Benvenuto sul blog di Callbell
Alcune riflessioni sugli ultimi trend nel marketing, vendita e supporto clienti attraverso app di messaggistica
Come mostrare il nome dell’agente nei messaggi di WhatsApp [Guida 2024]
Visualizzare il nome dell’agente che sta effettuando le risposte su WhatsApp è un enorme vantaggio, specialmente nelle situazioni in cui ci sono diverse persone in una stessa interazione. Questo fornisce un livello di fiducia ad ampio spettro, permettendo all’utente...
Kommo vs. Callbell: comparazione dei prezzi
Indice Che cos’è Kommo? Che cos’è Callbell? Comparando le funzionalità di entrambi gli strumenti Compariamo i prezzi di Kommo vs. Callbell Conclusione Kommo è una piattaforma completamente focalizzata sul CRM, riuscendo ad integrare la maggior parte delle sue...
Come connettere WhatsApp con OpenAI e avere un chatbot automatizzato (2024)
Indice Che cos’è OpenAI? Che cos’è Callbell? Come connettere WhatsApp ad OpenAI attraverso Callbell? Vantaggi dell’avere OpenAI con Callbell nella tua azienda Conclusione Negli ultimi due anni, l’IA ha iniziato a fare parte della nostra vita in modi che non avremmo...
Come integrare OpenAI su Telegram per creare chatbot
Indice Callbell e OpenAI Come funziona OpenAI su Callbell? Come ottenere la chiave API di OpenAI e integrarla al chatbot di Callbell su Telegram? Come configurare il chatbot di Callbell per utilizzare OpenAI nelle conversazioni di Telegram? Conclusioni OpenAI ha...
WhatsApp Ads: una guida pratica alla pubblicità su WhatsApp
Indice Cosa sono gli annunci di WhatsApp? Annunci di WhatsApp: come funzionano? Perché utilizzare gli annunci di WhatsApp? Pubblicità su WhatsApp: creare un annuncio su WhatsApp Come configurare un annuncio di WhatsApp su Meta Ads Manager Portare gli annunci di...
Take blip vs. Callbell: Confronto dei prezzi
Indice Che cos’è Take blip? Che cos’è Callbell? Compariamo le funzionalità di entrambi gli strumenti Vantaggi di Callbell rispetto a Take blip Compariamo i prezzi di entrambi gli strumenti Conclusione Take blip o Blip è una piattaforma basata su cloud e focalizzata...
API di WhatsApp Cloud – Guida completa 2024
Indice Che cos’è WhatsApp Cloud API? Quali sono le differenze tra l’API di WhatsApp Cloud e l’API di WhatsApp tradizionale? Benefici del connettere l’API di WhatsApp Cloud a Callbell Perché scegliere Callbell come provider dell’API di WhatsApp Cloud? Come ottenere e...
Come automatizzare le risposte ai messaggi broadcast su WhatsApp
Indice Che cosa significa automatizzare le risposte ai messaggi broadcast? Perché dovresti automatizzare le risposte ai messaggi broadcast su WhatsApp? Come automatizzare le risposte nelle campagne broadcast con Callbell Conclusione Ti è mai capitato di creare delle...
Cinque strategie utili per aumentare il traffico web usando WhatsApp
Oggigiorno, il modo in cui le aziende tendono a comunicare con i clienti è cambiato radicalmente; il servizio risulta più rapido, i processi hanno tempistiche ridotte e le app sono sempre più semplici. Ecco perché queste realtà commerciali si sono ritrovate costrette...
WhatsApp per le istituzioni pubbliche
Indice Crescita di WhatsApp Come usare WhatsApp per le istituzioni pubbliche? Migliorare la diffusione delle comunicazioni tramite WhatsApp Conclusione Durante il tempo, WhatsApp è stata una delle app più importanti nel mondo delle comunicazioni online, portando...
Le 3 migliori idee per creare dei contenuti attraenti su WhatsApp nel 2024
Todos, absolutamente todos recibimos mensaje en WhatsApp de forma diaria, pero qué tal si uno de esos mensajes es muy divertido, qué tal si aporta algo de información, conocimiento útil y entretenido a tu día y aparte, es un mensaje promocional donde puedes...
Come creare un Chatbot per i ristoranti con Callbell
Indice Che cos’è un Chatbot Che cos’è Callbell Crea un Chatbot per ristoranti con Callbell Conclusione Tutte le aziende necessitano di una persona che sia capace di fornire un’assistenza clienti adeguata. Ecco perché si decide di scegliere soluzioni sempre più...
Automatizza le tue chat: 5 consigli che daranno impulso al tuo business nel 2024
Indice Perché automatizzare le chat può incrementare il business nel 2024? 5 metodi di automazione delle chat per incrementare la tua attività Dal salto all’automazione Pensi di passare tutta la giornata a rispondere sempre alle stesse domande che i tuoi clienti...
Marketing personalizzato: le 6 migliori strategie per migliorare le tue vendite
Indice Implementare Callbell per una comunicazione personalizzata ed in tempo reale Segmentazione del pubblico per adattare i tuoi messaggi di marketing Creazione di campagne per e-mail personalizzate per vendite migliori Utilizzando un contenuto dinamico nel siti web...
Come funziona il pricing dell’API di WhatsApp
Indice Che cos’è l’API di WhatsApp? Come funziona il Pricing nell’API di WhatsApp? Categorie di conversazioni Come si avviano le conversazioni Intervalli dal servizio cliente Durata delle conversazioni Tariffe o prezzi per ogni singola conversazione Se possiedo un...
Come creare un promemoria delle conversazioni su WhatsApp con i tuoi clienti
Indice Cosa sono i promemoria delle conversazioni avvenute su WhatsApp Come creare un promemoria delle conversazioni di WhatsApp con Callbell Perché Callbell è la migliore alternativa per creare promemoria su WhatsApp? Conclusione Oggigiorno le aziende non utilizzano...
Come evitare i blocchi su WhatsApp? Misure preventive, messaggi broadcast e alternative
Indice Perché WhatsApp può bloccare gli account? Quanto tempo durano i blocchi? Il limite dei messaggi che un account può inviare Come utilizzare in modo responsabile i messaggi broadcast Alternative all’invio dei messaggi broadcast Relazione tra i blocchi e...
Alternativa a Respond.io, Trengo, Keybe e altro: se stai cercando un’alternativa per ridurre i costi di servizio, prova Callbell
Indice Quali funzionalità offrono le piattaforme multi-agente convenzionali? Vantaggi e svantaggi dell’utilizzare le Piattafome multi-agente convenzionali Le piattaforme multi-agenti convenzionali sono una buona opzione per la tua attività? La migliore alternativa...
Assistenza al cliente: l’importanza per una gestione efficiente
Indice Come avere successo nell’assistenza al cliente Come avere successo nell’assistenza al cliente C’è un qualche strumento capace di ottimizzare il processo per l’assistenza al cliente? L’empatia e la qualificazione del personale Efficienza significa ottenere una...
Come creare un Bot su WhatsApp con pulsanti
Indice Cosa sono i bot di WhatsApp? A cosa servono i pulsanti su WhatsApp? Come creare un bot su WhatsApp con i pulsanti? Conclusione I bot da utilizzare su WhatsApp sono strumenti molto apprezzati dalle aziende. Questo avviene perché ormai si preferisce vendere...
Programma referral di WhatsApp
Indice Come far diventare attraente un programma referral? Qual è il nesso tra WhatsApp e i programmi referral? Un programma referral non è altro che una strategia per fidelizzare un cliente: i clienti infatti andranno a consigliare la tua azienda ad altri conoscenti...
Sei strategie per migliorare il traffico su un sito web con WhatsApp
Oggigiorno, WhatsApp è sicuramente il mezzo di comunicazione più utilizzato (tranne per quanto riguarda il mercato cinese). E, come accade per tutti i mezzi di comunicazione, si presenta come un presentatore di informazioni e dettagli. Questo può sembrare un qualcosa...
Come Vitabella è riuscito ad ottenere il controllo totale delle interazioni tramite Callbell
Vitabella è una piccola catena di due centri clinici dedicati all'estetica situati in Cile. È un'azienda regionale al 100% e da novembre 2017 si caratterizza per la fornitura di servizi con i più alti standard di qualità e servizio al cliente. Oggi abbiamo...
Come ridurre i costi dell’API di WhatsApp Business: 7 consigli utili
Indice Cos’è l’API di WhatsApp Business? Comprendiamo i costi dell’API di WhatsApp Business 7 Consigli e migliorie per ridurre i costi dell’API di WhatsApp Business Conclusioni Ridurre i costi dell’API di WhatsApp Business è sicuramente un topic molto interessante...
Come aggiungere più di un numero WhatsApp a un singolo account [Guida]
Indice Perché aggiungere più di un numero su WhatsApp? Quali sono le due forme utili per l’integrazione di più di un numero di telefono su WhatsApp Conclusioni Possedere più account WhatsApp è stata per molto tempo una questione estremamente spinosa. Una domanda...
Come funzionano i canali WhatsApp (Pro e Contro)
Indice Come funzionano i canali di WhatsApp? Pro e contro dei canali di WhatsApp Conclusioni Gli innovativi canali WhatsApp sono un nuovo strumento di trasmissione unidirezionale, ossia solo gli amministratori hanno la possibilità di inviare messaggi testuali, foto,...
Come creare e ripristinare il backup su WhatsApp Business
Indice Come creare e ripristinare un backup di WhatsApp Business su Android Come creare e ripristinare un backup di WhatsApp Business su iOS Vantaggi del backup ¿Come migliorare l’attenzione del cliente e perché ripristinare le chat può aiutare il tuo lavoro? I motivi...
Come inviare messaggi WhatsApp broadcast senza essere bloccati?
Indice Cosa sono i messaggi broadcast su WhatsApp? Perché WhatsApp blocca alcune campagne broadcast? Cos’è Callbell e come fare per inviare campagne broadcast con questo strumento senza incorrere nel blocco? Conclusioni Nel periodo di tempo tra il 2023 e il 2024, il...
Come allegare pulsanti interattivi sui messaggi WhatsApp?
Indice Cosa sono i pulsanti interattivi su WhatsApp? Cos’è Callbell e come si possono aggiungere i pulsanti interattivi su WhatsApp? I pulsanti interattivi sono un eccellente strumento che le aziende usano per attirare potenziali clienti, generando vendite o...
Come aggiungere i tuoi profili social a Google My Business [Guida 2023]
Indice Che cos’è Google My Business Come aggiungere i profili social a Google My Business Come aumentare la possibilità che Google My Business ti permetta di aggiungere correttamente i profili personali social? Cos’è Callbell e come può aiutarti a potenziare il tuo...
Come funzionano le categorie dei templates su WhatsApp?
Indice Come funzionano le categorie dei templates? Callbell e i templates su WhatsApp Da un punto di vista aziendale, su WhatsApp esistono i cosiddetti templates. Questi modelli presentano diversi obiettivi e vengono utilizzati in molte situazioni. Possiamo quindi...
Come automatizzare il follow-up dei clienti tramite Callbell
Indice Che cosa significa il termine follow-up? Come funziona l’automatizzazione del follow-up e come si può configurare? Conclusioni Gestire i clienti, seguendoli durante le fasi iniziali di un’azienda non è così difficile. Tuttavia, dando sempre più spazio alla...
4+ strumenti per creare campagne broadcast su WhatsApp
Indice Che cosa sono le campagne di broadcast su WhatsApp? A cosa servono le campagne broadcast? 4+ strumenti per creare campagne broadcast su WhatsApp Conclusioni Le campagne marketing sono sempre state considerate un’eccellente e utile strategie per tutte quelle...
4 Flussi di chatbot da utilizzare per ridurre i tempi di risposta dei clienti
Indice Perché è così importante che un chatbot trasmetta fluidità Cosa rende una conversazione fluida Come utilizzare lo strumento menzionato in precedenza per creare un chatbot di successo Esempi di chatbot da implementare nella tua azienda Conclusione I chatbot...
Creare flussi WhatsApp usando WhatsApp Manager senza codice [Guida Completa]
Il mese scorso Meta ha lanciato WhatsApp Flows, una nuova funzionalità estremamente interessante che permette a migliaia di aziende di ideare moduli di tutti i tipi da includere all’interno delle chat di WhatsApp. La varietà degli strumenti è davvero incredibile:...
Come creare un flusso di chatbot con Callbell senza annoiarsi
Indice Che cos’è il flusso di chatbot Perché è essenziale creare un flusso di chatbot Vantaggi di un flusso di chatbot Come creare un flusso di chatbot con Callbell Grazie all’arrivo dell’intelligenza artificiale, le aziende tendono ad entrare sempre più...
Come creare un routing di chat di successo per i team di vendita e supporto?
Indice Che cos’è il routing di chat Perché è necessario eseguire un routing delle chat Vantaggi del routing di chat Come creare un routing di chat con Callbell Callbell per team di vendita e di supporto Molte aziende presentano diverse team per assistere i propri...
Come funziona Hilos e la sua miglior alternativa
Indice Che funzionalità offre Hilos? Vantaggi e svantaggi di Hilos Hilos è una buona opzione per la tua attività? La migliore alternativa a Hilos? Con gli anni, le app di messaggistica hanno occupato uno spazio sempre più grande all’interno delle strategie di...
Come funziona Kommo e la sua alternativa estremamente competitiva
Indice Quali sono funzionalità offerte da Kommo? Chi può utilizzare Kommo? Vantaggi e svantaggi di Kommo Kommo è una buona opzione per la tua attività? La migliore alternativa a Kommo? Se dobbiamo parlare di comunicazione, le app di messaggistica di sicuro dominano il...
5 consigli di vendita SaaS per fare più vendite
Indice Cosa sono le vendite SaaS? Cosa sono le aziende SaaS? Quali sono i 5 consigli migliori per le vendite SaaS? Come Callbell può aiutarti a migliorare le tue vendite SaaS? Le vendite SaaS sono uno dei pensieri fissi dei CEO delle aziende. Queste infatti vivono...
Come ottenere un numero virtuale su WhatsApp Business?
Indice Che cos’è un numero virtuale? Come ottenere un numero virtuale? Callbell e i numeri virtuali su WhatsApp Numeri virtuali, il concetto potrebbe apparire poco interessante poiché l’aggettivo fa riferimento ad app e internet. Tuttavia, per le aziende sono elementi...
4 modi per mettersi in contatto con il supporto di WhatsApp
Indice Cos’è WhatsApp e perché contattare l’assistenza? Come contattare l’assistenza di WhatsApp? Callbell e WhatsApp Ti è mai capitato di avere un problema su WhatsApp che non riesci a risolvere o di avere di fronte un bug capace di rendere la piattaforma...
Come funziona Whaticket?
Indice Quali funzionalità offre Whaticket? Vantaggi e svantaggi di Whaticket Whaticket è una buona opzione per la tua azienda? Esiste un’alternativa migliore a Whaticket? Con l’andare avanti del tempo, le aziende si sono sempre più innovate, cambiando il loro modo di...
Team prevendita vs. vendita: qual è la differenza?
Indice Che cosa sono le prevendite? Che cosa sono le vendite? Che ruolo ricopre ogni team e quali sono le loro funzioni? Differenza tra prevendita e vendita Come può Callbell aiutarti in entrambi gli step di prevendita e vendita? All’interno del ciclo di vendita, i...
4 modi estremamente efficaci al fine di espandere le operazioni del servizio clienti
Indice Quali sono le 4 forme effettive per ampliare le operazioni legate al servizio clienti per la tua impresa? Cos’è Callbell e come può aiutare la tua azienda? Negli ultimi tempi, è davvero importante per tutte le aziende mantenere la fedeltà dei propri clienti....
5 consigli utili per migliorare il servizio clienti
Indice Scegli ciò che ti serve per il servizio clienti Decidi quali saranno i doveri e le responsabilità del personale addetto al servizio clienti 5 consigli efficaci per scegliere il miglior rappresentante per il servizio clienti Callbell e il servizio cliente I team...
Come fare marketing su Telegram [Guida 2023]
Indice Comprendere come funziona il marketing su Telegram Come utilizzare i gruppi e i canali di Telegram per il marketing? Ads su Telegram per aumentare le vendite Consigli per migliorare il marketing all’interno delle app di messaggistica Conclusioni Tutte le...
Come costruire un chatbot su WhatsApp Business senza utilizzare codici?
