Sei strategie per migliorare il traffico su un sito web con WhatsApp

Oggigiorno, WhatsApp è sicuramente il mezzo di comunicazione più utilizzato (tranne per quanto riguarda il mercato cinese). E, come accade per tutti i mezzi di comunicazione, si presenta come un presentatore di informazioni e dettagli. Questo può sembrare un qualcosa di risaputo anche se non si può effettivamente notare.

È un canale estremamente potente, capace di attirare molto traffico in cambio di informazioni, ha una portata molto grande, che la stragrande maggioranza delle piattaforme ignora ed è davvero attenta ai suoi utenti, disponendo anche di un’app mobile. La vicinanza fisica e il perenne interesse sono solo alcune delle caratteristiche vantaggiose da sfruttare al massimo per generare traffico con WhatsApp.

Ecco perché vogliamo descriverti sei strategie fantastiche per migliorare il traffico sul sito web con WhatsApp.

1) Crea un gruppo WhatsApp che raggruppi informazioni pertinenti

Generare una community è sicuramente una priorità per i brand. Far sì che la gente con i medesimi interessi possa interagire permette di generare una fidelizzazione molto potente verso un determinato prodotto o marchio. Ecco spiegato perché incoraggiare la comunicazione, soprattutto sui social, è fondamentale.

Per raggiungere questo determinato obiettivo, vi è un modo davvero semplice: creare contenuti interessanti sul sito web e condividerli su di un gruppo WhatsApp. Ovviamente tutto questo richiede una certa coerenza e pertinenza. Puoi farlo, ad esempio, condividendo il tuo link insieme ad un breve feedback, così da richiamare una call to action, rendendo i membri del gruppo interessati a dare la propria opinione e ad inserire il link da te condiviso.

La coerenza è sicuramente la chiave segreta per ottenere traffico, incoraggiando le interazioni, essendo il moderatore del gruppo in questione. Se non dovessi avere il tempo giusto per farlo, ci sarà sempre un utente che adempierà a questi compiti.

2) Utilizza gli stati di WhatsApp

Infatti, in questi strumenti, è possibile inserire immagini e video capaci di attirare l’attenzione tramite i link da condividere. Gli utenti faranno clic per poi essere indirizzate alla pagina prescelta. Questo può essere fatto anche con i prodotti presenti nel tuo negozio online, lasciando semplicemente il link per l’acquisto.

3) Chatbot per i messaggi

I chatbot sono strumenti che permettono a tutti gli utenti di navigare tra le diverse opzioni presentate non appena si mettono in contatto con un’azienda. L’obiettivo di questi percorsi è guidare verso le possibili alternative fino al raggiungimento dell’interesse che si sta ricercando. Questo potrebbe portare a domande su un determinato prodotto o su dove è possibile acquistarlo.

Il concetto di base è escogitare un modo in cui, una volta terminato il percorso, è possibile ottenere delle informazioni più dettagliate, indirizzando l’utente al sito web. È necessario che il tutto, quindi sia i messaggi che i percorsi, siano sempre creati da specialisti del marketing, evitando le fastidiose e noiose pubblicità. Il linguaggio, le interazioni e il comfort sono elementi fondamentali per offrire un’esperienza utente piena e soddisfacente.

Uno strumento estremamente interessante per creare messaggi è sicuramente il chatbot di Callbell. Se desideri provarlo, fai clic qui.

4) Invia messaggi privati con tutti i prodotti che vuoi promuovere

Avendo un negozio online e ricevendo gli ordini direttamente su WhatsApp, ciò che otterrai sarà sicuramente un enorme database di potenziali clienti che hanno mostrato interesse per i tuoi prodotti o servizi. Questo è ciò che può fare un canale di comunicazione, oltre all’invio di messaggi privati finalizzati alla promozione degli stessi prodotti, offerte, scontistiche, ecc. Ogni promozione possederà il suo link che si connetterà al tuo negozio virtuale. In questo modo potrai generare traffico partendo dal tuo sito web e portandolo su WhatsApp o viceversa.

5) I canali di WhatsApp

Questi sono una funzionalità abbastanza recente, ma con un grande potenziale, specialmente per coloro che desiderano generare alti traffici. Grazie al tuo brand, sito web o negozio avrai la possibilità di motivare incessantemente i tuoi clienti ad iscriversi, offrendo ovviamente dei contenuti sempre pertinenti, capaci di attirare l’attenzione, portando il cliente verso i propri desideri e le proprie necessità.

Si può considerare una specie di abbonamento. Non è ancora molto popolare, ma potrebbe essere una grande fonte di traffico e un’opportunità per raggruppare una community da poter sfruttare nel futuro.

Un trucco fondamentale è quello di nominare il negozio con una parola chiave, continuamente ricercata su WhatsApp, riuscendo a raggiungere così molte più persone.

6) La descrizione di WhatsApp Business

Se possiede WhatsApp Business hai anche la possibilità di inserire all’interno della descrizione il link al tuo sito web, insieme ad un breve riassunto dei contenuti da te offerti. Pertanto, l’utente che lo legge, potrà provare interesse, desiderando maggiori informazioni, facendo clic proprio sul link da te condiviso. Grazie a questa azione, permetterai loro di visitare il tuo sito web e, nel caso in cui dovessi avere dei contenuti interessanti, potranno navigare più a lungo, effettuare acquisti o lasciare feedback.

Perché aumentare il traffico con WhatsApp?

L’obiettivo principale è quello di fornire delle informazioni necessarie su WhatsApp riguardanti il sito web. Per far sì che gli utenti si interessino alla tua pagina, dovrai offrire loro dei contenuti interessanti e pertinenti alla tua attività. Invece, per incoraggiarli a fare clic sul tuo link, dovrai utilizzare un linguaggio che permetta loro di scaturire call to action costanti, senza mai risultare troppo invasivo.

Stai attento però, le informazioni trasmesse su WhatsApp devono sempre essere sufficienti. Gli utenti, infatti, devono sempre sentirsi trattati con amore e mai come destinatari solo di pubblicità. Ecco perché ti raccomandiamo di offrire contenuti di valore, ma contestualizzati e redatti in maniera intelligente così da interessare sempre di più.

Un eccellente modo per utilizzare WhatsApp così da migliorare i servizi offerti è sicuramente utilizzare Callbell, ossia una piattaforma progettata per il servizio clienti e di vendita, capace di aiutarti a gestire e massimizzare risultati e qualità. La piattaforma si presenta con diversi vantaggi come le metriche specializzate da utilizzare per misurare il traffico. Inoltre, offre automazioni ed integrazioni con diverse piattaforme.

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