Neste artigo veremos como sua empresa pode unir WhatsApp ao Tally, usando a API de Callbell.
Para tornar isso possível, você deve ter uma conta Callbell e uma conta de Tally.
Além disso, o Tally oferece a capacidade de automatizar fluxos de trabalho usando regras e lógica condicional. Isso significa que ações e notificações automáticas podem ser definidas com base nas respostas fornecidas no formulário, economizando tempo e melhorando a eficiência no gerenciamento de processos de negócios.
O que é Callbell?
Com a Callbell, você pode centralizar todas as suas conversas de vários canais de mensagens instantâneas em uma única plataforma, permitindo que as equipes de vendas e suporte respondam aos clientes com mais rapidez e eficiência sem precisar trocar de aplicativo. Além disso, a Callbell criou ferramentas de automação que permitem enviar respostas predefinidas aos clientes com base em suas solicitações ou iniciar processos automatizados de atendimento ao cliente com base em suas necessidades.
Com análises e relatórios avançados da Callbell, você pode monitorar o desempenho da equipe, as métricas de conversação e a eficácia das estratégias de comunicação usadas.
1) Crie a sua conta aqui Callbell e integrar API do WhatsApp Business
2) Crie a sua conta aqui Tally.
Depois de concluir o processo de configuração, você terá acesso à Documentação da API Callbell para integrar sua conta comercial do WhatsApp com Tally de acordo com suas necessidades.
Existem vários exemplos de como essa integração pode melhorar seus processos de negócios:
1) Crie e obtenha contatos e leads no WhatsApp usandoformas com Tally.
A implementação desta integração permitirá a sincronização automática dos contactos gerados no Tally com Callbell. Uma aplicação prática seria criar um formulário inteligente que pesquisasse seu cliente potencial em Tally onde as pessoas podem responder rapidamente e de forma personalizadapara coletar contatos do WhatsApp e classificá-los.
Com a ajuda da conexão API da Callbell, toda vez que alguém preenche o Tally, um novo contato será gerado automaticamente na plataforma Callbell, que conterá todas as informações coletadas no formulário.
2) Envie automaticamente uma mensagem do WhatsApp para usuários que preencherem um formulário Tally
Esta integração permite o envio automatizado de um modelo de WhatsApp a todos os usuários que preencherem o formulário de vídeo em Tally, que se conectará via API ao Callbell.
Outro benefício importante é que variáveis podem ser incluídas na mensagem do WhatsApp para oferecer um atendimento ainda mais personalizado aos usuários. Esta função permite que a mensagem enviada pelo WhatsApp inclua informações específicas sobre cada usuário, como seu nome ou as informações que foram coletadas no formulário de vídeo de Tally.
Damos-lhe um exemplo:
Vamos imaginar que você projetou um formulário em Tally que inclui uma pergunta para o nome e outra para o telefone do contato e você coloca no seu site. Agora, toda vez que uma pessoa entra no seu site, vê o formulário e responde as perguntas nele, essa informação é salva e armazenada. Se você quiser enviar uma mensagem personalizada via WhatsApp para cada usuário que preencher o formulário, você pode usar a integração entre Tally e Callbell por meio da API.
Por exemplo, você pode criar uma regra que pegue o modelo da mensagem personalizada que deseja enviar pelo WhatsApp, incluindo variáveis que serão preenchidas automaticamente com as informações fornecidas pelo usuário no formulário, como o nome.
Desta forma, a regra elaborada permitirá o envio da mensagem personalizada para o número de telefone informado pelo usuário na pergunta correspondente do formulário. Graças a esta integração, a comunicação com os clientes pode ser automatizada e otimizada de forma eficaz, interativa e personalizada.
Com o Zapier, os usuários podem criar “Zaps”, que são fluxos de trabalho automatizados que conectam dois ou mais aplicativos. Por exemplo, um Zap pode conectar um aplicativo de e-mail com uma ferramenta de gerenciamento de projetos, de forma que cada vez que um novo e-mail for recebido, uma nova tarefa seja criada automaticamente na ferramenta de gerenciamento de projetos.
Caso você não tenha capacidade ou queira economizar tempo na implantação, outra opção é utilizar a integração oficial da Callbell com o Zapier para conectar o WhatsApp a Tally. Uma das vantagens mais significativas de usar o Zapier é a facilidade e rapidez com que a integração pode ser realizada. No entanto, é importante notar que uma desvantagem potencial é o custo associado ao seu uso.
Se ainda não o fez, deve primeiro:
1) Crie a sua conta aqui Callbell e integrá-lo ao WhatsApp
2) Crie a sua conta aqui Tally
3) Crie a sua conta aqui Zapier
Feito isso, basta conectar Callbell e Tally ao Zapier e programar os zaps necessários para as operações que deseja.
O que é Tally?
Além disso, o Tally oferece a capacidade de automatizar fluxos de trabalho usando regras e lógica condicional. Isso significa que ações e notificações automáticas podem ser definidas com base nas respostas fornecidas no formulário, economizando tempo e melhorando a eficiência no gerenciamento de processos de negócios.
O que é Callbell?
Com a Callbell, você pode centralizar todas as suas conversas de vários canais de mensagens instantâneas em uma única plataforma, permitindo que as equipes de vendas e suporte respondam aos clientes com mais rapidez e eficiência sem precisar trocar de aplicativo. Além disso, a Callbell criou ferramentas de automação que permitem enviar respostas predefinidas aos clientes com base em suas solicitações ou iniciar processos automatizados de atendimento ao cliente com base em suas necessidades.
Sobre o autor: Olá! Eu sou Alan e sou o gerente do marketing da Callbell. a primeira plataforma de comunicação projetada para ajudar as equipes de vendas e suporte a colaborar e se comunicar com os clientes por meio de aplicativos de mensagens diretas, como WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct
