Come aggiungere WhatsApp a Instagram [Guida 2023]

In questo articolo ti spieghiamo come aggiungere un bottone al tuo profilo Instagram che permetta ai tuoi followers di contattarti via WhatsApp in un solo click

A questo proposito è sempre più diffuso Instagram come canale di promozione dei propri prodotti, attraverso campagne di influencer marketing, che consentono agli utenti di conoscere più approfonditamente il proprio brand.

L’obiettivo è quello far conoscere la propria azienda a potenziali clienti, interessati ad una particolare categoria di prodotti. Per questo investono migliaia di euro per campagne di advertising che portano un ingente traffico al proprio profilo social.

Una volta atterrato sul profilo, però, è necessario fare in modo che questi utenti potenzialmente interessati al prodotto ti possano contattare agevolmente. Su Instagram potranno contattarti attraverso il Direct, o, in alternativa e grazie ad un recente aggiornamento di Instagram, anche attraverso WhatsApp.

Lo scopo principale di questa nuova funzionalità è quello di far comunicare tra di loro le principali app dell’universo Facebook (Messenger, WhatsApp e Direct di Instagram in primis), e creare un sistema di connessioni che renda migliore l’esperienza generale dell’utente all’interno delle diverse piattaforme.

Come inserire un bottone di WhatsApp nella bio di Instagram

1) Entra nella pagina profilo Instagram e clicca su “Modifica il profilo”;

2) Clicca su “Opzioni di contatto”;

3) In questa sezione potrai inserire le tue informazioni di contatto, come l’e-mail, il numero di telefono, l’indirizzo e, recentemente, anche WhatsApp;

4) Clicca su “WhatsApp”

5) Qui è necessario inserire il numero associato a WhatsApp, nel quale verrà inviato il codice di verifica;

6) Inserisci il codice di verifica sul profilo Instagram.

A questo punto dovrebbe apparire il nuovo bottone di WhatsApp, che permetterà a tutti gli utenti che visitano il tuo profilo Instagram di entrare in contatto con la tua azienda in un solo click.

Nota: per far apparire solo il bottone di WhatsApp dovrai rimuovere tutte le altre opzioni di contatto (numero di telefono ed email).

Quali sono i benefici di collegare WhatsApp a Instagram?

Questo vuol dire che puoi raggiungere i potenziali clienti in qualsiasi momento ed ovunque essi siano con messaggi promozionali, aggiornamenti sulla tua attività, sondaggi o richieste di feedback.

Inoltre, potrai sfruttare tutte le funzionalità di WhatsApp a vantaggio del tuo business: potrai inviare foto, video, messaggi vocali e documenti direttamente dall’app e soddisfare tutte le loro richieste di assistenza.

Attraverso WhatsApp potrai organizzare il tuo team di vendita o supporto in modo da offrire ai tuoi clienti un servizio basato sulla comunicazione bidirezionale, creando un dialogo con il tuo pubblico di riferimento.

Se sei interessato a gestire alti volumi di conversazioni con i tuoi clienti o quelli potenziali, ti invitiamo a creare un account gratuito di Callbell ed il tuo team potrà iniziare sin da subito a rispondere alle chat.

Con Callbell potrai strutturare un team di vendita o supporto fino ad un massimo di 100 agenti e le conversazioni verranno distribuite automaticamente, oltre a molte altre funzionalità studiate per facilitare la gestione delle conversazioni provenienti dai principali canali di messaggistica istantanea.

Alternative per aggiungere WhatsApp a Instagram

1) La prima alternativa è quella di Inserire il link per WhatsApp nella bio: come prima cosa sarà necessario creare un link di WhatsApp, entrare nel profilo Instagram, cliccare su “ Modifica profilo” e nella sezione “ Sito web” inserire il link appena creato.

In questo modo, apparirà nella bio del tuo profilo Instagram un link cliccabile che rimanda alla conversazione su WhatsApp e l’utente potrà avviare la conversazione con il tuo business istantaneamente.

2) La seconda alternativa è quella di utilizzare le storie in evidenza con un link che rimanda a WhatsApp. Qui dovrai creare una storia con l’immagine del logo di WhatsApp, ed inserire il link di WhatsApp (precedentemente creato) cliccabile all’interno della storia.

A questo punto ti basterà aggiungere la storia nella sezione “Storie in evidenza” e rinominarla con il nome “WhatsApp” o “Contattaci con WhatsApp”. La storia verrà mostrata permanentemente nel tuo profilo Instagram e, anche qui, permetterà agli utenti di contattarti facilmente.

3) Un’ultima alternativa, ma certamente non meno importante, è quella di integrare Callbell Shop nella bio di Instagram, in modo avere un catalogo per WhatsApp da cui i tuoi potenziali clienti potranno facilmente ordinare i prodotti o servizi che desiderano direttamente su WhatsApp. Può essere in effetti molto interessante, per certe strategie di commercio conversazionale, di deviare gli utenti di Instagram, verso una conversazione WhatsApp, che in base alla casistica può dare un migliore tasso di conversione.

Callbell Shop è uno strumento gratuito messo a disposizione da Callbell per poter creare un catalogo digitale per WhatsApp, per poter vendere senza aver bisogno di un sito web. Il negozio su WhatsApp è completamente personalizzabile, ed è possibile aggiungere un numero elevato di prodotti con foto, categoria, prezzo e molto altro.

La registrazione è gratis, immediata e ti consente di iniziare a vendere i tuoi prodotti in meno di 5 minuti. Vai alla home page e clicca su “Registrati con Google” per creare subito il tuo catalogo digitale per WhatsApp da aggiungere ad Instagram.

Per collegare il tuo catalogo WhatsApp ad Instagram non dovrai fare altro che condividere il link del negozio su un post o una storia di Instagram, oppure creare un annuncio che rimandi al catalogo, per fare in modo che i tuoi utenti Instagram possano facilmente aggiungere i prodotti al carrello ed ordinarli direttamente su WhatsApp.

Visita il sito di Callbell Shop per maggiori informazioni.

Questi sistemi consentiranno al tuo brand di aumentare l’engagement dei tuoi followers che avranno così modo di contattarti nei canali che più preferiscono, in un’ottica di omnichannel marketing.

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