Indice Cosa sono i chatbot su WhatsApp? È necessario utilizzare un codice per creare un chatbot su WhatsApp? Come creare un chatbot senza codice su WhatsApp? Conclusioni I chatbot sono strumenti che, nonostante siano opzionali, diventano in svariati casi essenziali....
Come connettere gli operatori sanitari con i loro pazienti utilizzando WhatsApp
Indice Cos’è Callbell e come può influire nel settore sanitario? Come posso utilizzare Callbell per connettere i professionisti sanitari con i propri pazienti in maniera digitale? Conclusioni Nel mondo sanitario connettersi con i pazienti è fondamentale. Ecco perché...
Esempi di chatbot su WhatsApp per ogni utilizzo
Indice Cosa sono i chatbot di WhatsApp e come possono essere applicati? 10 casi di utilizzo dei bot su WhatsApp Conclusioni Ti sei mai chiesto se sia davvero vantaggioso o meno avere un chatbot capace di occuparsi automaticamente dei tuoi clienti? Potrebbe essere...
4 strategie per ridurre i costi delle operazioni per il servizio clienti
Indice Quali sono le strategie capaci di ridurre i costi per il servizio clienti? Perché è raccomandabile utilizzare delle strategie riguardanti il servizio clienti? Conclusioni Le aziende cercano di ridurre al massimo i costi poiché, meno costi ci sono, maggiore sarà...
Come inviare messaggi di massa con WhatsApp Business senza limiti?
Indice Cos’è Callbell e il suo modulo Broadcast Come inviare messaggi di massa tramite WhatsApp Business senza limiti? Conclusioni Al giorno d’oggi è essenziale comunicare con gli altri: questo discorso si riferisce sia alle aziende che ai privati. Bisogna però...
Come applicare un funnel di vendita su WhatsApp così da seguire tutti i tuoi clienti
Indice Cos’è un funnel di vendita su WhatsApp? Come tenere traccia dei tuoi clienti su WhatsApp? Come applicare funnel di vendita su WhatsApp? Conclusioni Ti sei mai chiesto perché i funnel di vendita sono così tanto necessari per controllare tutti i tuoi clienti? Per...
Come generare e qualificare automaticamente i lead su WhatsApp
Indice Cosa sono i lead e perché sono così importanti? Perché WhatsApp gioca un ruolo fondamentale nell’acquisizione dei lead Come generare e qualificare i lead su WhatsApp in maniera automatica Conclusioni Generare lead su WhatsApp è un compito che ogni singola...
Come creare flussi automatici di prenotazione direttamente su WhatsApp
Indice Cosa sono i flussi automatici di prenotazione? Come creare flussi di prenotazione su WhatsApp utilizzando Callbell? Quali sono i benefici dei flussi automatici di prenotazione su WhatsApp? Conclusioni L’automazione virale è una pratica che si è diffusa...
SMS vs. WhatsApp Marketing: qual è il canale più efficace?
Indice Cos'è l'SMS Marketing? Cos'è il WhatsApp Marketing? Perché il WhatsApp Marketing è meglio del SMS? Perché l'SMS è meno efficace nelle campagne di marketing? Come può il CRM per WhatsApp aiutare le imprese a gestire le interazioni con i loro clienti? Come...
La tua azienda vuole centralizzare la messaggistica su più account Instagram Direct? Eccoti qui la soluzione
Indice Perché un'azienda dovrebbe possedere più pagine Instagram Direct? Cos'è Callbell e come funziona? Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di Callbell per gestire più account Instagram In che modo un'azienda può gestire la messaggistica per più account Instagram...
La tua azienda gestisce un enorme numero di pagine Facebook e vuole centralizzare tutti i messaggi in un unico posto? Eccoti qui la soluzione
Indice Perché avere più pagine di Facebook? Cos’è Callbell e come funziona? Come centralizzare i messaggi provenienti da altre pagine Facebook su un unico posto? Facebook è lo strumento migliore al mondo per quanto riguarda i social. Diversi utenti tendono ad...
Come può un brand che opera in più mercati centralizzare la messaggistica su più account WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct e Telegram
Indice Perché i brand operano in diversi mercati? Qual è la necessità per i marchi di operare in vari mercati? Vantaggi di operare in diversi mercati Come può un brand centralizzare i messaggi dei propri canali di comunicazione, pur operando su più mercati?...
Come gestire più brand su diversi account WhatsApp contemporaneamente?
Indice Cos’è un’azienda multi-brand? Perché un’azienda multi-brand ha bisogno di diversi account WhatsApp? Come gestire contemporaneamente diversi account WhatsApp per ogni singolo brand? Le migliori strategie per controllare più brand in un’unica azienda Conclusione...
Utilizzare più account WhatsApp su un unico dispositivo [Guida Dettagliata 2023]
Indice Vantaggi del controllo multi-numero e multi-brand di WhatsApp per aziende tramite Callbell Come separare i dipartimenti su WhatsApp? Come centralizzare gli account WhatsApp in una sola piattaforma in maniera dettagliata? Qual è il miglior strumento per usare...
Come utilizzare i chatbot su Telegram per migliorare la tua azienda: guida dettagliata
Indice Che cos’è un chatbot e come funziona? Step per implementare un chatbot su Telegram Quali sono i vantaggi dell’utilizzo di chatbot su Telegram ideali per la tua azienda Conclusione Da alcuni anni Telegram si è posto tra i primi concorrenti di WhatsApp. Questa...
Come automatizzare WhatsApp con i chatbot per incrementare il tuo business: Guida Passo a Passo
Indice Cos’è un chatbot e come funziona? Step per implementare un chatbot in WhatsApp Vantaggi dell'utilizzo dei chatbot di WhatsApp per la tua azienda Conclusione Scopriamo insieme come aumentare e far crescere sempre più la tua attività con i chatbot su WhatsApp in...
Usare i chatbot su Instagram per potenziare la tua attività: Guida Passo a Passo
Indice Cos’è un chatbot e come funziona? Come implementare un chatbot sul social network Instagram Vantaggi dell'utilizzo dei chatbot su Instagram Conclusione Ormai è risaputo, Instagram è diventato uno dei social più popolari al mondo. Lo utilizziamo tutti per...
Come utilizzare i chatbot su Facebook Messenger per incrementare il tuo business [Guida Passo Passo 2023]
Índice Cos’è un chatbot e come funziona? Step per implementare un chatbot su Facebook Messenger Vantaggi dell'utilizzo dei chatbot su Facebook Messenger per la tua azienda Conclusione I chatbot sono uno strumento che da qualche anno stanno facendo molto parlare di sé....
Come il tuo negozio retail può trasformare le operazioni con WhatsApp
Indice Migliora il servizio clienti con WhatsApp nella tua attività di vendita al dettaglio Aumenta le vendite e fidelizza i clienti con WhatsApp nel settore Retail Sfrutta le funzioni di Callbell con WhatsApp per migliorare il servizio clienti della tua azienda Le...
Come i rivenditori di ricambi possono usare WhatsApp [Guida completa 2023]
Indice Strategie per un servizio clienti eccezionale con WhatsApp Aumentare le vendite e fidelizzare WhatsApp nel settore dei ricambi Utilizzo delle funzionalità avanzate di WhatsApp e dello strumento Callbell per ottimizzare l'efficienza e la produttività nella tua...
Costruire un funnel di vendita su Telegram: ecco come
Indice Come funziona un funnel di vendita orientato a Telegram? Che cos'è un funnel di vendita? Come creare un funnel di vendita con Callbell su Telegram? Conclusione Telegram è una piattaforma di messaggistica istantanea sempre più popolare in tutto il mondo. Con più...
I 9 migliori esempi di campagne di marketing di successo su WhatsApp
Indice Che cos'è il marketing WhatsApp Vantaggi del marketing WhatsApp 9 esempi di campagne di marketing WhatsApp di successo Migliora le tue campagne di Marketing su WhatsApp con Callbell WhatsApp Marketing è un’app conosciuta praticamente da tutti, dal più piccolo...
Come collegare WhatsApp a Survey Sparrow | Callbell
Indice Cos'è Survey Sparrow? Cos'è Callbell? Come integrare WhatsApp in Survey Sparrow - Metodo principale Come integrare WhatsApp a Survey Sparrow con Zapier - Metodo alternativo In questo articolo, discuteremo come collegare l’API Callbell per integrare WhatsApp con...
Migliora il tuo servizio clienti utilizzando i modelli di WhatsApp
Indice Cosa sono i modelli per il servizio clienti e dove possono essere utilizzati? Quali piattaforme mi consentono di utilizzare i modelli in WhatsApp? Migliora il tuo servizio clienti con i modelli Callbell Conclusione Il servizio clienti è un elemento fondametale...
L’arte di costruire le relazioni con i clienti digitalmente: 11+ suggerimenti
Indice Perché è importante costruire un buon rapporto con i tuoi clienti? 11+ suggerimenti per costruire relazioni con i clienti Quali sono i vantaggi dell’avere relazioni con i clienti? Conclusione Al giorno d’oggi molte persone danno una grande importanza alle...
Come connettere WhatsApp a Typeform | Callbell
Indice Cos’è Typeform? Cos’é Callbell? Come Integrare WhatsApp ad Typeform - Metodo principale Come Integrare WhatsApp a Typeform con Zapier - Metodo alternativo In questo articolo analizzeremo come la tua azienda può collegare WhatsApp a Typeform, utilizzando le API...
WhatsApp Business: il miglior sistema di messaggistica aziendale efficace
Indice In che modo le aziende usano WhatsApp? Importanza e vantaggi dell'utilizzo di WhatsApp all’interno della tua azienda In che modo le persone utilizzano le app di messaggistica per acquisti e servizi online? Dovrei utilizzare WhatsApp Business? Cos'è Callbell e...
ChatGPT e WhatsApp tramite Callbell un’integrazione essenziale per la tua azienda
Indice Cos’é OpenAI di ChatGPT Cos’é Callbell In che modo l'IA può aiutarti nella tua attività? Come funziona l’integrazione OpenAI a Callbell (ZapReply)? Ecco come la tua azienda può utilizzare l'intelligenza artificiale di (ChatGPT), e connetterla a WhatsApp per...
Come funziona Botmaker?
Índice Quali tipo di funzionalità offre Botmaker? Pro e contro di Botmaker Vantaggi e svantaggi di Botmaker Botmaker è una buona opzione per la tua azienda? Esiste un'alternativa migliore a Botmaker? Il commercio online sta vivendo un vero e proprio boom nell'era...
Come collegare WhatsApp a Monday.com | Callbell
Índice Cos'è Monday.com? Cos'è Callbell? Come integrare WhatsApp a Monday.com - Metodo principale Come integrare WhatsApp a Monday.com con Zapier - Metodo alternativo In questo articolo descriveremo nel dettaglio e spiegheremo in modo semplice come la tua azienda può...
API di WhatsApp Business: Caratteristiche principali
Índice Cos'è l'API di WhatsApp Business? Quali sono le caratteristiche migliori? Sfrutta le potenzialità di WhatsApp Business con Callbell Non è un segreto che WhatsApp abbia il maggior numero di utenti al mondo nelle app di messaggistica. Non passerà molto tempo...
Come connettere WhatsApp ad Hubspot | Callbell
Indice Cos'è Hubspot? Cos'è Callbell? Come Integrare WhatsApp ad Hubspot - Metodo principale Come Integrare WhatsApp ad Hubspot con Zapier - Metodo alternativo In questo articolo analizzeremo come la tua azienda può collegare WhatsApp ad Hubspot, utilizzando le API di...
Come collegare WhatsApp a 123 Form Builder | Callbell
Indice Che cos'è il 123 Form Builder? Cos'è Callbell? Come integrare WhatsApp a 123 Form builder - Metodo principale Come integrare WhatsApp a 123 Form builder con Zapier - Metodo alternativo In questo articolo analizzeremo come la tua azienda può connettersi WhatsApp...
Come ottenere la verifica su Instagram: Instagram Blue Tick
Indice Cos'è la verifica di Instagram e quali sono i suoi vantaggi? Come posso ottenere la verifica di Instagram? Raccomandazioni generali per sfruttare il tuo account Instagram verificato Sei curioso di sapere come abilitare la spunta blu di Instagram e ottenere...
Da reattivo a proattivo: come cambiare la tua strategia per l’assistenza clienti
Indice Servizio clienti reattivo e proattivo: qual è la differenza? Allora perché implementare un servizio di assistenza clienti proattivo? Come cambiare la tua strategia per assistenza clienti? Conclusione Negli ultimi anni, il mercato ha subito dei cambiamenti: a...
Le 3+ migliori applicazioni per il servizio clienti nei social network
Avere un buon servizio clienti è un fattore chiave per costruire la fiducia tra un'azienda e il cliente. È l'attributo principale per creare un collegamento e rafforzare l'esperienza dell'utente, motivo per cui investire in applicazioni di servizio clienti sui social...
Come collegare WhatsApp a SugarCRM | Callbell
Índice Cos'è SugarCRM? Cos'è Callbell? Come integrare WhatsApp a Sugar CRM - Metodo principale Come integrare WhatsApp a SugarCRM con Zapier - Metodo alternativo In questo articolo ti mostreremo come connettere WhatsApp con SugarCRM utilizzando l'API di Callbell. È...
Come creare un database di contatti dettagliata in WhatsApp
Indice Cos'è un database su WhatsApp? Perché ho bisogno di un database su WhatsApp? Come creare un database su WhatsApp con Callbell? Conclusione Se stai leggendo questo articolo, è probabilmente perché la tua azienda utilizza WhatsApp per vendere e servire i tuoi...
Cosa sono e come funziona la API di Callbell
Índice Cosa è una API? Callbell: cos'è e come funziona Documentazione Callbell API per la Gestione dei Contatti Documentazione Callbell API per la Gestione dei messaggi Come attivare le API di Callbell? In questo articolo, entreremo nel dettaglio la API di Callbell,...
Come gestire elevati volumi di richieste a Natale
Indice Cosa sono gli elevati volumi di richieste? Cos'è Callbell? Perché Callbell può aiutarti a gestire il volume delle richieste a Natale? Come gestire l'elevato volume di richieste a Natale utilizzando Callbell? Sappiamo tutti che il Natale è un periodo complicato...
WhatsApp Premium: come funziona la versione a pagamento di WhatsApp
Indice Cos'è WhatsApp Premium? Vantaggi e svantaggi di WhatsApp Premium La migliore alternativa a WhatsApp Premium Da quasi un anno, l'app di messaggistica più grande del mondo lavora su WhatsApp Premium. Non è altro che un modello di account con diversi vantaggi e...
Come funziona Sleekflow.io
Indice Caratteristiche principali di Sleekflow.io Dovrei usare Sleekflow per la mia azienda? Vantaggi e svantaggi La migliore alternativa a Sleekflow Sleekflow è un software che consente ai brand di gestire più canali come WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram,...
Come funziona Walichat
Indice Quali funzionalità offre Walichat? Pro e contro di Walichat WaliChat è una buona opzione per la tua azienda? Esiste un'alternativa migliore a Walichat? Walichat è una piattaforma che facilita la comunicazione con il cliente, presenta una varietà di strumenti...
20 regali economici da dedicare ai tuoi clienti più affezionati per Natale 2022
Indice Regali economici e originali da fare a Natale Come scegliere un buon regalo per i miei clienti senza generare perdite? Come ottenere il massimo dai regali? Conclusioni Costruire relazioni durature che si conservino nel tempo è la base di un business e,...
Strumenti per imprenditori: 7 piattaforme per gestire la tua attività
Indice Quali sono i 6 o più strumenti per imprenditori che ti aiuteranno a gestire la tua attività? Consigli indispensabili per migliorare la gestione della tua attività Qual è il miglior strumento imprenditoriale per gestire la tua attività? Come imprenditori...
Come collegare WhatsApp a NoCRM | Callbell
Índice Cos'è NoCRM? Cos'è Callbell? Come integrare WhatsApp a NoCRM - Metodo principale Come integrare WhatsApp a NoCRM con Zapier - Metodo alternativo Ti spiegheremo in modo estremamente facile, semplice e veloce, come le aziende possono collegare WhatsApp con NoCRM,...
Una guida definitiva per le vendite SaaS di WhatsApp nel 2022
Indice Cosa sono le vendite SaaS? Come funzionano le vendite SaaS tramite WhatsApp? Quali sono i principali modelli di vendita SaaS su WhatsApp? Quali sono le metriche chiave per le aziende SaaS su WhatsApp? Qual è il miglior strumento di business SaaS per vendere su...
I 5 migliori siti di Web Help Desk per le aziende in crescita
Índice Cosa sono i siti di Web Help Desk? Perché dovrei usare un Help Desk sul Web? I 5 migliori Help Desk Web sul mercato Cos'è Callbell e come può aiutarti? Sapevi che anche i team di supporto hanno bisogno di aiuto? Proprio così: molti dei team di supporto di oggi...
Come collegare WhatsApp a Close.io | Callbell
Índice Cos'è Close.io? Cos'è Callbell? Come integrare WhatsApp a Close.io - Metodo principale Come integrare WhatsApp a Close.io con Zapier - Metodo alternativo In questo articolo spiegheremo come la tua azienda può collegare WhatsApp a Close.io, utilizzando l'API di...
Come inviare newsletter tramite WhatsApp?
Indice Cosa sono le newsletter di WhatsApp? Casi d'uso Come inviare newsletter su WhatsApp tramite Callbell Qual è il costo dell'invio di una Newsletter su WhatsApp con Callbell? Conclusione I messaggi di massa o le newsletter su WhatsApp sono senza dubbio un ottimo...
Cos’è il personal selling (vendita personale)?
Indice Cos'è la vendita personale? Come applicare il personal Selling nella mia attività? Vantaggi dell'applicazione della Personal Selling nella mia attività Conclusioni Vendere è una sfida per qualsiasi imprenditore, soprattutto per chi non ha gli strumenti e i...
Come connettere WhatsApp a Zendesk | Callbell
Índice Cos'è Zendesk? Cos'è Callbell? Come integrare WhatsApp a Zendesk - Metodo principale Come integrare WhatsApp a Zendesk con Zapier - Metodo alternativo Oggi spiegheremo come connettere WhatsApp con Zendesk, utilizzando l'API di Callbell. Per iniziare, devi prima...
5 motivi per cui la messaggistica istantanea è più efficace nella conversione dei clienti
Indice Messaggistica istantanea vs. e-mail Converti i clienti utilizzando la messaggistica istantanea! Perché la messaggistica istantanea è utile per la mia attività e come posso utilizzarla? Qual è lo strumento migliore per gestire la messaggistica istantanea della...
Come migliorare il servizio clienti di un’azienda B2B
Indice Cosa caratterizza il servizio clienti B2B? Come offrire un buon servizio clienti a un’azienda B2B Come utilizzare correttamente WhatsApp offre molti strumenti di servizio B2B Un buon servizio clienti B2B si traduce in una vendita assicurata Prima di iniziare a...
Come ridurre il sovraccarico di messaggi su WhatsApp del tuo team
Indice Come affrontare questo sovraccarico di lavoro con WhatsApp Business API? L’eliminazione del sovraccarico dei messaggi aiuta la produttività aziendale Lo strumento migliore per eliminare il sovraccarico di messaggi su WhatsApp Il servizio clienti è uno degli...
15 programmi di formazione alla vendita B2B
Le vendite sono uno degli elementi basilari in qualsiasi azienda. È il modo in cui si genera reddito, quindi l'attenzione non deve assolutamente essere sottovalutata. E con attenzione non si tratta solo di contabilità o di fare proiezioni in termini di profitti. La...
Come automatizzare WhatsApp per la tua azienda
Indice Come automatizzare WhatsApp per le vendite Cosa sono le risposte rapide su WhatsApp Le risposte automatiche su WhatsApp: come funzionano? Creare un bot per WhatsApp La soluzione per automatizzare WhatsApp con Callbell Come già mostrato in precedenti articoli,...
Pianificare una demo: i migliori template WhatsApp da inviare ai tuoi potenziali clienti
Indice Consigli per creare un buon template WhatsApp per programmare una chiamata Alcuni esempi su come scrivere un template tramite WhatsApp per programmare una chiamata Suggerimenti su come creare un buon modello WhatsApp per programmare una chiamata Come inviare il...
6+ strumenti per la vendita outbound che non puoi ignorare
Indice Cosa sono gli strumenti per la vendita outbound? Perché le aziende hanno bisogno di strumenti per la vendita outbound? Quali sono i 6 migliori strumenti per la vendita outbound? Il miglior strumento per la vendita outbound Gli strumenti per la vendita sono...
4 problemi comuni di comunicazione con i clienti e come risolverli
Indice Cosa significa avere una buona comunicazione con i clienti? Quali sono i problemi più comuni? Conseguenze di un servizio clienti scadente Il servizio clienti è uno dei pilastri fondamentali per ogni azienda; non si tratta solo di offrire servizi e prodotti che...
Cos’è Treble.ai e qual è la sua migliore alternativa
In questo articolo, ti mostriamo le principali caratteristiche, come registrarsi e quali sono i vantaggi/svantaggi di Tremble
8 motivi per cui la verifica aziendale di Facebook Business Manager potrebbe non riuscire
Indice Extra: non puoi controllare la proprietà del sito web Altri 2 motivi per cui la verifica potrebbe non riuscire Cosa succede se Facebook richiede documenti aggiuntivi? La verifica della tua attività su Facebook ha lo scopo di attestare la legittimità...
WhatsApp Business per le agenzie di viaggio
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Come collegare WhatsApp a VideoAsk | Callbell
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Dimensioni corrette delle immagini sui social media [2022]
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8 metriche sul servizio clienti che il tuo team dovrebbe monitorare
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I 7 migliori strumenti per i team di vendita
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Come utilizzare preferibilmente Google My Business e ottenere più clienti
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Come collegare WhatsApp a Jotform | Callbell
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Migrare il tuo account WhatsApp all’API Business
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Come funziona Saysimple
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Che cos’è il marketing multicanale e quali sono i vantaggi per la tua azienda?
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Messaggi di Google My Business [Guida 2022]
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Come funziona Cliengo?
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11 tecniche per migliorare le tue vendite con il software di live chat
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Social CRM: quali vantaggi porta e come implementarlo nella tua azienda
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Vendite B2C e vendite B2B: quali sono le principali differenze?
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Vendere su Facebook Marketplace: tutti i vantaggi
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Creare ads su TikTok che rimandano a WhatsApp [Guida 2024]
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Come connettere WhatsApp a Odoo | Callbell
Indice Cos'è Odoo? Cos'è Callbell? Come integrare WhatsApp in Odoo - Metodo principale Come integrare WhatsApp a Odoo con Zapier - Metodo alternativo Ti spiegheremo in modo molto facile, semplice e veloce, come le aziende possono collegare WhatsApp con Odoo,...
Come collegare WhatsApp a Teamleader | Callbell
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Come eliminare un gruppo WhatsApp?
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Il primo CRM integrato a Telegram
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Come collegare WhatsApp a Tally | Callbell
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Google post: tutto ciò che devi sapere [Guida 2022]
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Perché le app di messaggistica offrono un vantaggio maggiore rispetto ai social network?
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Come creare un account con un numero fisso [WhatsApp Business & WhatsApp Business API]
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Una guida definitiva agli annunci WhatsApp
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Perché il commercio conversazionale diventerà imprescindibile per i brand
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Le 5 obiezioni nella vendita più comuni
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Facebook Ads Library: cos’è e come funziona
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Empatia nelle vendite: perché è importante e come i social network possono aiutarti
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Il primo CRM integrato con Facebook
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Come collegare WhatsApp a Cognito Forms | Callbell
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Vendite inbound con WhatsApp: metodologia
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Come collegare WhatsApp a Nutshell | Callbell
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Cos’è il social selling?
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WhatsApp Business – Tutte le possibili domande e risposte
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Come ottenere metriche della tua azienda su WhatsApp
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Come inserire il link di WhatsApp nell’account di TikTok?
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Come vendere su TikTok?
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Alcune idee per offrire un servizio clienti personalizzato con WhatsApp
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Cos’è Multiwasap
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Instagram Chatbot: perché te ne serve uno
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Come funziona B2Chat?
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Differenza tra SmartSupp e Callbell
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WhatsApp API: tutto quello che devi sapere [Guida 2023]
State valutando di integrare le API di WhatsApp Business in azienda e volete conoscere nel dettaglio come funzionano? In questa guida definitiva e costantemente aggiornata, ti spiegheremo nel dettaglio il funzionamento di WhatsApp API. Clicca su questo link se vuoi...
