Les entreprises au fil des années ont opté pour le fait d’être de plus en plus présent sur les réseaux de communication, cela inclus les applis de messagerie dont les plus populaires sont WhatsApp et Telegram.
De ce fait, toutes les stratégies de marketing et activités de promotion ont évolué sur ces deux plateformes et les entreprises ont donc commencé à créer des stratégies pour vendre, contacter, capter et arriver à un accroissement de marque constante via ces deux plateformes.
Sur Telegram spécialement, les entreprises ont des possibilités très intéressantes pour développer de nouvelles stratégies. Actuellement, il y est même possible de créer des bots qui répondront à vos clients et géreront les ventes.
C’est pour tout cela que nous avons trouvé indispensable de créer un guide actualisé sur Telegram et comment faire su marketing sur cette plateforme.
Telegram est une grande plateforme pour faire du marketing te pour communiquer avec votre communauté. Elle présente aussi d’autres fonctionnalités très intéressantes pour gérer les relations avec vos clients. Entre ces fonctionnalités nous avons le fait des communautés et de groupes, cela signifie que les personnes de la communauté peuvent recevoir des messages des administrateurs sous forme de promotions, information sur les produits ou services et plus.
Une autre grande fonctionnalité que présente Telegram est l’automatisation du marketing sur la plateforme. Cela signifie que dans cette application nous pouvons créer des bots pour automatiser des conversations et des processus. Ces bots peuvent être modifiés de telle sorte qu’il soit possible d’envoyer des enquêtes, listes, photos, vidéos et réaliser des conversations de façon automatiques avec les leads sans qu’aucun agent n’ai besoin de bouger le doigt.
La meilleure manière de faire la publicité sur Telegram est de créer un groupe ou canal. Cela permettra aux entreprises d’être en contact direct avec ses clients et ses leads. Cela signifie que les personnes pourront recevoir des informations promotionnelles de votre part, de différentes façons (images, vidéos ou textes). Un autre point très important est que dans les groupes, les clients et les leads peuvent répondre aux messages. Cela signifie qu’ils pourront interagir avec vous et génère plus de ventes. Cela ressemble assez au marketing traditionnel part messagerie ou par mail. A la différence que vous pourrez atteindre rapidement et de façon effective toutes les personnes affiliées) vos canaux et groupes.
Telegram est une application excellente et à la fois elle est très similaire à WhatsApp, qui permet la communication des personnes et des entreprises à travers des messages texte, les échanges de vidéos, de notes audios et des appels. Bien que cette application ressemble beaucoup aux applications similaires du même domaine, il est certain que Telegram possède des fonctionnalités très intéressantes et importantes, à savoir :
1) Telegram est multiplateforme, cela signifie que l’appli peut être installé sur n’importe quel appareil que vous avez.
2) Une des plus grandes fonctionnalités de Telegram est que les pubs peuvent être utilisés sur des appareils sans la nécessité de les avoir préalablement installé.
3) Telegram est accessible via une page web, donc vous n’êtes pas obligés de l’avoir déjà téléchargé sur mobile
4) Bots et automatisations de la plateforme.
L’unique chose requise pour pouvoir utiliser Telegram ADS est d’avoir un numéro de téléphone actif.
Aujourd’hui, nous allons partager certains tips de marketing à appliquer dans le marché des applis de messagerie.
1) Créer un canal pour votre entreprise avec sa propre URL
Il est idéal pour les entreprises de créer un canal propre avec une URL pour ses clients et ses leads. De cette façon l’entreprise pourra communiquer librement avec ses consommateurs.
2) Promouvoir vos contenus dans votre propre canal sans cout
Un grand avantage de Telegram est le fait que les canaux sont gratuits et vous pouvez inviter n’importe quelle personne dans ceux-ci.
3) Eviter l’auto-promotion constante
Un point important est que l’auto promotion constante peut porter préjudice à votre entreprise, à cet effet vous devez maintenir une balance entre la promotion de vos services et le partage d’informations utiles pour votre public.
4) Créer des concours et des tombolas pour augmenter l’engagement
Très bonne pratique pour attirer les followers et les personnes sur votre canal.
5) Promouvoir vos autres réseaux sociaux
Une chose que vous devez toujours faire c’est promouvoir vos réseaux sociaux afin de faire grandir le nombre de followers de tous vos canaux de communication.
6) Appliquer des publicités sur Telegram
Une ultime recommandation est d’utiliser Telegram ADS qui offre une meilleure exposition aux utilisateurs. Cela signifie que si vous configurez et segmentez bine votre ADS, votre entreprise peut réussir ses campagnes et augmenter ses ventes.
En conclusion, le marketing sur Telegram est une grande stratégie pour arriver ç une augmentation des ventes de manière constante et claire. Si vous arrivez à développer ces activités de façon effective vous verrez comme les clients et les leads augmenteront peu à peu.
Une façon de gérer toutes les requêtes qui arrivent dans votre compte Telegram est d’utiliser Callbell. Cette appli de messagerie permet d’intégrer plusieurs canaux de communication (Telegram inclus).
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A propos de l’auteur: Bonjour! Je suis Alan et je suis le responsable du marketing chez Callbell, la première plate-forme de communication conçue pour aider les équipes de vente et d’assistance à collaborer et à communiquer avec les clients via applications de messagerie directe telles que WhatsApp, Messenger, Telegram et Instagram Direct