Instagram è una delle piattaforme più popolari presenti su Internet, sia per la messaggistica che per la condivisione della propria vita sociale, con molteplici funzionalità come il caricamento di foto, video, reels, stories, anche in primo piano, o la possibilità di avere il tuo negozio, gestire i pagamenti, collegare la tua pagina ad altri social e molto altro. Per questo motivo, un gran numero di utenti ha adottato Instagram come social network preferito.
A causa di questa crescente popolarità, molte aziende e privati hanno creato strumenti che possono funzionare perfettamente con Instagram e che concedono maggiori funzionalità rispetto a quanto effettivamente propone il suddetto social network. Questo ha notevolmente migliorato la sua popolarità poiché, grazie a questi strumenti esterni, è possibile mantenere traccia dei tuoi followers ed effettuare metriche e analisi in modo più professionale, automazioni, ricerche di mercato all’interno della stessa piattaforma, misurando l’aumento delle vendite e degli utenti.
Per questo motivo e per far sì che tu possa divertirti con questi strumenti esterni, in questo articolo ti diremo come puoi collegarli e quali strumenti sono più sicuri poiché, esistono sia ottimi strumenti professionali, ma anche mezzi che agevolano le truffe o il furto di dati sensibili, quindi è ovviamente preferibile conoscerli prima di utilizzarli.
I rischi in cui può incappare un account Instagram che utilizza app di terze parti ovviamente vanno oltre i semplici likes o account costituiti solo da profili falsi; infatti, questo è il miglior scenario possibile, poiché significa che i tuoi dati sono visibili a tutti, anche a queste app. Tra di essi, è inclusa anche la password e questo comporta che, se uno di questi strumenti vuole conoscere i suddetti dati, può accedervi senza problemi.
Ovviamente non tutte le applicazioni di terze parti o gli strumenti esterni ad Instagram sono da evitare, vogliamo solo farti capire che questi pericoli esistono davvero e che dovresti conoscerli per porre ancora più attenzione riguardo la scelta dell’app da usare. Allo stesso modo, non dovresti preoccuparti, poiché se utilizzi un’applicazione certificata e verificata da Instagram o Facebook, non avrai alcun tipo di problema.
Esistono svariate app di terze parti da utilizzare con Instagram; tuttavia, qui ti mostreremo quelle che vengono usate più spesso e dove troverai sicuramente una grande utilità per i tuoi account.
Un’applicazione sviluppata appositamente per analizzare e tenere traccia delle metriche del tuo account, dei likes, dei followers, delle statistiche e molto altro.
Callbell è uno dei migliori strumenti esterni ad Instagram per il servizio clienti e team in generale. Questo infatti ti consente di monitorare tutti i messaggi che ricevi su Instagram Direct in un’unica piattaforma con più utenti, offrendoti metriche e funzionalità di messaggistica per le aziende come e-commerce, team di assistenza clienti, supporto o vendite.
Questo strumento è simile a Iconosquare, sviluppato per tenere traccia delle metriche, delle statistiche e delle informazioni del tuo account, della pianificazione e della strategia dei contenuti.
Questo strumento ti permette di conoscere quali persone ti seguono e che tu segui a tua volta, avendo anche la possibilità di vedere quali sono i followers che ti seguono effettivaente, ma che tu non segui.
Questa applicazione ti consente di ripubblicare i post che ti sono piaciuti all’interno di Instagram, mantenendo una breve attribuzione alla pubblicazione originale.
Con questo strumento sarai in grado di analizzare il comportamento del tuo account Instagram e pianificare le strategie che intendi adottare su di esso.
Questa selezione di strumenti per Instagram ti consentirà di utilizzare una serie di funzionalità specifiche molto utili per la piattaforma. Inoltre, sarà possibile migliorare le prestazioni e l’usabilità del tuo account, ottimizzando il servizio clienti o i processi di vendita con strumenti come Callbell.
