TikTok es una app de mini videos donde los usuarios pueden subir el contenido que más les guste con increíbles filtros. Este tipo de aplicación ha captado la mente de millones de personas viralizándose rápidamente. Asimismo, se ha convertido en una de las apps más descargadas en todo el mundo, rivalizando con aplicaciones como Instagram o Facebook. Los usuarios además de usar esta aplicación para el ocio. Han descubierto como crear y potenciar negocios, vender y comercializar servicios y productos.
Es así como se han desarrollado estrategias de marketing para integrar TikTok como un punto fuerte en la venta de productos y servicios para las empresas. Sin embargo, uno de los problemas más frecuentes es la cantidad de mensajes que reciben los usuarios. Debido a esto, se han buscado alternativas para gestionar todas las consultas y como consecuencia. Los usuarios de TikTok han preferido WhatsApp.
Por esta razón, en este artículo, vamos a explicarte como poner un enlace de WhatsApp en una cuenta de TikTok y que herramienta puedes utilizar para gestionar los mensajes de forma eficiente.
TikTok es una red social de origen chino que se enfoca principalmente en crear videos cortos con filtros increíblemente divertidos. Esta aplicación te permite hacer videos que van desde los 3 a los 15 segundos o si deseas puedes extenderlos a 60 segundos.
Esta aplicación nació en el 2016; sin embargo, fue en el 2018 cuando comenzó a crecer en popularidad. Esto se debe principalmente a que habilito en más de 150 países y en 75 idiomas y actualmente cuenta con más de 500 millones de usuarios.
El nombre original de TikTok era Douyin, que significa “sacudir la música“, es por esto que la aplicación se centra principalmente en esta función. Lo interesante de todo es que esta función es la más popular dentro de la red social y diariamente salen millones de videos utilizándola.
Los beneficios de potenciar TikTok con WhatsApp son realmente muy buenos y te pueden ayudar a mejorar significativamente tus ventas. En esta sección vamos a contarte por qué deberías agregar tu enlace de WhatsApp a en tu cuenta de TikTok.
1) Gestión de mensajes más organizada.
2) Puedes incluir etiquetas de información a cada cliente usando Callbell.
3) Recibe estadísticas de todos tus mensajes.
4) Chat multiagente en WhatsApp.
Para poder colocar tu enlace de WhatsApp en tu cuenta de TikTok, solo debes seguir estos sencillos pasos:
1) Convierte tu cuenta personal de TikTok en una cuenta Business
Para poder añadir links además de Instagram y YouTube en tu TikTok, debes utilizar una cuenta Business.
Para eso, haz clic en el ícono de 3 barras en la esquina superior derecha en tu perfil de TikTok y luego Ajustes y privacidad > Administrar cuenta > Cambiar a Cuenta de empresa > Elige tu categoría > Modifica tu perfil.
Con esto el primer paso ya lo tendremos hecho y nuestra cuenta estar alista para configurar enlaces.
2) Crea tu enlace de WhatsApp
Para crear un enlace en de WhatsApp solo tienes que seguir los pasos que te indicamos en esta, guía detallada. Encontraras que hacerlo es muy sencillo por lo que no te tomara más de 2 minutos.
3) Agrega tu enlace de WhatsApp en la bío de tu cuenta de TikTok
Una vez cambiado a cuenta de empresa y creado tu WhatsApp link, puedes agregar este link en tu perfil.
La cuenta de empresas activa dos áreas de enlace en tu bío: correo electrónico y página web. En el espacio de página web, puedes añadir que desees, en este caso nuestro enlace de WhatsApp. Para hacerlo, los pasos son los siguientes:
Ve a editar perfil > Sitio web y aquí pega tu enlace de WhatsApp generado previamente. Una vez hecho esto, el proceso estará terminado y tu perfil ya tendrá tu enlace.
Existe una herramienta que puede ayudarte a mejorar y facilitar las ventas en TikTok. Esta herramienta hace posible el controlar los mensajes que llegan a tu cuenta mediante WhatsApp. Al redirigir los mensajes desde TikTok a WhatsApp, sigue siendo complicado gestionarlos. Por esto Callbell que se integra con WhatsApp, interceptara cada uno de estos mensajes para así gestionarlos de forma muy eficiente. He incluso podrás manejar un equipo de atención al cliente sin importar el número de mensajes o el numero de agentes que necesites para cubrir la demanda.
Adicionalmente, Callbell ofrece un conjunto de herramientas muy interesantes para equipos de soporte y ventas. Estadísticas y automatización simple en tu proceso comunicacional. Si deseas conocer más la herramienta de Callbell y como puede ayudarte a mejorar los procesos comunicativos con tus clientes, puedes dar clic aquí.
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los beneficios de potenciar TikTok con WhatsApp?
Los beneficios de potenciar TikTok con WhatsApp son realmente muy buenos y te pueden ayudar a mejorar significativamente tus ventas. En esta sección vamos a contarte por qué deberías agregar tu enlace de WhatsApp a en tu cuenta de TikTok.
- Gestión de mensajes más organizada.
- Puedes incluir etiquetas de información a cada cliente usando Callbell.
- Recibe estadísticas de todos tus mensajes.
- Chat multiagente en WhatsApp
¿Qué es TikTok?
TikTok es una red social de origen chino que se enfoca principalmente en crear videos cortos con filtros increíblemente divertidos. Esta aplicación te permite hacer videos que van desde los 3 a los 15 segundos o si deseas puedes extenderlos a 60 segundos. Muchas empresas la utilizan para vender sus servicios y productos.
Esta aplicación nació en el 2016; sin embargo, fue en el 2018 cuando comenzó a crecer en popularidad. Esto se debe principalmente a que habilito en más de 150 países y en 75 idiomas y actualmente cuenta con más de 500 millones de usuarios.
El nombre original de TikTok era Douyin, que significa Sacudir la música, es por esto que la aplicación se centra principalmente en esta función. Lo interesante de todo es que esta función es la más popular dentro de la red social y diariamente salen millones de videos utilizándola.
Sobre el autor: ¡Hola! Soy Alan y soy el gerente del marketing en Callbell, la primera plataforma de comunicación diseñada para ayudar a los equipos de ventas y soporte a colaborar y comunicarse con los clientes a través de aplicaciones de mensajería directa como WhatsApp, Messenger, Telegram y Instagram Direct