Come collegare WhatsApp a Form Site | Callbell
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Callbell: la prima piattaforma di comunicazione omnicanale
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Differenza tra Tidio e Callbell
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Come creare un brand che venda di più con WhatsApp Business
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Aprire WhatsApp da più smartphone contemporaneamente
In questo breve articolo ti spiegheremo come utilizzare uno stesso account WhatsApp su più telefoni simultaneamente in modo che più persone possano utilizzare l’app contemporaneamente. Come molti di voi sapranno, non è possibile aprire WhatsApp da più smartphone...
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Come collegare WhatsApp a Formstack | Callbell
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Indice Cos’è WhatsApp Pay? Come funzionano i pagamenti tramite WhatsApp? Quali sono i limiti per i pagamenti su WhatsApp? Come sarà questo nuovo strumento di WhatsApp? WhatsApp Pay in India e Brasile Dove si può attivare WhatsApp Pay? Alternative a WhatsApp Pay...
WhatsApp Business vs Google My Business: come funzionano e quali sono le differenze
Indice Come funziona WhatsApp Business Come funziona Google my Business La nuova sfida di Google: conquistare il mercato della messaggistica istantanea per aziende Messaggi di Google My Business: ecco come attivarli WhatsApp Business e Google My Business a confronto...
Come connettere WhatsApp a Google My Business [Guida 2023]
IndiceCome attivare WhatsApp come canale di messaggistica principale in Google My Business?Benefici di Google My BusinessCome incentivare l’interazione su WhatsApp utilizzando Google My Business?Come connettere WhatsApp a Google My Business passo per passo?Come...
Come ridurre il volume di chiamate inbound con WhatsApp
Indice WhatsApp vs. Chiamate: come ottimizzare l’assistenza clienti del contact center Le API di WhatsApp Business integrate alla piattaforma Callbell Quali sono i vantaggi di utilizzare WhatsApp per ridurre le telefonate Fornite assistenza telefonica per i vostri...
Un unico WhatsApp aziendale da integrare in più reparti
Indice È possibile abilitare un unico numero WhatsApp aziendale? Come creare un solo account WhatsApp per le aziende? Come integrare WhatsApp nei vari reparti? Perché è raccomandabile integrare un solo numero per vari reparti? Come funziona il Routing automatico di...
Come il tuo brand può fare marketing su WhatsApp
Indice I benefici di fare marketing su WhatsApp Come il tuo brand può impostare una strategia marketing su WhatsApp Come utilizzare Callbell per l’invio massivo su WhatsApp Piattaforme Multicanali vs. Omnicanali In questo articolo ti illustriamo come il tuo brand può...
Come collegare WhatsApp a Facebook per gli annunci
Indice Perché collegare WhatsApp a una pagina Facebook Come creare annunci per generare vendite su WhatsApp? Come scrivere un testo che generi lead su WhatsApp? Come gestire tutto il traffico generato dalle campagne Facebook su WhatsApp? Callbell Shop: un’alternativa...
Come usare lo stesso numero WhatsApp per catene di negozi
In questo articolo vi illustriamo come una catena di negozi può centralizzare le proprie comunicazioni con i clienti in un unico numero di WhatsApp e utilizzare un sistema di routing automatico per gestire e smistare le conversazioni a differenti team di vendita e/o...
Come distribuire in modo automatizzato le chat di WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct e Telegram
Indice Come funziona il routing automatico di Callbell Utilizzare il routing per attribuire le chat ad i vari reparti aziendali (Caso 1) Utilizzare il routing per rispondere a delle domande frequenti (Caso 2) Utilizzare il routing per attribuire le chat alle varie...
Numero WhatsApp Business bloccato? Ecco come recuperarlo
In questo articolo ti spieghiamo come poter recuperare un numero che è stato bannato da WhatsApp e all'apertura dell'app appare il messaggio "il tuo numero di telefono è sospeso dall'uso di WhatsApp" Indice Account WhatsApp bloccato: cosa significa Come sbloccare un...
Come collegare WhatsApp a Wufoo | Callbell
Indice Cos'è Wufoo? Cos'è Callbell? Come integrare WhatsApp a Wufoo - Metodo principale Come integrare WhatsApp a Wufoo con Zapier - Metodo alternativo Oggi vedremo come le aziende possono integrarsi WhatsApp a Wufoo, usando l’API Callbell. Per procedere devi avere un...
Come funziona WATI?
Indice Caratteristiche principali Come registrarsi su Wati Vantaggi e svantaggi di Wati Dovrei utilizzare Wati? Alternative a Wati Wati è un’azienda incentrata totalmente sull’offrire un servizio sviluppato e focalizzato sul cliente attraverso WhatsApp, creando così...
Come funziona Sirena App (Zenvia Conversion)?
Indice Caratteristiche principali Come registrarsi su Sirena (Zenvia Conversion) Vantaggi e svantaggi di Sirena (Zenvia Conversion) Dovrei utilizzare Sirena (Zenvia Conversion)? Alternative a Sirena (Zenvia Conversion) Sirena (Zenvia Conversion) è un’azienda che mira...
Come creare un app generica su Facebook Business Manager
Indice A cosa serve creare una app generica su Business Manager Steps per la creazione di una app generica su Business Manager Cosa serve per completare la verifica dell’account di Business Manager A cosa serve creare una app generica su Business ManagerOgni azienda...
Come utilizzare Telegram con più utenti contemporaneamente
In questo articolo ti spiegheremo come utilizzare Telegram con più utenti contemporaneamente. Questa funzionalità è estremamente utile ad una azienda che vuole fornire assistenza cliente o supporto vendita utilizzando Telegram. Telegram é sicuramente una delle...
Come funziona MessageBird
Indice Caratteristiche principali Come registrarsi su MessageBird Vantaggi e svantaggi di MessageBird Dovrei utilizzare MessageBird? Alternative a MessageBird MessageBird è una società che ha come scopo quello di offrire un servizio specializzato nella gestione delle...
È possibile mandare messaggi massivi su WhatsApp?
Indice Cosa sono i messaggi massivi? È raccomandabile creare campagne di messaggi massivi con WhatsApp? Come posso creare messaggi massivi su WhatsApp? Come inviare messaggi massivi con Callbell Raccomandazioni Finali Inviare messaggi massivi è sempre stata...
Come aggiungere WhatsApp a Instagram [Guida 2023]
Indice Come inserire un bottone di WhatsApp nella bio di Instagram Quali sono i benefici di collegare WhatsApp a Instagram? Alternative per aggiungere WhatsApp a Instagram In questo articolo ti spieghiamo come aggiungere un bottone al tuo profilo Instagram che...
Differenze tra WhatsApp Business e API di WhatsApp Business
Indice WhatsApp Business App API di WhatsApp Business Vantaggi e svantaggi tra WhatsApp Business App, WhatsApp e WhatsApp Business API Tutti i vantaggi nell’utilizzare la API di WhatsApp Business di Callbell Devo usare l’API di WhatsApp Business? Negli anni sono...
Come trovare l’ID di Facebook Business Manager
Indice Qual è l’ID di Facebook Business Manager Come trovare l’ID aziendale di Facebook? Cos’è Facebook Business Manager Come verificare un account Facebook Business Manager ID Facebook Business Manager e API WhatsApp Business Quando facciamo pubblicità su Facebook e...
Come vendere su Instagram Direct
Indice Cosa fare per iniziare a vendere su Instagram Direct? Perché scegliere Instagram Direct come canale di comunicazione? In questo articolo vi illustriamo tutti i passaggi per iniziare sin da subito a vendere attraverso Direct, il canale di messaggistica di...
Come vendere senza avere un sito web tramite WhatsApp
Indice Strategie per vendere con WhatsApp senza una pagina web Come sfruttare WhatsApp per fidelizzare i clienti Come aumentare le tue vendite su WhatsApp utilizzando altri social network Cosa dovresti tenere a mente quando usi WhatsApp come strumento di vendita...
Il primo CRM integrato a WhatsApp
Indice WhatsApp Business e’ un CRM? CRM integrato con le API di WhatsApp Business: come funziona Quali funzionalità di CRM servono per vendere con WhatsApp? Aumentare le vendite del tuo business grazie a WhatsApp Fornire assistenza al cliente attraverso WhatsApp...
Come impostare il catalogo WhatsApp Business
Indice Cosa sono i cataloghi WhatsApp Come funziona il catalogo WhatsApp Come creare un catalogo di articoli in WhatsApp Business Come creare un catalogo di articoli in WhatsApp Business Quale strumento può aiutarti ad aumentare la produttività delle vendite...
Come creare un link con il tuo numero di WhatsApp [Guida 2024]
In questo articolo ti spieghiamo come creare un link di WhatsApp per permettere ai tuoi clienti di comunicare su WhatsApp con la tua azienda. Indice Generare un link WhatsApp: ecco come fare Come personalizzare un link per WhatsApp Generare un link per WhatsApp online...
Come creare un codice QR WhatsApp
In questo breve articolo vi mostreremo due modalità per generare un codice QR WhatsApp che la vostra azienda potrà utilizzare e condividere con i clienti Indice Cos’è un codice QR di WhatsApp? Utilizzare il codice QR Whatsapp presente sul vostro profilo aziendale...
Come connettere WhatsApp a Microsoft Forms | Callbell
Indice Cos'è Microsoft Forms? Cos'è Callbell? Come integrare WhatsApp in Microsoft Forms In questo articolo analizzeremo come la tua azienda può connettersi WhatsApp al modulo Microsoft, usando l’API Callbell. Per procedere devi avere un account Callbell e un account...
Cosa cambia con i nuovi termini di utilizzo di WhatsApp
In questo articolo ti spieghiamo cosa cambia con il recente aggiornamento dei termini di uso di WhatsApp Indice Perché WhatsApp sta cambiando i suoi termini di utilizzo? WhatsApp obbliga i suoi utenti ad accettare i nuovi termini di utilizzo: ecco perché WhatsApp per...
WhatsApp per contact center [Guida 2021]
In questo articolo scopriamo come utilizzare la famosa app di messaggistica istantanea all’interno del tuo contact center, e come gestirlo al meglio con l’utilizzo delle API di WhatsApp Business Indice Perchè integrare Whatsapp nel contact center? I vantaggi di...
Come integrare WhatsApp al tuo negozio Shopify
In questo articolo, scopriamo come effettuare in pochi steps l’integrazione di WhatsApp all’interno della famosa piattaforma di e-commerce Shopify e perché può essere una operazione fondamentale per il tuo e-commerce Indice Quali sono le differenze tra WhatsApp e i...
Come utilizzare l’API di WhatsApp Business di Twilio
In questo articolo ti mostreremo come, in pochi minuti, sia possibile integrare l’API di WhatsApp Business di Twilio alla piattaforma Callbell per poter utilizzare la linea di WhatsApp appena verificata ed iniziare ad interagire con i vostri clienti Indice Gestire le...
A cosa servono le API di WhatsApp Business?
Qui di seguito vi illustriamo quali sono le funzionalità e gli utilizzi delle API di WhatsApp Business, e come le aziende possono utilizzarle per sfruttare al massimo questo canale di comunicazione Indice Come la tua azienda può sfruttare le API di WhatsApp Business?...
Come utilizzare WhatsApp per Hotel e Resort
In questo articolo, vi spieghiamo come hotel e resort possono sfruttare le potenzialità della famosa app di messaggistica ed i vantaggi che possono derivare dal suo utilizzo nel settore turistico Indice Come il tuo hotel o resort può utilizzare WhatsApp? WhatsApp...
WhatsApp per agenzie immobiliari: ecco come utilizzarlo
In questo articolo, vi vogliamo illustrare come è possibile sfruttare l’app di messaggistica nella tua agenzia immobiliare al fine di gestire la relazione con i tuoi clienti Indice Quali sono le funzionalità di WhatsApp Business? Perché utilizzare WhatsApp per vendere...
Come utilizzare WhatsApp nelle concessionarie
In questo articolo, vi vogliamo illustrare come è possibile utilizzare la ormai onnipresente app di messaggistica nella vostra concessionaria per vendere auto ed offrire assistenza post-vendita ai clienti Indice Perché utilizzare WhatsApp per vendere automobili?...
Come ridurre i costi dell’assistenza clienti per le PMI
Indice Perché assicurare una formazione adeguata è importante per il tuo team? Usa strumenti automatici per l’assistenza clienti Adotta un approccio multi-canale per raggiungere più clienti Rispondi alle domande prima che ti vengano poste, con una sezione FAQ dedicata...
WhatsApp multi-agente: ecco come funziona
In questo articolo scopriremo come utilizzare WhatsApp Business all’interno del tuo team e fare in modo che i tuoi agenti di vendita e/o di supporto possano gestire e rispondere alle chat con i tuoi clienti a partire da un unico account aziendale di WhatsApp Indice...
Come utilizzare WhatsApp per e-commerce
In questo articolo scopriremo l’importanza di adottare una strategia di marketing conversazionale. In particolare, vedremo come le aziende nel mondo dell’e-commerce possono sfruttare la potenza di WhatsApp come strumento di comunicazione istantanea Indice Come...
Come utilizzare WhatsApp e Messenger per il delivery
Il mondo della messaggistica istantanea è dominato dalle due applicazioni di proprietà del colosso californiano Facebook: WhatsApp e Messenger. Oggi analizziamo come sfruttare questi canali di comunicazione per le consegne a domicilio, per massimizzare le potenzialità...
WhatsApp per assicurazioni
In questo articolo, scopriremo come le compagnie assicurative possano utilizzare WhatsApp Business come canale di comunicazione, vendita e supporto al cliente Indice Casi pratici in cui le assicurazioni possono utilizzare WhatsApp Come le assicurazioni possono...
WhatsApp per cliniche mediche
In questo periodo delineato da nuove restrizioni e distanziamento sociale, WhatsApp sta stravolgendo il modo di comunicare trasversalmente, nei settori più svariati. In questo articolo, vi spieghiamo come le funzionalità di WhatsApp possano essere sfruttate dalle...
Telegram per Business
Recentemente Telegram ha raggiunto i 400 milioni di utenti in tutto il mondo, diventando il maggior competitor dei colossi della messaggistica, WhatsApp e Facebook. In questo articolo, vi illustriamo come sfruttare al meglio questa piattaforma per la tua azienda....
WhatsApp Business verificato: come ottenere la spunta verde
In questo articolo ti spiegheremo come è possibile ottenere un account di WhatsApp verificato che mostri, invece del numero di telefono, il nome dell’azienda accompagnato da una spunta verde sulla destra che ne indichi la verifica da parte di WhatsApp Indice Perchè...
Come verificare il proprio account Facebook Business Manager
Facebook ha sviluppato Business Manager per aiutare le aziende a gestire ed organizzare le loro pagine Facebook e i loro account pubblicitari. In questo articolo, capiremo come funziona il processo di verifica di un account Facebook Business Manager (processo...
Telegram per Team: ecco come funziona
In questo articolo troverai una serie di spunti per utilizzare Telegram in maniera collaborativa, per comunicare con i tuoi clienti durante il processo di vendita o in fase di supporto. Indice Gestire un Inbox condiviso su Telegram Come utilizzare Telegram per il team...
WhatsApp marketing: tutto ciò che devi sapere
WhatsApp, può sicuramente essere un importante strumento di marketing per la tua azienda. In questa guida scopriremo come il tuo business può utilizzare WhatsApp per vendere prodotti e servizi e promuovere il tuo brand. Indice Marketing su WhatsApp? Ecco le regole da...
I 4 migliori strumenti aziendali per WhatsApp
In questo articolo vi proponiamo le 4 migliori piattaforme software per rendere WhatsApp un vero e proprio canale di comunicazione e di interazione con i vostri clienti. Indice Per creare un chatbot: Landbot Per il supporto clienti e le vendite: Callbell Per...
WhatsApp Business multidispositivo: sarà una soluzione per le aziende?
WhatsAppBetaInfo, il giornale online che si occupa di investigare sulle nuove release di WhatsApp, ha recentemente annunciato che WhatsApp sta testando la possibilità di poter associare fino a 4 dispositivi contemporaneamente. Indice Come funzionerà la funzionalità...
Perché le aziende devono adottare una strategia di servizio clienti omnicanale
Indice Come il servizio clienti sta cambiando nel tempo Cos’è l’omnicanale? In cosa si differenzia un centro servizio omnicanale da uno multicanale? Perché hai bisogno di un software omnicanale per il centro di contatto per la tua azienda? Conclusioni Come il servizio...
