Comment connecter WhatsApp à Nutshell | Callbell

Vous êtes-vous demandé comment intégrer WhatsApp et Nutshell pour automatiser et résoudre vos processus de vente?

Avec notre API officielle, c’est possible, et pour le développer, vous n’avez besoin que d’un compte dans Callbell et un autre dans Nutshell.

De cette façon, votre entreprise pourra lier Whatsapp avec Nutshell, en utilisant le API Callbell.

Qu’est que c’est Nutshell?

Ce puissant CRM est un outil de développement pour les équipes qui peuvent collaborer dans la gestion des clients et apporte aux entreprises des processus de ventes pouvant être personnalisés, rapports de marketing, outils de collaboration comme Callbell, une interface totalement intuitive et facile d’utilisation, synchronisation de courrier électronique et intégrations avec multiples plateformes.

Ce logiciel organise les informations des clients pour que vous puissiez les utiliser facilement le moment venu. Assoupli la communication et vous permet d’avoir une vision complète de vos clients. Avec toutes les données que réunie la plateforme vous pourrez construire des flux de vente puissants qui vous aideront à avoir plus et améliorer vos ventes. En plus, avec l’utilisation des fonctions spéciales vous pourrez gérer les actions markéting qui pourront accroitre votre productivité.

Qu’est-ce que Callbell?

Callbell est une plateforme numérique conçue pour améliorer et faciliter la communication à travers applications de messagerie entre les entreprises et leurs clients.

C’est un outil de chat collaboratif, c’est-à-dire; la communication avec les clients est collaborative entre les agents de votre entreprise, auxquels les entreprises peuvent lier leur page de Facebook, un compte WhatsApp via le API d’entreprise WhatsApp,entreprise instagram et Telegram, pour centraliser les canaux de support et offrir une meilleure expérience au client final. Le tout dans une seule solution centralisée.

Comment intégrer WhatsApp à Nutshell – Méthode principale

Suivez les étapes ci-dessous pour le faire:

1) Vous devez d’abord créer un compte Callbell et intégrez-le à WhatsApp

2) Créer un compte sur Nutshell.

Une fois les étapes terminées, votre compte WhatsApp Business peut être connecté à Nutshell via la Documentation de l’API Callbell afin que vous puissiez utiliser cette intégration pour répondre à vos besoins.

L’union de WhatsApp avec Nutshell est une solution pour les entreprises à la recherche de facilité et de confort, l’une des fonctionnalités les plus recherchées est la gestion et la synchronisation des contacts. Ceci est possible grâce à la section du Documentation de l’API Callbell dédiée aux contacts.

Avec ce type d’intégration, vous pourrez synchroniser automatiquement les contacts WhatsApp générés dans Callbell avec la section contacts en bref (par exemple).

Comment intégrer WhatsApp à Nutshell avec Zapier – Méthode alternative

Zapier c’est une plate-forme qui enregistre plusieurs applications ensemble et cela permet de les connecter. Cela fonctionne en créant des « zaps », c’est-à-dire des règles d’automatisation déclenchées par certains événements (comme la création de nouveaux éléments dans une liste, la réception de messages, etc.).

Lorsqu’un « zap » est exécuté, Zapier peut déclencher une action spécifique (comme la création d’un nouveau lead dans un CRM).

Si vous souhaitez gagner du temps sur la mise en œuvre, vous pouvez utiliser l’intégration officielle de Callbell dans Zapier pour connecter WhatsApp avec Nutshell. L’un des principaux avantages de l’utilisation de Zapier est la facilité et la rapidité d’intégration.

Avec l’intégration Callbell – Nutshell via le système Zapier, les entreprises peuvent créer automatiquement de nouveaux contacts dans Nutshell en tirant parti des Webhooks de Callbell et également mettre à jour les informations Nutshell en fonction des interactions avec les clients via Callbell.

Cela vous permet de mieux visualiser les interactions avec les clients et de mieux comprendre leurs besoins ou leurs préférences.

Pour y parvenir, il vous faudra:

1) Créer un compte sur Callbell et intégrer WhatsApp

2) Créer un compte sur Nutshell

3) Créer un compte sur Zapier

Une fois que vous aurez réussi à effectuer ces étapes, vous n’aurez plus qu’à lier Callbell et bref avec Zapier et programmez les « zaps » nécessaires aux opérations que vous souhaitez.