Como conectar o WhatsApp ao Nutshell | Callbell

Você já se perguntou como integrar WhatsApp e Nutshell para automatizar e resolver seus processos de vendas?

Com nossa API oficial isso é possível, e para desenvolvê-la você só precisa de uma conta em Callbell e outro em Nutshell.

Dessa forma, sua empresa poderá vincular Whatsapp com poucas palavras, usando o API de Callbell.

O que é Nutshell?

Nutshell é um software de gerenciamento de comunicação e relacionamento com o cliente projetado para pequenas empresas. Ele fornece ferramentas para gerenciar contatos, vendas, tarefas e comunicações em uma única plataforma.

Ele se concentra na simplicidade e facilidade de uso, tornando-o ideal para empresas que procuram uma solução de CRM acessível e fácil de implementar. Além disso, o Nutshell oferece integrações com outros programas e serviços populares, tornando-o altamente personalizável e escalável.

O que é Callbell?

Callbell é uma plataforma digital desenhada para melhorar e facilitar a comunicação através aplicativos de mensagens entre empresas e seus clientes.

É uma ferramenta de chat colaborativo, ou seja; a comunicação com os clientes é colaborativa entre os agentes de sua empresa, aos quais as empresas podem vincular sua página de Facebook, uma conta do WhatsApp através do API de negócios do WhatsApp, Instagram Business e Telegram, para centralizar os canais de atendimento e proporcionar uma melhor experiência ao cliente final. Tudo em uma única solução centralizada.

Como integrar o WhatsApp ao Nutshell – Método principal

Siga os passos abaixo para fazê-lo:

1) Você deve primeiro criar uma conta Callbell e integrá-lo ao WhatsApp

2) Crie uma conta em Nutshell.

Depois que as etapas forem concluídas, sua conta do WhatsApp Business poderá ser conectada ao Nutshell por meio da Documentação da API Callbell para que você possa usar essa integração para atender às suas necessidades.

A união do WhatsApp com o Nutshell é uma solução para empresas que buscam facilidade e comodidade, uma das funcionalidades mais procuradas é o gerenciamento e sincronização de contatos. Isso é possível devido à seção da Documentação da API da Callbell dedicada aos contatos.

Com este tipo de integração você poderá sincronizar automaticamente os contatos do WhatsApp gerados no Callbell com a seção contatos resumidos (por exemplo).

Como integrar o WhatsApp ao Nutshell com o Zapier – Método alternativo

Zapier é uma plataforma que salva vários aplicativos juntos e isso possibilita conectá-los. A forma como funciona é criando “zaps”, ou seja, regras de automação que são acionadas por determinados eventos, (como a criação de novos itens em uma lista, recebimento de mensagens, etc.)

Quando um “zap” é executado, o Zapier pode acionar uma ação específica (como criar um novo lead em um CRM).

Se você quiser economizar seu tempo na implementação, você pode usar a integração oficial do Callbell no Zapier para conectar o WhatsApp com Nutshell. Uma das maiores vantagens de usar o Zapier é a facilidade e a velocidade de integração.

Com a integração Callbell – Nutshell por meio do sistema Zapier, as empresas podem criar automaticamente novos contatos no Nutshell, aproveitando os Webhooks do Callbell e também atualizar as informações do Nutshell com base nas interações do cliente por meio do Callbell.

Isso permite que você visualize melhor as interações com os clientes e entenda melhor suas necessidades ou preferências.

Para conseguir isso, o que você terá que fazer é:

1) Crie uma conta em Callbell e integrar o WhatsApp

2) Crie uma conta em Nutshell

3) Crie uma conta em Zapier

Depois de conseguir executar essas etapas, você só terá que vincular Callbell e Resumindo com Zapier e programe os “zaps” necessários para as operações que deseja.