Come far crescere il tuo business grazie a Messenger e WhatsApp
In questo articolo scopriremo come utilizzare WhatsApp e Messenger per incrementare le vendite e far crescere la propria azienda. Indice Perché vendere su WhatsApp e Facebook Messenger Come generare lead su Messenger e WhatsApp attraverso Facebook Ads Come organizzare...
CRM per gestione contatti di WhatsApp
L’utilizzo del canale WhatsApp per la tua attività di offrirà una serie di vantaggi, una su tutte, la possibilità di raggiungere gli utenti in qualunque momento ed ovunque essi siano.Ottenere un contatto di WhatsApp ti aprirà la strada verso la fidelizzazione del...
È possibile integrare WhatsApp a Slack?
È possibile gestire le richieste di supporto provenienti da WhatsApp su Slack? Esiste un modo per collegare WhatsApp Business all’account di Slack? Al momento non esiste un’integrazione ufficiale tra Slack e WhatsApp. Come si può vedere dalla pagina Integrazioni di...
È possibile integrare WhatsApp a Salesforce?
È possibile integrare un account di WhatsApp Business a Salesforce al fine di sincronizzare contatti e chat provenienti dalla applicazione di messaggistica? L'integrazione tra WhatsApp e Salesforce è stata annunciata durante la Spring Release nell'Aprile 2019. Con...
Vendere auto su WhatsApp: ecco come fare
In questo articolo, analizzeremo come WhatsApp sia diventato essenziale per il reparto vendite ed assistenza al cliente delle aziende del settore automotive. Indice Come vendere macchine e moto attraverso WhatsApp L’effetto Covid-19 sul mercato automotive, la...
Come incrementare le vendite retail utilizzando WhatsApp
In questo articolo, analizzeremo alcuni punti per incrementare le vendite di un business retail utilizzando WhatsApp. Indice Offrire un’esperienza nuova esperienza ai clienti attraverso consigli e raccomandazioni WhatsApp & Retail: come guidare ed informare l’utente...
CRM per WhatsApp multi agente
Se sei un'azienda che ha deciso di utilizzare WhatsApp per la vendita dei propri prodotti o servizi, o fornire assistenza al cliente allora dovrai strutturare in modo organizzato un team dedicato a queste attività. Il problema è che la versione di default di WhatsApp...
Come utilizzare le API di WhatsApp per l’assistenza clienti
In questo articolo parleremo di come la tua azienda può utilizzare le API di WhatsApp Business per fornire assistenza al cliente in forma scalabile attraverso l'applicazione di messaggistica più diffusa al mondo. Indice Come richiedere l’accesso alle API di WhatsApp...
CRM integrato a WhatsApp Business per gestione vendite
Una delle funzionalità più utili di WhatsApp Business è quella di poter gestire le vendite direttamente attraverso il CRM di Callbell. Callbell consente di organizzare le tue lead di WhatsApp e creare il funnel di vendita più adatto alle tue esigenze. Puoi iniziare...
I migliori strumenti per la comunicazione per team da remoto
In questo articolo andiamo a scoprire quali sono i principali strumenti che la tua azienda può adottare per facilitare la comunicazione interna ed esterna all’azienda quando il vostro team lavora da remoto Indice Slack, per comunicare con il tuo team Callbell, per...
I vantaggi di utilizzare Whatsapp e Messenger per il business nei periodi di emergenza (Covid-19)
Indice La vendita e la gestione logistica degli ordini (E-commerce) Evitare l’isolamento degli smart Worker La comunicazione empatica con i pazienti Supporto dalle ONG ed Associazioni agli utenti E-learning e comunicazione genitori/insegnanti L’attuale crisi sanitaria...
Gestire lead di WhatsApp
Il successo della tua attività passa anche dalla capacità di gestire al meglio i potenziali clienti, accompagnarli lungo il funnel e finalizzare la vendita del tuo prodotto o servizio. La diffusione delle app di messaggistica istantanea, ed in particolare la...
Come vendere viaggi con WhatsApp
Se hai una agenzia viaggi, un DMC o sei un semplice travel designer, saprai che WhatsApp è il canale che più di tutti ti aiuta a connettere empaticamente con il potenziale viaggiatore e massimizzare le vendite. Indice Come vendere viaggi con WhatsApp? Generare la...
CRM integrato a WhatsApp Business per assistenza clienti
Avere un servizio clienti di qualità e sempre all’altezza delle aspettative dei clienti, il tutto senza avere costi enormi non è affatto semplice. Se sei alla ricerca di una soluzione per un’assistenza rapida e soddisfacente ti consigliamo di provare a farlo...
Aprire WhatsApp da più computer contemporaneamente
In questo articolo andremo a scoprire come utilizzare la versione Web di WhatsApp su più computer simultaneamente per fare in modo che più persone possano utilizzare l'app ontemporaneamente. Come molti di voi sapranno, non è normalmente possibile aprire WhatsApp Web...
Statistiche per WhatsApp Business
Il CRM integrato a WhatsApp di Callbell permette una gestione più strutturata e professionale delle proprie comunicazioni provenienti dalla famosa app di messaggistica istantanea. L’utilizzo di WhatsApp in azienda ti darà accesso a tutti i benefici che l’app offre, in...
Come utilizzare WhatsApp come CRM
WhatsApp, l'applicazione di messaggistica più diffusa al mondo, sta diventando per un numero sempre più grande di aziende uno strumento sempre più centrale nella gestione del rapporto con il cliente. In questo articolo andiamo quindi a scoprire come WhatsApp, in...
È possibile integrare WhatsApp a Zopim?
È possibile gestire le richieste di supporto provenienti da WhatsApp su Zopim? Esiste un modo per collegare WhatsApp Business all’account di Zopim? Al momento non è possibile integrare WhatsApp a Zopim. Come si legge dalla pagina Integrazioni, non è possibile...
È possibile integrare WhatsApp a Tawk.to?
È possibile gestire le richieste di supporto provenienti da WhatsApp su Tawk.to? Esiste un modo per collegare WhatsApp Business all’account di Tawk.to? Al momento non è possibile integrare WhatsApp a Tawk.to. Come si legge dalla pagina Integrazioni, non è possibile...
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In questo articolo andiamo a scoprire quali sono gli step da seguire per creare un inserzione pubblicitaria su Facebook che ha come obiettivo l’inizio di una chat su Messenger da parte dell’utente. Indice Come si crea un’inserzione sponsorizzata su Facebook che porti...
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Come Libra potrebbe cambiare il futuro dell’e-commerce
Ecco come la nuova criptovaluta di Facebook potrebbe cambiare il modo in cui milioni di persone comprano online. Indice In che modo allora Libra impatterà sull’e-commerce? In che modo i commercianti saranno in grado di riscuotere pagamenti in Libra? Per capire le...
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Scopri come è possibile utilizzare WhatsApp con più utenti contemporaneamente per gestire e collaborare sulle chat con i tuoi contatti e fornire assistenza al cliente Indice Perchè non è stato possibile fino ad oggi gestire un account WhatsApp su più dispositivi...
Come integrare Instagram Direct sul tuo sito web
In questo articolo andremo a scoprire come integrare Instagram Direct sul tuo sito web attraverso il plugin di Callbell per fare in modo che i visitatori possano contattarti attraverso la chat della tua pagina Instagram Indice Instagram Direct: cos’è e come funziona...
È possibile integrare WhatsApp a JivoChat?
È possibile gestire le richieste di supporto provenienti da WhatsApp su JivoChat? Esiste un modo per collegare WhatsApp Business all’account di JivoChat? Al momento non è possibile integrare WhatsApp a JivoChat. Come si legge dalla pagina Integrazioni, non è possibile...
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Se il tuo business online si rivolge ad un pubblico mobile-first, è fondamentale considerare come supportare i tuoi clienti nel loro processo di acquisto o nel post-vendita: in questo articolo andremo a capire come fare Indice Quali sono gli strumenti per fornire...
Come utilizzare Telegram per fornire assistenza clienti
Telegram è molto più di un’app di messaggistica istantanea. E’ uno strumento pratico, veloce e immediato che può essere utilizzato per l’assistenza clienti. Telegram ogni giorno ha 200 milioni di utenti attivi al mese, proprio per questo molte aziende lo utilizzano...
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