Cosa possiamo fare con queste piattaforme esterne?
a) Gestire i nostri account.
b) Gestire un team di vendita, supporto o servizio clienti.
c) Organizzare la timeline sotto forma di colonna.
d) Vedere i nuovi followers e quelli che smettono di seguirci.
e) Programmare i nostri post.
f) Condividere post di terzi.
g) Creare post accattivanti.
h) Aggiungere filtri alle foto.
i) Analizzare i nostri dati.
Callbell è uno strumento che permette di connettere più persone a diversi canali di servizio, tra cui Instagram, WhatsApp e Telegram. Questo strumento è essenziale per i team di vendita, supporto, servizio clienti o qualsiasi altro team che necessita di connettere più persone a un unico canale. Callbell possiede le più importanti caratteristiche come la semplicità, la facilità d’uso, la comunicazione e l’integrazione con altri canali di comunicazione.
Esistono molte funzionalità presenti in Callbell, tra queste la gestione di un team di vendita, supporto, servizio clienti o attenzione in generale su più canali come Telegram, Instagram Direct, Facebook Messenger o WhatsApp (in quest’ultimo da un unico numero).
Possiamo anche misurare le prestazioni dei team di servizio e visualizzare le statistiche della tua attività in termini di prestazioni in generale, il che ci consente di ottimizzare i processi e migliorare le strategie.
Connettere Callbell a Instagram è estremamente semplice, devi solo inserire il tuo account Callbell facendo clic qui (se non hai un account, puoi crearne uno facendo clic qui) e poi basterà cliccare sull’icona della dashboard e poi sul pulsante Connetti nella scheda Instagram.
Dopo aver completato questi passaggi, avremo connesso Instagram Direct al nostro account.
Domande Frequenti
Quali sono i rischi che si possono incontrare connettendo Instagram a strumenti esterni?
I rischi che possono colpire un account Instagram che utilizza app di terze parti ovviamente vanno oltre i semplici like o account pieni di followers falsi. Questo infatti è il miglior scenario possibile: significa che stai dando ad ogni app di terze parti i tuoi dati, inclusa la password. Quindi, se uno di questi strumenti vuole conoscere questi dati, potrà accedervi senza problemi.
Ovviamente non tutte le applicazioni di terze parti o gli strumenti Instagram esterni sono così negativi e pericolosi, vogliamo solo farti capire che purtroppo questi rischi esistono e dovresti conoscerli per stare molto attento e decidere per bene quale applicazione è meglio usare. Allo stesso modo, non dovresti preoccuparti, poiché se utilizzi un’applicazione certificata e verificata da Instagram o Facebook, non avrai alcun problema.
Quali piattaforme esterne posso connettere a Instagram?
Esistono molte applicazioni di terze parti da utilizzare con Instagram. Qui ti mostreremo quelle che vengono usate più spesso e che troverai sicuramente utili per i tuoi account.
È uno dei migliori strumenti Instagram esterni per il servizio clienti e team, questo perché ti consente di leggere e ricevere tutti i messaggi provenienti da Instagram Direct su un’unica piattaforma gestita dal tuo team di vendita/assistenza, offrendoti metriche e funzionalità di chat per le aziende come e-commerce, team di assistenza clienti, supporto o vendite.
Hootsuite
Questo strumento è simile a Iconoquare, sviluppato per tenere traccia delle metriche, delle statistiche e delle informazioni del tuo account in generale, della pianificazione e della strategia dei contenuti.
Metricool
Con questo strumento sarai in grado di analizzare il comportamento del tuo account Instagram e pianificare le strategie che intendi adottare sul tuo account.
Sull’autore: Ciao! Sono Alan e sono il responsabile marketing a Callbell, la prima piattaforma di comunicazione pensata per aiutare team di vendita e di supporto a collaborare e comunicare con i clienti attraverso applicazioni di messaggistica diretta come WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct