En este breve artículo os mostraremos dos modalidades para generar un código QR de WhatsApp que vuestra empresa podrá utilizar y compartir con los clientes
El QR code (código QR) es un código especial que contiene texto. En la práctica, se trata de un cuadrado compuesto por pequeños cuadrados blancos y negros dispuestos de diferentes maneras, según la información que contenga.
El QR code fue diseñado para ser rápidamente leído e interpretado por medio de la cámara de un smartphone o de una tableta, y para contener en su interior más información que un código de barras.
Un código WhatsApp QR es un código de respuesta rápida que permite a los usuarios agregar la información de contacto sin necesidad de ingresar manualmente y agregar el número de teléfono a los contactos.
Esta tecnología es cómoda y práctica no solo para el uso personal, sino que también es extremadamente interesante para un uso empresarial. Interesante específicamente, para todas las empresas que gestionan el servicio al cliente, la logística de los pedidos o el soporte técnico utilizando WhatsApp.
Se trata de una opción fácilmente implementable, para permitir a vuestros clientes ponerse en contacto con vuestros operadores sin perder tiempo agregando la información de contacto en WhatsApp.
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Los QR Codes disponibles directamente en WhatsApp están entre las novedades del 2020. La aplicación permite obtener un QR Code del perfil para compartirlo directamente con otros usuarios.
El código se encontrará en la página del perfil, en los ajustes: haciendo clic en éste se abre a una nueva pantalla con el QR Code unívoco, listo para ser compartido, que permitirá al destinatario agregarnos en WhatsApp con un único “tap”.
Android
Abre WhatsApp > toca Más opciones > Ajustes.
Toca el ícono del código QR al lado de tu nombre.
iOS
Abre WhatsApp > Ajustes.
Toca el ícono del código QR al lado de tu nombre.
Utilizando un editor extremadamente intuitivo podréis, por ejemplo, agregar el logotipo de la empresa directamente dentro del código QR de WhatsApp, personalizar los colores del QR code, los bordes y mucho más.
Para crear un código QR de WhatsApp utilizando el QR code generator debéis:
1) Crear una cuenta en QR code generator > seleccionar “Crea QR Code” > seleccionar la opción “Página Web”.
2) Crear un link de WhatsApp asociado a vuestro perfil WhatsApp empresarial. Si no sabéis cómo hacerlo, os recomendamos consultar este artículo dedicado a ello.
3) Ingresar el link generado para realizar la vinculación con el QR code.
4) Personalizar vuestro QR code editándolo con las características deseadas, y finalmente descargarlo.
Para probarla solo deberás crear una cuenta con Callbell, ingresar el número de WhatsApp empresarial e invitar a tus colaboradores para tener un acceso multi usuario.
Una vez integrado tu WhatsApp Empresarial podrás aprovechar las funciones de Callbell, a continuación, te mencionamos algunas:
1) Comunicación multicanal: además de WhatsApp, podrás integrar las más famosas aplicaciones de mensajería: Messenger y Telegram, para estar presente en los canales que tus clientes prefieren;
2) Distribución automática de las conversaciones: podrás invitar a tu equipo a colaborar y las conversaciones generadas serán distribuidas de manera totalmente automática entre los miembros del grupo con el objetivo de gestionar eficientemente las ventas y el soporte al cliente;
3) Analytics: monitorea tus interacciones con los clientes a través de nuestro módulo de analytics, que recolecta todos los datos relacionados con las conversaciones que son generadas con tu equipo de ventas y asistencia;
4) Respaldo de las conversaciones: es posible descargar todos los historiales de las conversaciones, de tal manera de tener un reporte completo de las interacciones entre la empresa y los usuarios que te contactan en cualquier momento.
Esperamos que este artículo sobre “cómo crear un código QR de WhatsApp” te haya resultado útil, ¡hasta la próxima!
¿Qué es un código QR de WhatsApp?
El QR code fue diseñado para ser rápidamente leído e interpretado por medio de la cámara de un smartphone o de una tableta, y para contener en su interior más información que un código de barras.
Un código WhatsApp QR es un código de respuesta rápida que permite a los usuarios agregar la información de contacto sin necesidad de ingresar manualmente y agregar el número de teléfono a los contactos.
¿Cómo utilizar el código QR de WhatsApp presente en vuestro perfil empresarial?
Android
Abre WhatsApp > toca Más opciones > Ajustes.
Toca el ícono del código QR al lado de tu nombre.
iOS
Abre WhatsApp > Ajustes.
Toca el ícono del código QR al lado de tu nombre.
Sobre el autor: ¡Hola! Soy Alan y soy el gerente del marketing en Callbell, la primera plataforma de comunicación diseñada para ayudar a los equipos de ventas y soporte a colaborar y comunicarse con los clientes a través de aplicaciones de mensajería directa como WhatsApp, Messenger, Telegram y Instagram Direct
