtro.
Segunda mensagem de filtro.
De essa maneira à vez que atraímos pessoas para nosso WhatsApp, podemos entender quais vão por um serviço e quais por outro, assim poderemos filtrar de forma simples os leads.
Como criar seu próprio enlace com uma mensagem predeterminada?
A mensagem predeterminada aparecerá automaticamente no campo de texto de um chat. Usa https://wa.me/whatsappphonenumber/?text=urlencodedtext (whatsappphonenumber é um número de telefone completo no formato internacional e URLencodedtext é a mensagem predeterminada incorporada à URL).
Exemplo:
https://wa.me/1XXXXXXXXX?text=estou+interessado+no+seu+serviço
4) Organize sua lista e banco de dados: Uma vez que você tem tudo configurado e recebe leads, é hora de organizar um banco de dados com os dados dos seus clientes por cada serviço, assim você saberá qual serviço é o mais cotizado e poderá criar mais e melhores campanhas para seu negócio.
Filtrar suas mensagens e atrair tráfego dessa maneira, sempre será simples, mas tediosa e não é a melhor forma de fazê-lo. Por isso recomendamos a você usar a Callbell e suas múltiplas funções de CRM, funis de veda e bot para automatizar, qualificar e organizar seus leads sem maior problema e de forma automática.
Se você quer experimentar essa ferramenta, clique aqui.
Sobre o autor: Olá! Eu sou Alan e sou o gerente do marketing da Callbell. a primeira plataforma de comunicação projetada para ajudar as equipes de vendas e suporte a colaborar e se comunicar com os clientes por meio de aplicativos de mensagens diretas, como WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct
