Todas as empresas que desejam patrocinar a sua atividade no Facebook ou Instagram têm de obter uma conta verificada de Facebook Business Manager, a fim de poderem criar campanhas publicitárias e poderem pedir acesso às APIs do WhatsApp Business.
A criação de uma app genérica no Facebook Business Manager serve precisamente para desbloquear o botão de verificação empresarial para o Business Manager, sem o qual não será possível aceder à fase de verificação nem, portanto, dispôr dos patrocinados.
A verificação empresarial do Business Manager, para além de te dar acesso aos patrocinados, vai possibilitar-te criar e gerir os dados dos pixéis do Facebook, muito úteis para monitorizar os visitantes do teu site e para definir o retargeting.
Para além disto, uma conta do Facebook Business Manager verificada vai possibilitar-te obter acesso às APIs do WhatsApp e impulsionar a comunicação da tua marca através da famosa aplicação de mensagens instantâneas.
Através das APIs do WhatsApp Business vais poder associar uma plataforma externa para a gestão estruturada e profissional das tuas conversas recebidas pelo canal WhatsApp, e organizar uma equipa de venda ou apoio que poderá responder a todas as exigências dos teus clientes ou potenciais clientes.
Podes conferir o estado do teu Business Manager indo até à página Informações do Business Manager e verificar se a tua conta surge ou não como “Verificada”. Se ainda não estiver verificada, recomendamos que continues a ler este artigo.
Nota: para proceder à criação da app precisas de ser administrador do Business Manager e de ter uma conta registada como developer.
Eis aqui de seguida os passos que te vão permitir criar uma app no Business Manager e desbloquear o processo de verificação da tua conta:
Passo 1: vai até à página de developers do Facebook: nesta secção encontrarás todas as ferramentas acessíveis aos developers no Facebook, como as ferramentas para IA, a realidade aumentada ou as APIs do WhatsApp Business;
Passo 2: completa os passos de registo confirmando as tuas informações: precisas de ter efetuado o acesso com as tuas credenciais de developer para poder criar a app genérica no Facebook;
Nessa altura vais poder ter acesso ao botão de verificação da conta do teu Facebook Business Manager. Podes conferir o estado de verificação do botão na secção “Centro para a Segurança”, onde o botão “Verificação Empresarial” é ativado e poderás clicar sobre ele.
Uma vez desbloqueado o botão para verificar a tua conta, poderás completar o processo de verificação fornecendo algumas informações empresariais simples. De seguida fornecemos a lista da documentação necessária para a verificação da conta:
1) Documentos comprovativos da razão social da empresa: vais precisar de enviar ao Facebook um documento que certifique a razão ou denominação social da tua atividade. Para o fazer, poderás enviar um documento do governo / câmara do comércio que certifique o registo da empresa ou um extrato bancário.
2) Documentos comprovativos da morada da sede da empresa: vais precisar de fornecer ao Facebook um documento que comprove a morada da tua empresa. Poderás utilizar um documento do governo / câmara de comércio que certifique a morada, um extrato bancário ou uma fatura de serviços públicos como telefone ou eletricidade.
Ao chegar aqui, o Facebook vai pedir-te que valides os dados através do envio de um código de verificação via e-mail, SMS ou chamada telefónica. Quando receberes o código de verificação, basta inseri-lo no local solicitado e clicar Enter.
A alternativa ao código de verificação é a verificação do domínio, que te vai também possibilitar monitorizar os eventos de conversões do teu sítio web, como visitas, inclusões no carrinho ou compras.
Atenção para não forneceres informações falsas ou enganosas durante o procedimento de verificação nem tentares reclamar a verificação de uma empresa da qual não és representante autorizado ou qualquer outra forma de contornar os nossos sistemas de controlo. O Facebook removerá o estado de verificação da empresa e tomará procedimentos adicionais sobre a conta.
Se seguires todas as indicações deste tutorial não deverás ter problemas para verificar a tua conta Business Manager e vais poder começar imediatamente a lançar patrocinados e a solicitar as APIs do WhatsApp Business.
Não te esqueças de deixar um comentário nem de partilhar caso este artigo te tenhas sido útil para criar uma app e verificar o teu Business Manager. Obrigado pela leitura e até à próxima!
Sobre o autor: Olá! Eu sou Alan e sou o gerente do marketing da Callbell. a primeira plataforma de comunicação projetada para ajudar as equipes de vendas e suporte a colaborar e se comunicar com os clientes por meio de aplicativos de mensagens diretas, como WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct