Como conectar o WhatsApp ao Nimble | Callbell

Gostaria de se conectar e aproveitar o WhatsApp e o Nimble para automatizar seus processos de vendas?

Com nossa integração de API é muito fácil. Você só precisa de duas coisas: uma conta em Callbell e outro em Nimble.

É assim que sua empresa pode vincular WhatsApp com Nimble, usando a API de Callbell.

O que é Nimble?

Nimble é uma plataforma onde pode gerir as relações com os seus clientes (CRM). Ele ajuda as empresas a organizar e automatizar as interações com seus clientes, leads e contatos.

Com essa ferramenta, as equipes de vendas, marketing e atendimento têm a facilidade de manter uma visão completa e atualizada de cada ação que é realizada com os clientes, bem como em que estágio cada uma delas se encontra. Isso permite que eles tomem decisões informadas e melhorem sua produtividade.

A plataforma inclui recursos para contato e acompanhamento de clientes, gerenciamento de leads e oportunidades de vendas e análise de dados e métricas para aprimorar estratégias e resultados.

O que é Callbell?

Callbell é uma plataforma SaaS projetada para melhorar e facilitar a comunicação através aplicativos de mensagens para as empresas.

É uma ferramenta de chat colaborativo, ou seja; a comunicação com os clientes é colaborativa entre os agentes de sua empresa, aos quais as empresas podem vincular sua página de Facebook, uma conta do WhatsApp através da API do WhatsApp Business, Instagram Business e Telegram, para centralizar os canais de atendimento e proporcionar uma melhor experiência ao cliente final. Tudo em uma única solução centralizada.

Como integrar o WhatsApp ao Nimble – Método principal

Siga estas etapas simples para alcançá-lo:

1) Você deve primeiro criar uma conta Callbell e integrá-lo ao WhatsApp

2) Crie uma conta em Nimble.

Depois que essas etapas simples forem concluídas, você poderá conectar sua conta do WhatsApp Business ao Nimble usando a Documentação da API Callbell e assim você pode adaptar essa integração às suas necessidades específicas.

Vincular o WhatsApp com o Nimble é uma opção atraente para muitas empresas, e um dos recursos mais populares é o gerenciamento e sincronização de contatos. graças à seção Documentação da API da Callbell dedicada aos contatos, essas ações são totalmente possíveis.

Com isso será possível, por exemplo, sincronizar automaticamente os contatos do WhatsApp gerados no Callbell com a seção contatos Nimble (e vice-versa).

Como integrar o WhatsApp ao Nimble com o Zapier – Método alternativo

Zapier é uma plataforma que integra vários aplicativos entre si e isso permite conectá-los. Funciona através da criação de “zaps”, ou seja, regras de automação que são ativadas por determinados eventos (como, por exemplo, a notificação de uma mensagem, a criação de novos itens em uma lista, o recebimento de mensagens, etc.).

Quando um “zap” é executado, o Zapier pode acionar uma ação específica (como criar um novo lead em um CRM).

Se você sente que sua equipe de TI não pode realizar esta tarefa, ou quer economizar seu tempo na implementação, você pode usar a integração oficial do Callbell no Zapier para conectar o WhatsApp com o Nimble. Uma das maiores vantagens de usar o Zapier é a facilidade e a velocidade de integração. A desvantagem é o alto custo do Zapier.

Com a integração Callbell – Nimble por meio do Zapier, as empresas podem criar automaticamente novos contatos no Nimble, aproveitando os Webhooks do Callbell e também atualizar as informações de contato existentes no Nimble com base nas interações do cliente por meio do Callbell.

Isso permite que as empresas tenham uma visão melhor, abrangente e moderna das interações com os clientes e entendam melhor suas necessidades e preferências.

Para conseguir isso, o que você terá que fazer é:

1) Crie uma conta em Callbell e integrar o WhatsApp

2) Crie uma conta em Nimble

3) Crie uma conta em Zapier

Depois de conseguir executar essas etapas, você só terá que vincular Callbell e Nimble com Zapier e programe os “zaps” necessários para as operações que deseja.