Todos, absolutamente todos recibimos mensaje en WhatsApp de forma diaria, pero qué tal si uno de esos mensajes es muy divertido, qué tal si aporta algo de información, conocimiento útil y entretenido a tu día y aparte, es un mensaje promocional donde puedes seleccionar un producto o servicio que te gusta, las cosas serían muy diferentes, no?
El contenido atractivo en WhatsApp es sumamente necesario hoy en día si quieres que tu negocio sea exitoso. Debes tener en cuenta que las personas son bombardeadas constantemente con publicidad y puede que estén un poco reacias a ver tu contenido, por esto es necesario que seas consciente y realices contenido único que ayude y aporte valor a los clientes.
Recuerda que hacer contenido de valor para los clientes mediante WhatsApp, aumentar a lealtad y significancia de la empresa para los clientes. Por esta razón te vamos a compartir las 3 mejores ideas para crear contenido atractivo en WhatsApp en 2024.
Sabemos que existen muchos métodos y formas de hacer crecer la interacción de tu audiencia en WhatsApp. Entre estas tenemos la creación de informes semanales o mensuales con información relevante, lead magnet que puedan llamar la atención de los usuarios, promociones exclusivas y mucho más.
Sin embargo, en este artículo te compartiremos 3 ideas para crear contenido creativo en WhatsApp para comunicar a tu audiencia.
1) Conozca la audiencia a la que comunica
Conocer a tu audiencia es fundamental para crear contenido de calidad en WhatsApp, ya que te aporta una serie de conocimientos en gustos y preferencias de tus clientes. De esta manera podras crear contenido personalizado y dedicado para cada tipo de público. Además, te permite entre otras cosas:
Adaptar el tono y el estilo:
Lo ideal es crear contenido adaptado en cuanto a la edad, intereses y nivel de conocimiento de los usuarios, un público más joven prestara más atención a los emojis y contenido multimedia, mientras que uno más avanzado, prestara más atención a la información y títulos llamativos.
Los intereses también son un punto de inflexión en cuanto a los gustos y preferencias de las personas, recordemos que si creamos contenido adaptado a los gustos, estos serán más eficientes.
Elegir el tipo de contenido adecuado
Otro punto importante de esto, es elegir el tipo de contenido adecuado, el formato en que se va a enviar, entender que le gusta a la audiencia para crear contenido serio, gracioso o informativo.
Esto nos ayudará a que las personas sean más receptivas con lo que enviamos, al ser WhatsApp un canal directo, hay que tener en cuenta que recibir mucho spam puede ser algo molesto, por lo tanto, debemos pensar bien lo que enviamos.
Aumentar la participación e interacción:
Para lograr esto es necesario crear contenido interactivo, mensajes que realicen preguntas a la audiencia e incluso encuestas que fomenten la participación.
2) Utiliza elementos llamativos e interesantes
Una de las ideas principales es mantener simple el contenido, fácil de digerir y sencillo de leer. Además, es indispensable usar elementos que se vuelvan interactivos con tu audiencia, como por ejemplo:
Catálogo de productos: Muestra tus productos de manera atractiva con fotos, descripciones y precios.
Etiqueta de productos: Etiqueta productos en tus imágenes y vídeos para que los clientes puedan verlos en tu catálogo y comprarlos con un solo clic.
Estados de WhatsApp: Comparte contenido relevante que desaparece en 24 horas. Usa los estados para anunciar promociones, compartir momentos detrás de escena o realizar encuestas rápidas.
3) Los mensajes cortos y precisos son más eficientes
Hoy en día, la atención es un bien preciado. Las personas reciben una gran cantidad de mensajes a diario, por lo que es indispensable captar su atención de inmediato. Los mensajes cortos y precisos van al grano rápidamente, lo que aumenta las probabilidades de que sean leídos y recordados.
Los mensajes largos o complejos son abrumadores y difíciles de leer para la audiencia, sobre todo si se muestran en la pantalla de un teléfono móvil. Por esto, se debe utilizar un lenguaje claro, lo que facilita la lectura y comprensión, especialmente en un entorno donde la gente suele leer rápidamente mientras está en movimiento.
Además, los mensajes cortos y al punto suelen crear una sensación de urgencia, lo que anima al público a actuar de inmediato. Esto es especialmente útil para las campañas publicitarias que buscan impulsar las ventas o generar leads.
Incluya llamados a la acción
Debes recordar incluir llamadas a la acción que promuevan la captación de leads para la empresa, si tus mensajes de WhatsApp cumplen con todos estos requisitos, ten por seguro que el contenido que compartirás será adecuado e ideal para la audiencia de tu empresa.
Por último, si tu empresa está buscando una herramienta para gestionar WhatsApp y difundir su contenido atractivo, Callbell es la solución all in one que te ayudara a gestionar mejor la atención al cliente y ventas de tu empresa, si quieres probar 7 días gratis, Da clic aquí.
Al final, el contenido cuando es atractivo es bien recibido en todas partes, no solamente en WhatsApp. Es por esto que recomendamos encarecidamente que sigas las buenas prácticas que hemos compartido en este artículo y crees contenido de valor para tus usuarios, créeme, de esta manera, vas a conseguir mejores resultados y más clientes felices y fieles a lo largo del tiempo.
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Sobre el autor: ¡Hola! Soy Alan y soy el gerente del marketing en Callbell, la primera plataforma de comunicación diseñada para ayudar a los equipos de ventas y soporte a colaborar y comunicarse con los clientes a través de aplicaciones de mensajería directa como WhatsApp, Messenger, Telegram y Instagram Direct
