Como adicionar mais de um número do WhatsApp a uma única conta [Guia]

Durante muito tempo tem sido uma verdadeira dor de cabeça contar com mais de uma conta do WhatsApp e você se perguntará porque muitas pessoas e empresas desejavam ter várias contas no mesmo dispositivo.

Isso era assim porque o WhatsApp tem-se convertido na app de mensageria mais usada a nível mundial, isto se pode traduzir em mais escopo, vendas e viralização através desse aplicativo. Como é natural, as empresas começaram usar mais e mais a plataforma e começaram a sentir a necessidade de que uma conta não era suficiente.

Muitas empresas utilizavam várias contas do WhatsApp para atender diferentes departamentos, isso se devia à falta de ferramentas para gerenciar um grande número de conversações dentro do aplicativo e é aqui quando se começaria a utilizar vários números do WhatsApp com diferentes dispositivos.

É aqui quando o WhatsApp decidiu atualizar seu sistema em 2023 e incluiu a possibilidade de agregar até 2 contas do WhatsApp no mesmo dispositivo.

Porém, no dia de hoje trazemos para você a forma na que a sua empresa pode ter não duas, senão mais de 3 contas do WhatsApp num mesmo dispositivo de maneira multiagente.

Fique lendo para descobrir como agregar mais de um número de telefone a uma única conta do WhatsApp.

Porque agregar mais de um número telefónico no WhatsApp?

Existem múltiplos motivos pelos quais as empresas agregam mais de um número do WhatsApp no seus negócios.

Compartilharemos com você alguns exemplos para que você possa entender todos os contextos possíveis:

A) Clínicas odontológicas ou gerais

Acostumam utilizar vários números do WhatsApp para as diferentes especialidades, geralmente cada especialidade ou consultório tem seu próprio WhatsApp e, por tanto, chega um ponto onde a quantidade de números é muito grande.

B) Negócios automotores

Neste tipo de negócios são os assessores de vendas os que assumem os números do WhatsApp, de forma que cada um possa manter seu próprio portfolio de clientes e gerenciá-lo sem a interferência de outro agente de vendas. Nestes casos os números que se manejam dependem da quantidade de assessores ativos.

C) Lojas ou E-commerce

Os e-commerce ou lojas funcionam de forma similar aos negócios automotores, acostumam ter um WhatsApp por assessor e geralmente também manejam várias redes sociais, isso dificulta em grande medida a gestão, organização e processamento de pedidos devido ao grande cúmulo de informação desorganizada.

D) Centros educativos

Nos centros educativos acostumam usar múltiplas contas do WhatsApp para diferentes propósitos, cobranças, atribuição e gestão de aulas, departamentos por carreiras, administração do centro educativo, o atendimento ao cliente e mais.

Como você pode ver, existem múltiplos propósitos pelos que as empresas se veem obrigadas a contar não com uma ou duas, se não com mais de 3 contas do WhatsApp para seu negócio e o principal motivo para isso é a falta de ferramentas ideais para gerenciar seu negócio através do WhatsApp e é aqui onde a Callbell desempenha um papel fundamental e falaremos disso abaixo.

Quais são as duas formas de agregar mais de um número de telefone no WhatsApp?

Hoje vamos apresentar para você dois métodos principais para poder contar com mais de um número do WhatsApp no mesmo dispositivo, um mais vantajoso do que o outro.

1) Através do WhatsApp

A primeira forma que nos encontramos para contar com mais de uma única conta do WhatsApp na nossa conta, é o próprio WhatsApp.

Isso se deve a uma atualização que lançou o WhatsApp neste ano 2023 onde notifica que efetivamente a partir de agora se podem usar duas contas no mesmo WhatsApp; não obstante, isso tem certas desvantagens como que tem que alternar entre contas para aceder às mensagens de cada uma.

A informação entre contas está dividida e você tem que estar alternando de conta para aceder à informação e que, como é norma, o WhatsApp não conta com funcionalidades de gestão para venda ou suporte.

A informação sobre essa atualização pode ser vista clicando aqui. 

2) A través da Callbell

Com a Callbell a situação é diferente da do WhatsApp, sim, é possível conectar múltiplos números do WhatsApp, múltiplas páginas do Facebook, múltiplas contas do Instagram e múltiplas contas do Telegram à mesma conta da Callbell.

Isso significa que não apenas você vai poder conectar 2 contas do WhatsApp ou outras redes sociais, senão que você vai poder conectar mais de 3 e 4 contas do WhatsApp e outras redes a uma única conta da Callbell e desde ali, gerenciar todas as mensagens com a quantidade de agentes e dispositivos que você deseje de forma organizada, simples e eficaz.

Um ponto muito positivo da Callbell é que oferece múltiplas funcionalidades para equipes de venda e suporte como estatísticas, chatbots, routing automático, broadcast para fazer mensageria massiva no WhatsApp, entre muito mais.

Nota: Atualmente, a ativação do multicanal para a sua conta deve ser realizada diretamente pelo time da Callbell. Contate-los se você precisa ativá-lo clicando aqui.

Conclusão

Como conclusão, a Callbell é uma ferramenta ideal para conectar mais de duas contas do WhatsApp, com ela você vai ter a possibilidade de gerenciar grandes volumes de mensagens de forma organizada. Você conta com múltiplas ferramentas para equipes de suporte e venda onde você poderá atender aos seus clientes de forma ideal.

Se você quer experimentar os multinúmeros da Callbell, clique aqui.