Desde hace casi un año, la app de mensajería más grande del mundo trabaja en WhatsApp Premium. No es más que un modelo de cuenta que dispondrá con distintos beneficios y posibilidades que no tiene la versión estándar. A medida que WhatsApp avanza con nuevas actualizaciones y funcionalidades, se sabe que muchas de ellas formarán parte solo de esta versión exclusiva y no estarán disponibles para su versión normal.

Después de muchos años de arduo esfuerzo, WhatsApp logró convertirse en el servicio de mensajería por excelencia en la mayoría del mundo. El mismo cuenta con una gran cantidad de usuarios de hasta billones. Es tan increíble que incluso las empresas están usando esta plataforma para ofrecer servicio al cliente y gestión de ventas y pedidos. Por eso, actualmente, no es extraño ver que un restaurante o cualquier tipo de emprendimiento tenga este método de comunicación.

En este contexto, la plataforma de WhatsApp trabaja arduamente para cubrir las necesidades de sus usuarios a medida que pasa el tiempo. Es por esto que ahora trabajan en WhatsApp Premium y te explicaremos como funciona la versión pago de WhatsApp y cuál es su mejor alternativa.

ES - WhatsApp Premium: como funciona la versión pago de WhatsApp

Que es WhatsApp Premium?

Esta versión de WhatsApp se ha anunciado a mediados de este año 2022. El valor que tendrá para las empresas aún no se ha especificado y hasta ahora es un misterio. Lo cierto es que se encuentra aún en desarrollo y los pequeños emprendimientos podrán disfrutar de esta nueva característica o servicio de WhatsApp para expandir aún más sus negocios.

Las cuentas de empresa que tengan este servicio podrán asignar chats específicos hasta a diez dispositivos. Esto quiere decir que ahora con este servicio podrás abrir el WhatsApp hasta en 10 dispositivos distintos y adicionalmente asignar las conversaciones que desees a cada una de estas 10 cuentas que manejan el mismo WhatsApp. Por dar un ejemplo: Si una tienda de ropa desea que 5 dispositivos solo atiendan a clientes frecuentes y los otros 5 dispositivos solo atiendan a nuevos clientes es totalmente posible con WhatsApp Premium. Esta herramienta facilitará que no se mezclen los chats y que todo esté mejor dividido.

En este mismo sentido, se permitirá también crear un link personalizado para chatear con la empresa y renombrar los dispositivos que estén vinculados. Por último, se sumarán opciones que facilitarán la navegación y compra del cliente por los catálogos del emprendimiento, incluso con un cálculo de valor final incluido.

Es así como entendemos que WhatsApp premium es el servicio de WhatsApp que está destinado a las empresas. Para facilitar la gestión de los mensajes en equipos de venta y soporte.

Ventajas y desventajas de WhatsApp Premium

Las ventajas de WhatsApp premium son excelentes, pero también nos trae desventajas que podrían hacer un poco amargo esta nueva actualización.

Ventajas

1) Múltiples dispositivos (hasta 10)

2) Enlace personalizado y renombrar dispositivos.

3) Nuevas opciones para navegar entre los catálogos.

4) Una página web de WhatsApp para tu empresa.

Desventajas 

1) Aún no se sabe el precio de este servicio, pero seguramente no será barato.

2) Posiblemente, cobren por cantidad de mensajes enviados.

3) Solo puedes tener hasta 10 dispositivos (sólo ordenadores y no smartphones) por número.

4) Falta de estadísticas.

5) Falta de chatbots.

WhatsApp Premium

La mejor alternativa a WhatsApp Premium

Callbell es la mejor alternativa a WhatsApp Premium, está una de las mejores herramientas para la gestión de mensajes en redes sociales y por supuesto para la gestión de tu negocio.

Generalmente, este tipo de aplicaciones son muy caras por lo que encontrar una económica y eficiente es muy difícil. Esta plataforma ofrece todo lo que necesitas, todo lo que tiene WhatsApp Premium y mucho más que eso en un solo lugar. Podrás tener una gestión de chat con los dispositivos que quieras, asignación de chat, routing automático y estadísticas avanzadas.

Callbell tiene todas las características más importantes de la gestión de mensajes como lo son:

1) Manejar los chats de diferentes redes sociales como WhatsApp, Telegram, Instagram o Facebook

2) Chats multiagentes y omnicanal incluso con WhatsApp

3) Automatizaciones (Enrutamiento, Team, asignación automática)

4) Estadísticas de mensajería y de tu negocio

5) Estadísticas de tus agentes.

6) CRM integrado dentro de la plataforma

7) API pública

8) App móvil muy estable

9) Más de 5000 integraciones con Zapier.

10) Envíos masivos (hasta 50 000 mensajes en un solo envío)

Si quieres más información sobre Callbell y como puede ser una alternativa excelente a WhatsApp Premium, da clic aquí.

Preguntas Frecuentes

Cuál es la mejor alternativa a WhatsApp Premium?

Callbell es la mejor alternativa a WhatsApp Premium, está una de las mejores herramientas para la gestión de mensajes en redes sociales y por supuesto para la gestión de tu negocio.

Generalmente, este tipo de aplicaciones son muy caras por lo que encontrar una económica y eficiente es muy difícil. Esta plataforma ofrece todo lo que necesitas, todo lo que tiene WhatsApp Premium y mucho más que eso en un solo lugar. Podrás tener una gestión de chat con los dispositivos que quieras, asignación de chat, routing automático y estadísticas avanzadas.

Que es WhatsApp Premium?

Esta versión de WhatsApp se ha anunciado a mediados de este año 2022. El valor que tendrá para las empresas aún no se ha especificado y hasta ahora es un misterio. Lo cierto es que se encuentra aún en desarrollo y los pequeños emprendimientos podrán disfrutar de esta nueva característica o servicio de WhatsApp para expandir aún más sus negocios.

Las cuentas de empresa que tengan este servicio podrán asignar chats específicos hasta a diez dispositivos. Esto quiere decir que ahora con este servicio podrás abrir el WhatsApp hasta en 10 dispositivos distintos y adicionalmente asignar las conversaciones que desees a cada una de estas 10 cuentas que manejan el mismo WhatsApp. Por dar un ejemplo: Si una tienda de ropa desea que 5 dispositivos solo atiendan a clientes frecuentes y los otros 5 dispositivos solo atiendan a nuevos clientes es totalmente posible con WhatsApp Premium. Esta herramienta facilitará que no se mezclen los chats y que todo esté mejor dividido.

En este mismo sentido, se permitirá también crear un link personalizado para chatear con la empresa y renombrar los dispositivos que estén vinculados. Por último, se sumarán opciones que facilitarán la navegación y compra del cliente por los catálogos del emprendimiento, incluso con un cálculo de valor final incluido.

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Alan Trovò

Sobre el autor: ¡Hola! Soy Alan y soy el gerente del marketing en Callbell, la primera plataforma de comunicación diseñada para ayudar a los equipos de ventas y soporte a colaborar y comunicarse con los clientes a través de aplicaciones de mensajería directa como WhatsApp, Messenger, Telegram y Instagram Direct