Come funzionano i messaggi temporanei su WhatsApp?

In questo articolo spiegheremo in modo semplice come funzionano i messaggi temporanei su WhatsApp e a cosa servono. Questa è una nuova funzionalità simile ai messaggi temporanei di Telegram, altro strumento che utilizza già da tempo questo tipo di funzionalità. Per quanto riguarda WhatsApp, questa funzionalità è nuova e risolve quei disagi che si verificano quando un utente vuole inviare un messaggio multimediale, ma non viene salvato sul dispositivo dell’altra persona. È proprio così che funzionano i messaggi temporanei.

Questi messaggi possono essere visualizzati solo una volta e, una volta fatto, scompaiono. Ciò significa che l’ora non può essere impostata a piacimento e che può essere inviato un solo file per messaggio. Inoltre, non verrà visualizzato alcun messaggio di avviso se viene eliminato, però lo potremo visualizzare in grigio se questo fatto si verifica.

Un’altra caratteristica è quella di poter attivare questi messaggi in una chat in modo permanente e tutto ciò che invii verrà eliminato in 7 giorni. In questo modo una conversazione rimarrà sempre pulita ogni settimana. Quando questa funzione è attiva in una chat non puoi scegliere però quali messaggi rendere temporanei.

Alcuni dei limiti di questa nuova funzionalità riguarda l’impossibilità di rimuovere le notifiche per gli stessi messaggi temporanei. Inoltre, non è possibile eliminare nemmeno le risposte o gli inoltri. Infine, questi messaggi rimangono nei backup. Per attivare e inviare un messaggio temporaneo puoi seguire questi passaggi:

Come inviare un unico messaggio temporaneo?

Per inviare un messaggio temporaneo devi tenere presente che puoi inviare solo file multimediali. Per questo dobbiamo seguire questi step.

Entra in una chat e clicca su un messaggio multimediale. Quindi scegli una foto e procedi alla selezione della foto da inviare, fai clic sul messaggio temporaneo e invia.

Come attivare l’opzione del messaggio temporaneo su una chat?

Per attivare i messaggi temporanei in chat, devi solo entrare nella chat, premere sul contatto e attivare l’opzione dei messaggi temporanei.

Cosa sono i messaggi temporanei?

È un sistema implementato da Facebook su WhatsApp che consente ai messaggi inviati automaticamente di scomparire dopo una settimana. L’ora in cui i messaggi vengono eliminati non può essere modificata. Inoltre, una volta trascorsi i 7 giorni, i messaggi scompariranno senza lasciare traccia.

Va notato che questa opzione può essere attivata e disattivata in qualsiasi momento. I destinatari di tali messaggi possono salvarli inoltrandoli a qualcun altro o semplicemente catturandoli con uno screenshot.

In che situazione conviene utilizzare i messaggi temporanei?

I messaggi temporanei possono essere utilizzati in diverse situazioni, qui elenchiamo quali sono:

1) Se hai un’azienda e offri un servizio clienti tramite WhatsApp con strumenti come Callbell, i messaggi temporanei vengono utilizzati per eliminare automaticamente le conversazioni in cui il cliente condivide informazioni personali sensibili.

2) Quando hai conversazioni private con informazioni che non vuoi condividere.

3) Può essere utilizzato per la sicurezza di un gruppo, in quanto i messaggi vengono eliminati dopo 7 giorni.

4) Un’altra opzione è utilizzare i messaggi temporanei per mantenere pulita la chat del telefono.

Un ottimo servizio esterno utile a questo scopo per i messaggi temporanei è Callbell. Puoi utilizzare questo strumento quando hai bisogno di WhatsApp multi-agente per il servizio clienti o i team di vendita.