A Leadsales é uma empresa diferente das outras: ou seja, das que se concentram principalmente na função CRM para WhatsApp, o que a torna um CRM para a mesma plataforma através do WhatsApp multi-agente. Geralmente, este tipo de empresas pode integrar mais do que um canal de informação mas, por seu lado, a LeadSales integra apenas o WhatsApp e foi concebida para ser utilizada exclusivamente nesta plataforma.
Por outro lado, serviços deste tipo oferecem algumas funcionalidades interessantes, como o painel de análise e métricas para verificar a tua atividade e os teus agentes mensalmente, o painel de administração e uma funcionalidade bastante cativante, isto é, a canalização de venda: este elemento ajuda-te a obter mais contactos qualificados e dispostos a adquirir o serviço por ti fornecido. Em comparação com o WhatsApp, oferecem-te um sistema integrado que te permite ter um único número e mais agentes para responder às mensagens.
Por fim, a Leadsales apresenta dois planos, o base e o empresarial: o primeiro tem as funções principais, portanto 3 usuários, subscrição mensal, análises, painel administrativo e canalização de venda; enquanto o segundo é um plano personalizado e à medida, composto pelas análises, atenção preferencial, funcionalidade extra e um Onboarding.
A Leadsales possui múltiplas características, enquanto empresa que oferece solução para a comunicação, é normal a presença de diversas vantagens; porém, como já referido antes, a Leadsales concentra-se principalmente no CRM do WhatsApp e do WhatsApp multi-agente, portanto aqui estão listados as principais vatagens visíveis com a utilização desta ferramenta:
a) Possibilidade de ter um número WhatsApp com mais agentes.
b) Oferece um CRM integrado para criar e gerir a base de dados dos clientes.
c) Estatísticas e métricas detalhadas sobre os teus agentes e sobre a atividade.
d) Planos personalizados com serviço preferencial.
e) Custo acessível em comparação com outros serviços já presentes no mercado.
f) Aplicação para gerir a tua conta.
O registo na Leadsales é bastante simples. De seguida vamos explicar-te como fazê-lo passo a passo:
1) Primeiro, precisas de ir à página Leadsales e clicar no canto superior direito em registo.
2) De seguida precisas de inserir todos os dados que o site te pede e depois clicar em Entra na Leadsales.
3) Por essa altura, vai faltar-te apenas inserir os dados de acesso que guardaste anteriormente na fase de registo.
4) Por fim, configuras a conta Leadsales e estarás pronto para começar!
Vantagens:
A Leadsales possibilita principalmente manter as comunicações via WhatsApp com um único número de telefone e uma equipa multi-agente.
Uma outra grande vantagem que esta ferramenta apresenta é possuir um CRM integrado que pode ajudar-te na criação de uma base de dados dos clientes para que possas geri-los de acordo com o seu estado no processo de venda.
Por último, a Leadsales é um ótimo serviço para criar canalizações de venda a implementar nas tuas campanhas de marketing, conectando-as ao teu CRM.
Desvantagens:
Uma das principais desvantagens é que a Leadsales utiliza apenas o WhatsApp com a integração não oficial sem outros canais de coumunicação, por isso esta ferramenta é concebida apenas para a referida plataforma. Neste caso, uma ótima alternativa é a Callbell, já que apresenta um produto muito mais user-friendly com preços competitivos e integra tanto o WhatsApp como o Facebook, o Telegram e em breve também o Instagram direct.
Uma outra grande desvantagem é oferecer apenas o plano Basic. Depois desse, só existem planos personalizados.
Por outro lado, a integração com o WhatsApp funciona apenas via código QR e não via API, portanto terás funções limitadas em termos de conversas WhatsApp.
Em alternativa à Leadsales, as soluções que vamos partilhar contigo no link abaixo podem revelar-se ótimas substitutas:
Agora que chegaste a este ponto, vamos explicar porque a Callbell é uma das melhores alternativas à Leadsales. Esta ferramenta concentra-se nos elementos mais importantes, como a simplicidade, a facilidade de uso e a comunicação.
A Callbell possui uma ferramenta muito amigável na interação com os seus usuários e desfruta de completa autonomia sobre tal ferramenta, o que lhe permite ser facilmente configurada; por outro lado, o apoio da Callbell está sempre ativo e podes perguntar tudo o que necessitares, o que lhe confere uma grande vantagem em comparação com outras ferramentas semelhantes.
Além disso, esta ferramenta possibilita conectar e servir os canais mais utilizados pelos usuários, ou seja, o WhatsApp, o Telegram, o Facebook Messenger e o Instagram, permitindo-te gerir todas as mensagens destes canais num único lugar com uma equipa multi-agente.
Recebe estatísticas e métricas sobre os teus agentes, gere a tua equipa, mede a eficácia e a eficiência e, sobretudo, serve rapidamente os teus clientes a um preço realmente competitivo. É ideal para pequenas e médias empresas que procuram uma solução de fácil implementação, prática e sobretudo funcional.
Se quiseres saber mais sobre a Callbell, e caso te interesse experimentar, podes visualizar todas as informações necessárias clicando aqui.
Perguntas Frequentes
Quais são as principais características da Leadsales?
A Leadsales apresenta múltiplas características. Como empresa que oferece soluções de comunicação, é normal dispor de uma grande quantidade de benefícios. A Leadsales foca-se principalmente no CRM do WhatsApp e no WhatsApp multiagente, por isso deixamos-te aqui os benefícios específicos da utilização desta ferramenta:
- Possibilidade de ter um número de WhatsApp com múltiplos agentes.
- Oferece um CRM integrado para criar e gerir bases de dados dos clientes.
- Estatísticas e métricas detalhadas dos teus agentes e negócio.
- Planos personalizados com serviço preferencial.
- Baixo custo em comparação com outros serviços do mercado.
- Aplicação para gerir a tua conta.
Quais são as vantagens e desvantagens da Leadsales?
Vantagens:
- A Leadsales permite principalmente manter as comunicações via WhatsApp a partir de um só número de telefone e com uma equipa multiagente.
- Outra das grandes vantagens desta ferramenta é ter um CRM integrado que te ajuda a criar uma base de dados de clientes e geri-los segundo o seu estado no processo de vendas.
- Por último, a Leadsales ajuda-te a criar funis de venda para implementar nas tuas campanhas de marketing, que estarão ligadas ao seu CRM.
Desvantagens:
- Uma das principais desvantagens é que a Leadsales só utiliza o WhatsApp com integração não oficial e não integra outros canais de comunicação, pelo que está apenas pensada para esta plataforma. Neste caso, uma grande alternativa é a Callbell, já que tem um produto muito mais user friendly com preços muito competitivos e integra tanto o WhatsApp como o Facebook, o Telegram e em breve o Instagram Direct.
- Outra grande desvantagem é oferecer apenas um tipo de plano Básico. Depois desse plano, só se apresentam planos personalizados.
- Por outro lado, a integração com WhatsApp só funciona por código QR e não pela API, pelo que terás funções limitadas relativamente às conversas via WhatsApp.
Sobre o autor: Olá! Eu sou Alan e sou o gerente do marketing da Callbell. a primeira plataforma de comunicação projetada para ajudar as equipes de vendas e suporte a colaborar e se comunicar com os clientes por meio de aplicativos de mensagens diretas, como WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct
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